拼多多2019财年年报发布:成交额破万亿,用户数达5.852亿,黄峥谈时间与疫情
不要与时间为敌:历史上存在的东西今天不一定合理;现在合理的事情在未来可能就不合理了。4月25日凌晨,拼多多发布2019财年年报,披露了本财年完整的经营数据。年报显示,2019年,拼多多实现交易额10.066亿元,平台年度活跃买家数达5.852亿元,年收入301.4亿元。从用户数量来看,成立四年半的拼多多已经成为中国第二大电商平台。
拼多多创始人、董事长兼首席执行官黄峥在发布年报的同时还发布了一封股东信。这是黄峥自2018年以来连续第三次致股东年度信。
黄峥此次的股东信并没有从实际业务出发,而是结合疫情对公众生活的影响,表达了他对“时间”这一宏大命题的一些看法。这篇文章充满了深奥的文字和数学物理公式,让人感觉难以理解,但在年报的背景下,黄峥显然会表达自己对拼多多的过去、现在和未来的看法。
基于此,极客公园对黄峥股东信进行了详细解读,希望读者在留言区一起讨论,发表自己的看法:
什么时候? (今天晚上是什么晚上?)
今年 2 月,COVID-19 成为世界各地家喻户晓的词,并颠覆了我们的日常生活。当我写这封信时,世界上一半的人口仍然被关在家里,无助地等待导致全球危机的小病毒尽快消失。等待之初,我们渴望让生活重回正轨;但随着等待的时间越来越长,我们渐渐忘记了时间。
我们今天生活在一个什么样的时代?时间到底是什么?
这是人类面临危机的时刻,谣言横行,混乱不堪,人们因不同的想法和观点而分裂甚至对抗。这是百年一遇的特殊时刻,但也许只是历史长河中的一个平凡时刻。
病毒是大自然送给人类的危险“信使”。出于生存的本能,我们尽全力调动身体的能量来对抗它。这种对抗的副产品可能是自伤甚至致命。很快,激烈的战斗从单一的有机体蔓延到整个社会有机体。不同规模和类型的公司、政府和国家都在以自己的方式对抗这一威胁,其副产品将不可避免地伤害到自己。
这一切都源于一种几乎看不见、没有宿主就无法复制的病毒。只是一个携带一些信息(RNA)和很少能量的小“信使”。这与我们几十年来担心的原子威胁形成鲜明对比。能够产生巨大能量的乌云,还是本身几乎没有能量的“使者”,谁会对人类造成更大、更持久的伤害?
这真的就像是一场梦……这是大自然给予我们的启示吗?一个教学?或者说这是对我们的惩罚还是救赎?也许,这只是大自然与人类之间的一个小玩笑?
换新的时候了
当爱因斯坦写下他著名的方程时,他优雅地(从某种意义上说,傲慢地)描述了他脑海中的物理世界。但他没有解释描绘物质世界的精神世界与客观物质世界的关系,也没有解释能量与信息的关系。
今天,世界正处于一种异常常态的状态。数亿人被迫呆在家里,与家人和朋友失散。然而,我们也通过某种精神和情感联系而联系在一起。
这种关系也影响我们可以感知的物理世界。虚拟世界和物理世界之间的界限前所未有地模糊,我们开始看到(不仅仅是想象)一个新世界的到来。或者,更准确地说,一个新的人类世界即将来临。在这个新世界中,“虚拟现实”一词已经过时了。现实与虚拟是可以相互转换的。现实变成幻象,但幻象又是现实的一种。同样,人类物质需求和精神需求之间的区别也变得越来越模糊。
当这种微小的病毒进入人类世界时,它就像试管中的催化剂一样,加速了新世界的形成。过去世界的某些维度正在被重建,某些规则也正在被改写。这股席卷全球的力量将从根本上永久地改变我们生活的世界。正如我在前两封致股东的信中解释“拼多多的诞生”时所解释的那样,新的物种将以与以前完全不同的方式在新的土壤中繁殖和生长。 。现在是世界重生和重建的时刻。
(移动互联网生态下,用户可以以极低的成本穿梭于虚拟世界和现实世界之间,拉平了以往受地域限制的沟通时间成本 | 视觉中国)
解释:
在这一部分中,黄峥谈到了一个新时代的到来——由于疫情的影响,虚拟的线上世界和线下世界正在逐渐融合。
过去,虚拟与现实的融合带来了娱乐和社交互动的变化。比如电子商务、社交软件、办公软件等都是虚拟与现实融合的产物。近年来,特别是受疫情刺激,虚拟与现实的融合正在加速。
例如,由于疫情期间钉钉数千万用户的增加,支付宝提前推出“数字生活平台”战略,抓住了疫情加速的线下服务数字化趋势。
另一方面,随着科技的进步,“人类物质需求和精神需求之间的界限变得越来越模糊”。拼多多的崛起和阶段性成功得益于这个加速虚拟与现实融合的契机。
过去,无论线上还是线下,购物就是购物,娱乐就是娱乐。但拼多多却将线下购物与娱乐甚至社交结合起来,搬到了线上。在招股书中,拼多多将自己定义为由分布式智能代理网络驱动的与迪士尼的结合,是虚拟世界消费和娱乐的组合平台。
早期,拼多多突围行业最重要的法宝就是一款名为“多多果园”的产品,让大家可以边购物边玩。从去年下半年开始,拼多多就开始利用直播、小圈子等方式,让人们在拼多多上边看内容边购物、社交。
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这不仅仅是黄峥所说的虚拟现实的融合,更是一个新规则的诞生。规则的改变也可能会扩大原本狭窄的市场想象空间。例如,黄峥在去年四季度财报会议上表示,“国内电商市场用户数突破10亿只是时间问题”。
感受时间
1.带箭头的时间/
时间的方向
人类一直在努力用我们掌握的逻辑和原理来理解和控制世界。
我们确实在很多事情上取得了成功,比如科学。在科学的世界里,我们试图将自己与客观物质世界分开,从超越的上帝的角度进行“客观”的观察和理解,并通过有限的方程来定义这个客观物质世界。在这样的框架中,时间成为方程 -t = (-)t 中的可逆参数。它只是方程中的一个参数,描述物体按照预定轨迹的运动。
然而,当一种微小的病毒将我们从梦中惊醒时,我们发现人类并不凌驾于世界之上,而只是观察世界中微不足道的组成部分。我们唯一能做的就是停下手中的一切,等待时间的流逝,感受时间流逝的痕迹。
然后我们意识到时间可能不应该是方程中的可逆参数,它更像是一个不可逆的向量。它是一种强大的方向性力量,默默地驱动着我们所看到和感受到的一切。无论我们多么固执地渴望对称和永恒,时间总是在世界上制造着各种不对称、不可逆转和死亡。
热力学第一定律(ΔU=QW)给了我们一定的控制感和确定性,而热力学第二定律(ΔS>=0)则让我们谦虚地认识到力和质量还有另一种存在。在物理世界之外组成。熵(S)与信息有关,我不确定熵是否与精神世界有关,但它确实帮助我感受和理解时间。时间不应该只是物理世界中的一个可逆变量,也不应该只是存在于精神想象中的一个孤立的变量。无声无息,永无休止,它更像是物质和精神世界表象背后强大的、有方向的、不可逆转的驱动力。力量。
(任何企业都是时代的企业,伟大的企业往往是利用时代条件下的技术来满足市场需求。图|视觉中国)
解释:
在这一部分,黄峥主要表达了他对时间的看法。在他看来,时间会战胜一切“成功”,因为它总是在世界上制造着各种不对称、不可逆转和死亡。
这个道理也适用于拼多多的崛起和成长。拼多多首先从三四五线城市崛起,是因为黄峥和他的团队看到三四五线城市有大量的网购需求,但并没有受到之前主流电商的适当刺激公司。
从时间尺度上看,这种未释放的需求也可以理解为三四线城市技术改造的时间流程晚于一二线城市。
拼多多的出现迅速压平了这种电商需求的不对称性,并证明了其“不可逆转性”。在刚刚过去的第四季度金融分析师电话会议上,黄峥也说了类似的话,“低线城市和一线城市有什么区别?我觉得很有趣的是,人们总是区分这两个市场。但现在已经毫无意义了。”
另外,虽然我们一直向往“对称和永恒”,但从悠久的历史来看,没有一个商业公司能够永远繁荣。这就是黄峥所说的“时间会创造死亡”。
纵观商业史,任何伟大的公司都是时代的公司。它的兴起与技术、需求、社会环境密切相关;大多数倒下的公司都是因为没有观察和理解时间带来的变化。
那么商业公司如何延长寿命呢?黄峥引入了另一个核心变量——“熵”来回答这个问题。
“熵”是热力学中表征物质状态的参数之一,是系统稳定性的度量单位。其核心思想是,宇宙中的事物有自发变得更加混乱的趋势,并且熵不断增加。后来由互联网创始人香农引入信息领域,“信息熵”代表信息的随机性和不确定性。
不管城堡有多坚固,总有一天会倒塌(熵增加),但相对坚固的城堡会比沙子建造的城堡更长久。换句话说,人们可以利用自己的主观能动性来“减少熵”。
从这个角度来看,黄峥仍在诠释拼多多“普惠”的产品理念。作为新兴电商平台,拼多多一直注重高性价比,这种做法高度符合“价格围绕价值波动”的基本经济规律。这意味着只要它能做到这一点,它就可以保持其“低熵”值,直到熵值更低的更新技术出现。
2.时间、人群
时间、人和不确定性
当牛顿第一次揭示F=M(dV/dT)时,它给了我们一种我们可以控制世界的错觉,或者至少给了我们一些我们可以控制的力量的理解和暗示。我们不再需要担心,因为每个物体的轨迹都可以根据它的位置、质量、速度和力来计算。我们假设每个对象的所有过去历史都已完全包含在其当前状态中,并且每个对象都是独立的。在这样的假设下,随着时间的推移,大量对象之间的大量交互将变得越来越复杂、混乱、不确定和随机。时间之箭似乎会造成混乱和不确定性。所谓概率,是对确定性对象在大量相互作用下的轨迹集合的近似统计描述。
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但当我们被隔离在家里,带着焦虑和不安的心情等待时,我们开始怀疑,当我们试图理解和解释世界时,每个物体的独立性是否真的是一个正确的假设。 。在我们对确定性的渴望中,我们有选择地接受简单的假设,例如物体的独立性,以帮助我们解释复杂的世界。我们的愿望如此强烈,以至于我们开始相信这是事实。
但如果概率和随机性是每个对象的固有属性呢?如果大量对象本质上相互交织且相关怎么办?就像我们的人类社会一样,无论每个人多么独立,我们都通过现实和虚拟世界的相互联系来定义我们的存在。由于物体具有这些内在联系,因此试图掩盖物体之间的联系并研究孤立的个体不再那么有效。相反,我们看到随着时间的推移,个体之间的大量互动成为一种为社会和世界带来秩序和确定性的力量。我们再一次感受到了时间的力量和魔力。
(社交电商新时代,人与人之间关系的确定性有望带来供给侧的真正变革|极客公园)
解释:
在这一部分,黄峥主要讲了时间尺度下人的相对独立性和相对连通性。他认为人与人之间的相对联系是存在的,是定义自我存在的重要基础。他进一步推断,这种连通性将导致确定性的产生——随着时间的推移,个体之间的大量互动,反而成为给社会和世界带来秩序和确定性的力量。
事实上,与人的相对连接是拼多多商业模式建立的基础。与以往的电商平台不同,拼多多认为自己是一家在社交关系链上发展起来的公司,利用社交关系链从用户需求端反推到生产端。这也是C2M(从消费者到制造)方式中最高效的方式。
这套关于人的相对连通性和确定性的想法是黄峥长期以来的想法。他在《把资本主义颠倒过来》一文中也曾提到过类似的观点。
黄峥在文章中表示,如果有一千个人想在夏天冬天购买某种款式的羽绒服,并共同向一家厂家下订单。在这种情况下,工厂很有可能愿意给他们30%的折扣。因为工厂从他们的联合订单中获得了工厂原本没有的需求确定性。
这种确定性可以转化为利用生产计划低点的便利性,也可以转化为采购原材料时的确定性。工厂甚至可以进一步将这种确定性卖给上游及配套厂商,以换取工厂成本的进一步降低。
事实上,拼多多利用社交关系链大数据的目的是为了确定用户需求,进而构建其“普惠”的商业模式。
抓紧时间
当新冠病毒席卷全球时,每一个生物体都要面对大自然带来的残酷挑战。相对年轻的人可能会有一些运气和安慰。这并不意味着我们应该利用“危机”。任何企图乘人之危或钻空子为自己谋取利益的行为,在时间面前都显得极其愚蠢,无异于一个狂妄的赌徒试图在赌场里打败时间。
相反,我们感受到更加努力工作的冲动和动力。这是因为我们比以往任何时候都更加理解和珍惜我们宝贵的青春。我们越来越意识到我们的责任。我们需要证明我们这一代人是相关且与众不同的。在这个新世界中,新的物种和生物将会诞生并繁衍生息。
自然的繁盛和走向是不以任何个人意志为转移的。了解这些自然规则不应该让我们感到优越,更不应该让我们有能力主宰自然。相反,它使我们能够谦卑地认识到并承认我们只是世界自然演化中的沧海一粟。
正如一位诗人所写:“我冷眼回望过往,看到它曲折灌溉的悲欢离合,消失在永恒的沙漠里。这时我才发现,我所有的努力,都只是为了完成平凡的生活。”
从这个角度来看,我们不仅感到无比的谦卑和平静,而且也无比感激自己拥有的宝贵青春和肩负的重大责任。因此,我们将更加坚定地投资未来,努力建设眼前的新世界。在这个新的世界里,我们美好的旅程才刚刚开始。
解释:
原文中引用的黄峥诗出自诗人穆旦晚年所写的《沉思》第二首诗。这首诗充满了经历沧桑之后的深刻启示,以及启蒙的智慧表达。
有一种说法是,互联网以及随后的移动互联网时代的企业一年的时间可以为传统企业做三年之多。拼多多已经营业近五年了。从这个角度来看,它实际上是一家有近15年历史的初创公司。而在巨头林立的电商江湖上苦战的拼多多,无疑有资格“完全理解”。
自然界的趋势与商业的趋势是一样的。商业的繁荣和趋势不会因任何个人的意志而改变。了解了这些自然规律,不应该让从业者感到高人一等,也不应该误认为自己有能力垄断整个市场。相反,每家公司都应该谦虚地认识到,随着商业世界的发展,自己只是沧海一粟。
在股东信的最后,黄峥写道“This is our Carpe Diem”。这就是我们的C'est La Vie。其中Carpe Diem是拉丁文,经常被误译为“活在当下”,但这句话的含义却被遗忘了。下半场是让人们努力今天,让明天更美好;而C'est La Vie是法语,意思是“这就是生活”,意味着接受现在,享受命运。
综上所述,接受疫情冲击的“新常态”,坦然接受,努力创造更加美好的未来。
纵观黄峥股东信全文,从病毒到疫情新时代,到虚拟与现实、独立与联动的转变,与当前快速推进的后数字时代不谋而合。其中还包含对商业规则的赞誉和拼多多“确定性”方法论的重述。最后用诗歌和成语鼓励人们接受现实,勇敢前行。
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