aizixun8 发表于 2024-12-11 17:37:30

网络借贷催收工作应合法合规,保障借款者权益,避免法律风险

1. 网贷催收合法吗?

网络借贷业务的催收工作是在法律框架内进行的,完全符合法律规定。

但这并不意味着催收方可以无视相关法律法规和道德原则,采用暴力、威胁、恐吓、骚扰等非法手段开展催收活动,或者泄露借款人的个人隐私信息。未经授权、使用虚构手段等身份、诈骗手段等不正当手段。如果催收行为触犯法律红线,将会对借款人的合法权益造成严重损害,甚至可能导致违法违规的严重后果。因此,相关收债人有权向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。在实际操作中,网络借贷平台及其催收机构应严格遵守相关法律法规,切实保护借款人的合法权益;

同时,还要加强对收债人员的监管,确保收债行为合法合规。如果遇到网贷催收骚扰,借款人应充分了解相关法律法规,妥善保存相关证据,保持冷静态度,积极与催收人员进行有效沟通。如有必要,您可以向有关部门投诉或寻求法律帮助。

《中华人民共和国民法典》第五百七十九条:一方当事人不支付价款、报酬、租金、利息或者不履行其他金钱义务的,另一方可以请求支付。

2、网贷催收合法怎么办?

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对于网络贷款引发的法律诉讼,借款人可积极与相关金融机构协商。有足够还款能力的债权人应尽快偿还网贷欠款,然后向法院申请撤回对其提起的诉讼;如果是金融机构主张协商解决。在此情况下,债务人需要及时应诉,并依法接受法院询问和审判。

民法典第 676 条

借款人未按约定期限偿还贷款的,应当按照协议或国家有关规定支付逾期利息。

第678条

借款人可以在还款期限届满前向贷款人申请延期;

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如果贷款人同意,贷款可以延期。

第667条

借款合同是借款人向贷款人借款并到期归还贷款并支付利息的合同。

开展网络贷款催收业务必须符合国家法律法规的规定。严禁使用暴力、恐吓、威胁、骚扰等不正当手段。同时,必须严格遵守相关规定,保密信息,不得侵犯借款人的个人隐私。不允许任何形式的欺骗。当催收行为涉及违法违规行为时,借款人有权采取法律途径,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。同时,贷款平台及其委托催收机构应严格遵守法律法规,坚决维护借款人权益,加强对催收人员的监督管理。遇到骚扰时,借款人必须充分了解相关法律规定,妥善保留相关证据,冷静理性地与对方沟通,必要时选择投诉或寻求法律帮助。
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