aizixun8 发表于 2024-12-11 19:46:08

京东零售生态合作伙伴大会发布11.11活动玩法及招商规则,助力新商家成交单量增长超5倍

【亿邦原创】9月20日,京东零售生态合作伙伴大会在北京召开。会上,正式发布了今年11.11活动的玩法和投资规则,并公布了“流量生态”、“运营生态”和“成长生态”。三大生态升级力争帮助今年入驻的新商家在京东11.11期间总交易额环比增长5倍以上。很多商家慕名而来,而报名参加大会的企业中,有很多从未接触过京东的新商家,有的甚至从未开过网店。

中小商户虽然是电商的主力军,但始终处于聚光灯之外。显然,由于市场环境的变化,用户对低价产品的需求激增。今年,各大电商企业都在发力拓展中小企业业务。今年的双11很可能是中小企业参与数量最多、参与范围最广、表现最活跃的一年。

今年年初,为了丰富平台的低价供应,京东推出了“春晓计划”。通过降低经营门槛、提供流量支持和经营引导等12项政策,吸引了个人、个体户、企业等各类新商户入驻京东。截至8月底,这项新业务支持计划已升级为多达20项支持措施。

近期的一组调查数据显示,京东被评为商家开店最省心的平台。超过70%的“新手”商家认为京东是他们的电商首选。

事实上,随着线上门槛逐年提高、运营趋于复杂,电子商务已不再是中小企业首选的创业赛道。不过,通过本次发布会不难发现,中小商户借助京东近期的开放举措,正在逐渐回归电商战场的核心。

01

从边缘回到舞台中央

互联网“80/20法则”的负面效应持续发酵:20%的龙头企业占据了80%的市场份额和平台资源,而剩下的20%的资源则留给了更多的中小企业。规模企业进行竞争。中小企业逐渐边缘化的趋势需要遏制。

中小商户与龙头企业争夺有限资源,商户展开资金和经营能力的全面竞争。自然,中小企业的处境也越来越困难。

例如,有商家告诉亿邦动力,过去京东给商家的印象是大牌云集:商家资金实力雄厚,信誉度高。然而,实力和品牌知名度有限的商家,尤其是来自产业带源头的商家,即使拥有供应链优势,也很难在平台上做生意。

比如,丁强在义乌经营拖鞋生意,拥有稳定的贴牌工厂,年销售额上亿。今年6月,丁强第二次在京东开店。早在2015年,他就曾尝试在京东开店,但效果一般。对此,丁强的感受是:“从今年的变化来看,我们进入京东后,流量倾斜还是比较明显的,各种活动的入口很多,可以帮助新商家快速成长。”

同样,繁盛一品零食旗舰店的徐方清告诉亿邦动力,“京东的低价策略非常得到我们这样的工厂型商家的认可。我们是白色品牌,没有某些保证。品牌知名度,但我们是工厂型企业,我们的优势是我们强大的供应链和生产能力。我们能做的就是为消费者提供高性价比的产品,所以京东的低价策略非常适合我们目前所处的位置。情况。”

如何解放中小企业,帮助他们重返战场?

“春晓计划”打破了这堵墙。

有商户告诉亿邦动力,虽然平台的技术服务费、保证金等费用一年只有1万元左右,但对于资金不超过数万的中小商户来说,仍然是一笔不菲的资金。元(且大部分需要每年缴纳平台技术服务费)。 “小企业对现金流的要求较高,资金的实际利用率往往决定能否度过创业初期的困难期。”

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今年8月,京东升级的“春晓计划”不仅支持“0元商家运营”,还首次取消了三个月试运营限制。这种极限操作意味着中小企业的资金几乎全部可以用于备货和广告,可以直接拉动销量和现金流。

获客成本的上升也在考验着中小企业的资金实力。对于一家领先的电商平台来说,八年前的获客成本是200元,但去年却涨到了1300多元。因此,在“春晓计划”中,京东还提供了高达5800元的广告推广补贴。亿邦动力注意到,此次补贴力度远高于其他平台。

于是,工厂卖家、大学生、00后、工匠这些第一次上线的新手商家,迅速涌入京东。今年第二季度,京东新增商户数量激增,同比增速高达417%。这些新商家中,拥有自有工厂资源的商家和品牌占38%;新农民、手工业者、设计师等各具特色,中小商户供货比例达到20%。

行业冰封已久的“80/20法则”正在被打破和融化,束缚它的正是“长尾理论”。 “可以以极低的成本关注正态分布曲线的‘尾部’,而关注‘尾部’的整体效益甚至可能超过‘头部’。”

电商长尾中的中小商户是丰富产品SKU的重要组成部分。他们也是满足消费者碎片化、个性化、高性价比需求的主力军。他们也是蓝海品类创新的重要贡献者。

门槛降低后,这些新兴业务的活力迅速释放。很多商家都表示,京东优质客户潜力巨大,所以愿意前期以很低的价格投入,事实上他们也确实这么做了。

02

良性竞争导致价格极低

通常,那些拥有线下优势的商家可以通过强大的现金流和品牌影响力,快速在电商平台上建立优势,尤其是在行业集中度较高的地区。品牌凭借多年建立的渠道、资金和研发优势,迅速掌控定价权,抢走行业大部分利润。

于是,平台往往陷入这样的困境:占据绝大多数的龙头企业,不会成为低价供应的主力;具有低价供货能力的中小商户,流量少得可怜。

但现在我们打开京东,不难发现,占据“9.9免运费”、“百亿补贴”渠道核心位置的人,很多都是来自京东产业带的中小企业。义乌和四川、重庆。京东为何愿意向这些缺乏资金实力和品牌知名度的小卖家开放核心流量入口?

《浪潮之巅》作者吴军曾提出基因决定论:一个公司的产品和服务可能会随着市场不断变化,但基因很难改变。

低价一直是京东作为零售公司的DNA。

十三年前,京东凭借极高的性价比成功在市场中脱颖而出,这在当时的电商环境中非常有价值。当前,在环境发生变化、消费者热情不高的情况下,坚持低价供应具有极其现实的意义。

京东的“春晓计划”一方面提升了商家生态的繁荣,另一方面也推动了京东进一步落实低价策略。比如,今年上半年推出百亿补贴、9.9元包邮等低价心理渠道,并向商家全面开放。品牌和商家只需“竞价”即可免费获得资源槽位。大多数中小商户都在销售低价产品。这意味着他们只需要保持价格优势,无需依赖额外投资就能获得良好的资源槽位。

必须强调的是,对中小商户的支持并没有破坏品牌商户的价格体系。 “百亿补贴”、“9.9包邮”等低价流量渠道只是长期以来主打低价的新版块。它们与主站商家的操作不冲突。商家可以通过低价产品吸引更多流量。这反过来又推动了商店的整体销售。

例如,前段时间在京东9.9超级省活动中收获颇丰的95后义乌创业者田帅表示,他经营的京东锐鹰厨具店,在京东9.9超级省期间,收获颇丰。大牌云集的当日盛会,凭借其最终的销售低价,火锅销售数据强劲增长,销售额环比增长161%。更重要的是,借助京东9.9超级省钱日,瑞英厨具店获得了不少关注。 9月9日,该店新增粉丝数增长674%。

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田帅认为,京东新店开张速度比其他平台要快。京东9.9超级省钱日带来的流量和销量进一步加速了平台新商家的增长。

事实上,京东在零售生态合作伙伴大会上表示,将全力推动商户好产品、好价格、好服务、好流量的联动,让商户通过“店铺星级”、“价格“星级”、“产品服务星级”等运营工具实现了流量的独立运营,让拥有更多低价产品和优质服务的商家获得更多的曝光和展示机会。

基于产品、价格、服务三大要素的良性流量竞争深受中小商户欢迎。不仅提升了消费者的购物体验,还为大量极具性价比的产品和商家提供了卓越的服务体验并迅速脱颖而出。

03

效率驱动,人人赚钱

虽然低价是各大电商平台追求的结果,但实现低价的方法却各有不同。常见的方式之一就是由商家完全承担成本,通过烧钱补贴的方式降低价格。随着整个电商行业进入存量博弈阶段,商家仅通过降价吸引价格敏感度高、忠诚度不足的人群,无法带来可持续增长。

更糟糕的是,对于资金实力相对一般的中小企业来说,当利润一再被压缩时,他们可能不得不采取偷工减料或以次充好的策略。为保护消费者权益,平台将加大对商家的处罚力度。这种恶性循环导致平台、商家和消费者之间的矛盾日益激化。

低价补贴全部由平台承担的做法也是难以为继的。

与此不同的是,京东并不是单纯依靠补贴带来低价。相反,它与外部品牌和商家合作,不断扩大和加强供应链能力,通过提高效率和降低成本来带来低价体验。京东零售CEO辛立军在京东零售生态合作伙伴大会上表示:“京东对用户体验的提升不是建立在牺牲合作伙伴体验的基础上,也不是以压榨合作伙伴利益为代价,而是希望打通合作伙伴的生态圈。”生态系统不断升级。 ,带动京东及其合作伙伴乃至整个行业的成本和效率优化,并将通过最终的供应链效率节省下来的钱传递给消费者和商界朋友。”

在京东开设第一家美妆店的顾晓斌,为了节省配送时间、提升用户体验,将1000多平方米的自建仓库升级为京东云仓。现在,他的所有产品都通过京东物流,最快当天下午就能送到用户手中。

今年年初,1995年出生的全李看到京东发布“春晓计划”,毫不犹豫地选择加入京东。 “京东开店有很多高效的数字化工具,不仅让我们省心,还能帮助我们不断探索商机、赚钱。”

与此同时,今年刚刚在京东开店的店长赵勇也告诉亿邦动力,“我们计划未来京东店的销售比例可以达到60%-70%。经过几个月在京东的运营,我明显感觉到京东让人省心,包括客户群质量比较高,没有难缠的客户。京东的服务产品也非常智能化,帮助我们节省了与客户沟通的时间和人力成本。”

在今年的京东零售生态合作伙伴大会上,京东还自信地向商家透露,11.11期间,将重点在直播、短视频、新品等方面为商家提供流量支持,并通过数十种方式提供激励。数十亿的补贴活动和广告资金。 、降低扣分等多项减免政策,为商户提供了超20亿的补贴。京东(商户版)也全面推出“1元购”政策。这些都是商家抓住机遇实现爆发式增长的有利信号。 。

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