高空平台租赁市场强势复苏，租赁企业如何建立长期竞争优势？
我们简单介绍一下高空作业平台租赁市场的最新情况。从下游开工复工率可以看出，随着3月第一周复工数据的快速增长，各大地区的设备租赁率直线上升，出租商的租赁率普遍达到了很高的水平。等级。等级。租金价格体系略有波动，但总体稳定，还款压力依然存在。不过，我们可以保持乐观的心态。随着专项债发行步伐的加快，更乐观地看，端午节前后将出现还款高峰。这将是一个非常重要的观察节点。
总体来说，我感觉市场表现还是比较强劲的，对今年的市场预期还是比较乐观的。
概述的最后，我们的文章不能只讨论这些浅层逻辑，所以我们要讲一个非常深入的逻辑——从目前来看，什么样的租赁公司能够越来越强大，建立长期的竞争力优点？
如果你分解一下高空作业平台租赁商的成本结构，你会发现一件事。固定成本占据了巨大的比重，这决定了出租人的一个重要行为特征——他们花费大量的精力在设备采购上。通过规模化采购，采用团购、替代比价、与厂家深度绑定等多种手段降低采购成本。
其次，通过增加人均资产量和人均保有量，通过规模经济稀释运营成本。这是表面逻辑。优秀的租赁商还可以通过数字化建设提高效率，进一步降低运营成本。
当竞争到了这个阶段，仅仅做到这两点就已经不够了。它需要发展到另一个阶段，或者削减另一个费用，就是销售费用。
事实上，高空平台租赁公司的销售费用并不低，而且随着市场竞争的激烈，客户留存率不断降低，新增获客成本不断上升，获客成本不断上升，最终形成了一种趋势——租赁。公司销售费用率处于长期上升过程。
这就是我的问题的答案。从目前来看，我相信能够有效控制销售费用、改善客户体验、增强客户粘性、能够高效利用线上流量逆袭线下的租赁公司未来会越来越强大。
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这也决定了租赁公司除了收入和效率两大主要目标外还需要增加另一个目标：体验、客户全生命周期运营和客户价值的深度挖掘。
回到设备租赁行业的商业模式，高空平台租赁不同于其他租赁品类，具有明显的区域特征。接近完全的市场竞争模式，具有复购率低、客单价高、决策难度低的特点。在这种情况下，应将两条路径结合、交替使用，尽可能准确地识别客户需求，提高客户复购率。
这两条路径是品牌建设和数字营销。在品牌建设方面，我们进行了多个维度的投入，包括品牌形象、Logo等，通俗地说，就是讲好故事（Story-）的能力。更简单地说，你不能让别人认为你是租车的人。别人租500，你怎么能租600呢？事实上，如果考虑高客单价的特点，公司独特的文化、有趣的创业经历、有魅力的老板、有趣的文字都是加分项。
为什么抖音这么适合卖货？原因很简单。这种内容创建形式特别容易建立客户联系。有趣，没有广告的严肃性，能激发消费者的兴趣。
在数字营销方面，要通过数字化建设实现客户需求的精细化管理，做好客户画像、标签管理和分类，建立从流量到转化的营销数据分析体系，实现精准营销。小型租赁公司或个体户在这个阶段很容易因为缺乏时间、人才和投资而落后。这种落后恰恰对大企业形成了竞争壁垒。
理想的场景是，优秀的租赁公司可以依靠品牌建设和数字营销，实现CLV（Value，客户终身价值）显着高于CAV（Value，获客成本），最终变得越来越强大。
其中CAV的计算方法大致解释一下：
获客成本（CAC，Cost），又称获客成本，是指企业为获取单个客户而投入的总成本。
CAC = 营销和销售总支出/获得的新客户数量
在计算营销和销售的总成本时，您需要考虑以下因素：
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营销和销售人员的工资成本；
广告及其他宣传费用；
相关资源成本，如官网研发、品牌设计等投入的资金、人力成本；
相关营销和销售工具的成本，例如购买营销自动化工具和CRM的成本；
一些额外费用，如销售人员的差旅费报销、活动费用等。
例如，2022年全年，公司总共花费了100万元获取新客户，获取了100个客户，则CAC=100万/100=1万元，即2022年平均获取单个客户的成本为1万元。
一般来说，如果客户为公司创造的价值能够达到CAC的三倍以上，公司就会越来越强大，形成极强的成本优势和竞争优势。我认为这种租赁公司有很大的收购或者并购价值。随着规模效应的体现，这类公司很容易进入长期的良性循环。
当然，这一切的基础在于新技术浪潮下新营销技术的采用、新营销传播方式的应用以及数字营销体系的构建。
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