蔡澜谈教养：不分出身，藏匿灵魂深处的普通常识
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点外卖，看看你的性格
文|狂人广播|月亮
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蔡澜先生曾经写过一篇文章，名叫《教育》。里面有一段话让我印象深刻：“人们以为只有出身名门才能获得教育，其实这是常识，只要你稍加留意，你就能从中学到东西，这与你的出身无关。”
教育方面没有区别。它与你是谁或你做什么无关。这是一种隐藏在灵魂深处的气质。
我们可以通过一个人在日常待人接物中所表现出的态度来判断他是一个什么样的人。
我想起微博上很火的两个关于外卖小哥的故事：一个是外卖小哥因为送货超时在电梯里焦急哭泣的视频。
当天正是用餐高峰时间，电梯几乎每层都停。送货员没有其他办法可以按时将食物送到顾客手中。他以送餐为生，为人认真、谦虚、真诚。一旦你收到负面评论或用户投诉，就意味着你的工作岌岌可危。
视频看起来很悲伤，但并不是每个人都有好心。顾客仍然抱怨自己迟到了，快递小哥只好辞去工作回到家乡。
很多时候，我们可以从一个人对陌生人的所作所为中看出他的真实本性。
投诉他的顾客不知道如何向陌生人表达同理心。他一定是生活中刻薄、咄咄逼人，更不懂得宽容和体贴。
第二个是网友发布的外卖订单。上面的纸条上写着：“兄弟，外卖小哥，我不着急吃饭，外卖路上安全第一，如果超时，可以按提前外卖，或者联系我，谢谢。”你的辛苦工作。”
写这一段的人是个女孩。她表示，只要不是因为职业态度问题，她愿意尽自己最大的努力，为送餐员提供一些便利和温暖。
一个女孩是否有教养，要看她是否通情达理、温柔贤惠。而写下如此暖心字条的女孩，始终保持着对陌生人的尊重，心地善良，心胸宽广。和这样的人做朋友一定很舒服。
其实判断一个人是否值得交往，要看他对不熟悉的人的态度。
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能体现这两点的，不是你刻意做的事，而是你真挚情感的表达。
在有兴趣的人面前，他可以用自己的情商和智商来与一个人交往。但在一个与自己没有任何关系的陌生人面前，他只能以自己的身份，以自己的修为来对待。
不知道你是否听过这样一句话：“一个男人对服务员的态度，就是交往三个月后他对你的态度。”
我最好的朋友和她的男朋友已经恋爱很长时间了。两个人也想要进一步的发展，所以就想到了先去见见父母。毕竟是第一次见面，双方都很认真。我最好朋友的男朋友特意买了新衣服，还认真地给他未来的岳父送礼物。
那天他们去的餐厅人流量很大，等了十几桌才轮到。男友不耐烦了，几次跑到前台催促，还大声喊道：“以后别来这种破烂餐厅了。”当时爸爸就站在我旁边，气氛很尴尬。
随后，三人就进去吃饭了。她的男朋友因为服务慢而多次质问服务员。他骂道，店里的服务态度不好，还表现得像上帝一样。
菜上来后，服务员把盘子放在盘子上时，不小心把菜汤溅到了衣服上。他怒道：“你没眼力。”
一边道歉，服务员一边找来纸巾帮他擦去油迹。他摆摆手，道：“走开，离我远点。”
他最好的朋友建议他停下来，但他责怪女友不和他说话。最后，我最好朋友的父亲发声了，请求男孩手下留情，手下留情。
结帐时，男生先去付钱。最好的朋友和父亲正在门口等他，却不见人影，只好一起回去寻找他。他们发现他因为衣服被弄脏而要求商店给他折扣。
收银员表示，这种事她不能私下决定，少收费就会被罚款。
他听后勃然大怒：“衣服脏了你要负责，把你的经理叫过来，我投诉你！”
一直僵持到最后，他也不肯屈服，霸道霸道。直到经理过来调解，他的态度才转变。
他们吃得并不愉快，尤其是他们最好朋友的父亲，他一直默默地坐在黑暗中，默默地观察着。
回家后，我最好的朋友问她父亲对这个男人的看法。
父亲摇摇头，对她说，如果你打算和这样的人生活在一起，就要做好被欺负的准备。
最好的朋友很困惑，所以她的父亲说：
一个人的修养不是在他平静的时候发现的，而是在他的心浮躁的时候发现的。
当他在餐厅外面等待叫号的时候，他就很不耐烦，看得出来这个男人脾气暴躁，暴躁。他对服务员大喊大叫，挑剔，不知道如何在公共场合控制自己的情绪。如果嫁给他，以后两个人难免会吵架。
如今他不尊重服务业，关心一切，忽视别人的劳动成果。以后他就可以对你大吼大叫，指责你的种种错误。
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听了这话，我最好的朋友恍然大悟。
她明白，教育在于细节。男朋友对陌生人的一言一行更能体现他的真实本性。傲慢、以自我为中心的性格也好不到哪里去。如果你嫁给了这样的人并组建了家庭，你就会受到压迫，你会立即做出与对方分手的决定。
在奇怪的情况下，当一个人处于比较强势的一面时，我们更容易通过他的行为看到他的真实本质。
他对陌生人的言行不加修饰的第一反应，而通过这些细节，我们也可以知道这种人是否值得我们去爱。
品质和修养是随着时间的推移而形成的。
在毫无防备地与陌生人交往时，一个人的态度代表了他的一切，我们很容易推断出他的脾气和性格。
陈道明曾说过：“教育和文化是两个不同的东西。有的人很有教育，但很没文化。有的人没有很高的学历和知识，但仍然很有教育，很有分寸。”
可见，修养和素质与一个人的年龄、性别、社会地位无关。穿着华丽礼服参加晚宴的客人也表现得不光彩。而相貌平凡、寒酸贫穷的人，也会懂得礼义廉耻。
有教养的人就像谦虚的君子，温润如玉，保持谦逊，真诚待人。
他们向为他们送餐的服务员表示感谢。天气不好点餐时，他会提醒送餐员注意安全，即使加班也不会和他喋喋不休、争吵。当快递员跑上楼给自己送快递时，他会说谢谢你的辛苦。
在他们眼里，职业没有高低之分，他们平等对待自己、尊重他人。
对陌生人温柔善良的人，在生活中还必须心胸宽广，宽容谦虚，懂得换位思考，关心别人的感受，做事有分寸，说话有分寸。无论与这样的人成为朋友还是家人，都是难得的福气。
教育是一种不言而喻的美。它与名利无关，金钱买不来，但教育可以赢得尊重。
我们无法决定一个人的性格是好还是坏，但我们可以选择是做朋友还是做恋人。
我们无法同情所有人，但我们可以成为一个有教养的人。
♫背景音乐｜赵雷《江南姑娘》
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