外卖平台健康证审核漏洞：假证泛滥，消费者健康隐患重重
近日，某外卖平台上一名外卖员被媒体曝光，使用“150元”的假凭证通过平台审核，未经体检就接单。据了解，在外卖健康证明的办理和审核方面，这种情况并不例外。伪造卫生证明这一“灰色产品”的出现，无疑给消费者的健康造成了深层次的隐患。问题往往都指向症结所在。伪造健康证明还有生存空间，说明证明申请和验证过程中存在漏洞。例如，对于送餐人员是否必须持有健康证明，规定尚未完全统一。尽管多地出台了网络餐饮服务食品安全监督管理办法，要求送餐人员持证上岗，但国家层面尚无统一规定对此进行明确规定。面对这种情况，外卖服务平台应着眼行业长远发展，主动强化管理责任。但事实上，有些平台却反其道而行之。
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比如，为了吸引更多的外卖人员接单，一些平台针对“新手期”的外卖人员采取了健康证免检政策。也就是说，您首次在平台注册成为配送员期间，无需提供健康证明即可抢单。此外，审计技术的缺乏也为伪造虚假证书提供了机会。但控制这种混乱真的是一个难题吗？恐怕不是。随着社会治理的“网”越来越密，身份证号码一旦被网上查询，就足以让假身份证无处可逃。很多时候，通过制度完善和信息技术的运用，一些以往令人头疼的规则漏洞可以得到有效堵塞。
因此，当治理工具和手段越来越充足和完备时，治理的有效性将更多地体现在决心和方法上。在工具和手段的引进和建设上要表现出决心和毫不犹豫；还要讲究方法，最大限度发挥网络化、信息化治理的优势，将影响行业健康发展的隐患消灭在萌芽状态。这就是外卖健康证乱象带来的思考。 （毛子明）
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