美团APP神券专享标签提升神会员订单占比与商家收益，推动增长飞轮
美团APP搜索框关键词下拉界面，露出优惠券专属标签；一方面，美团聚集更多优质流量支持神会员业务；另一方面，精选优质商家参与活动分享流量，将大幅提升大神会员订单比例和单店增量收入，从而吸引更多商家参与；商家参与越多，竞争驱动下释放的会员权益就越多，吸引的消费者就越多，进而吸引更多商家加入，增长飞轮转动。
2. 会员创造价值
升级版神会员所创造的用户价值是显而易见的。
以我自己为例。虽然我是美团的重度用户，一年购买次数超过300次，但其实我并不是外卖的高频用户。我在美团休闲娱乐、酒店出行的消费金额和频率都远远超过外卖。在此之前，沉会员对我来说很有价值，但价值并不是那么大。我之前买的优惠券都是12张，大部分月份都没有用完。考虑到目前美团的会员制仍然是补贴换增长的逻辑，在我看来可能算是一种浪费。
随着申会员的覆盖范围增加了除外卖以外的12个品类，申会员对我的价值将会大大增加。对于任何习惯在美团多品类消费的用户来说，将多品类纳入会员覆盖范围将是会员价值的巨大提升。
对于商家来说，加入沉会员营销相当于抢占了美团最具消费能力的核心优质用户。尤其是外卖以外的新品类，这种增量价值尤为明显。会员权益固然需要商家承担部分成本，但外卖行业的发展历史早已证明这条道路是正确的。美团外卖年活跃买家数达5亿左右。 ，约占整个平台活跃买家数的70%。 2017年至2023年，外卖年度活跃买家数量从2.29亿增至4.9亿，6年复合年增长率为14%。同期，外卖订单数量（不含闪购）CAGR达到30%，外卖GTV同期CAGR高达33%。会员在吸引新客、促进活动、增加频次等方面创造的价值不可或缺。
随着到家和到店业务的会员体系的融合，会员的价值将更加凸显，平台整体的用户粘性必然会增加。这将提高消费者在美团的整体钱包消费份额，对所有商家都有利。
对于美团来说，新神会员可以进一步激发高粘性、高价值外卖会员的消费潜力，为用户创造更多价值，增强低价心态和用户粘性，促进不同品类之间的交叉协同价值。高频带动低频，成熟业务带动新业务。客观来说，也拓宽了美团的护城河，具有战略防御价值。
近日，我们小区电梯里，正在播放由胡歌主演的美团团购大神会员广告。这种贴近消费者的本土消费对于当今的中国消费行业来说具有巨大的价值。
服务业的灵活性是巨大的。围绕电影的消费可能会延伸到旅游、美食、充电宝、卡拉OK、酒店等一系列消费。本地消费可以更好地促进本地就业和产业链发展。而且，这种线上带动线下消费的商业模式对于脆弱的线下零售和服务业来说就像一场及时雨，带来的不仅是订单的增加，也为营销和商业模式带来了新的可能性。大量创新品类将借助美团等本土生活消费平台，更高效地触达精准目标用户。美团的基础设施越完善、会员体系越成熟、交叉协作能力越强，就越能帮助线下服务和零售行业。
3、为什么这个时候
可以说，美团的新成员已经等待我们很久了。此前，我们曾与多位行业投资者和美团内部人士探讨过相关话题。大家普遍感觉一个会员连接着美团的各个业务板块。完善的会员制度是必要且迫切的。
然而，回顾当地生活产业的发展历史和美团的客观情况，这种节奏似乎是不可避免的。
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主要原因是生活服务业的线上化过程是一个漫长的过程。不仅要完成信息的改造，还要完成线下原子的改造，包括一些消费者和商家观念的重塑。
当地生活中各行业的服务属性差异很大。仅仅完成各自的标准化就是一个大工程，很多行业都无法复用后端系统，比如电影院、足疗、外卖、酒店、美食团购、杂货零售、批发等。不同的业务需要开发不同的系统。
不同业务的发展阶段也不同，不同业务单元的发展目标、考核指标、盈利模式也有很大差异，这使得实施覆盖跨业务的综合会员体系变得更加困难。
2023年以来，美团到家和门店业务加速融合，多个品类之间的数据开始互联共享。
2024年，美团将进一步整合美团平台、到店事业群、到家事业群、基础研发平台，形成核心本土业务板块。王璞中将被任命为核心本土业务CEO。至此，美团已经完成了组织架构层面的部门整合，加速了神级会员升级的进程。
当然，一定程度上，2023年以来本土生活方式行业竞争的复苏，客观上加速了美团神会员升级改造的进程。
4. 上帝成员身份的本质
回顾历史，不仅是美团，大众点评的发展也呈现出相似的特点：那就是过去几年，尤其是早期，都是以门店为中心的组织。
大多数时候，美团的基本展示单位是一家门店，比如外卖店、餐厅、美甲店或者酒店。消费者从首页到频道页再到分类店铺列表找到目标店铺，最后查询目标商品。
这仍然是一个满足消费者需求的过程，但产品的组织更多地以商店为中心。
就像大众点评一样，从最终目的来说，确实是为了满足消费者找店、找到满意的店而存在，但从产品呈现上来说，大多数情况下都是围绕着店来展开的。
从根本上来说，这都与当地生活产业的发展阶段有关。从零开始，从线下到线上，需要一个过程。如上所述，由于行业的特殊性，这个过程比较漫长。 。
如今，随着越来越多的门店搬到线上，大部分品类的货源都变得拥挤——当然，这种拥挤和发往全国的电商不一样，因为毕竟是本地生活呢以消费者周围5公里左右的半径为依据。然而，当消费者自主权无限扩大时，人们的消费意愿和行为习惯都发生了重大变化。以人为本的内容消费和服务消费不断增长。随之而来的是消费者信任链的重塑。人们对高品质、平价化的需求提出了更高的要求。
我觉得美团这一年多来的很多变化都是为了应对这种需求的变化，包括大众点评、必吃榜、黑珍珠、必点单的内容调整，还有短视频、直播、直播等。当然我们今天讲的是神会员改版。
简而言之，美团神会员本质上是供应链进一步以人为本的组织。
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在供过于求的时代，消费者需要更可靠、质优、价廉的选择。为会员选择优质供应链，不仅升华用户信任、创造用户价值，也反向驱动供应链升级。法门。
亚马逊已经这样做了，它已经这样做了，沃尔玛的山姆也在这样做。他们都从事商品零售业。只有美团专注于服务业。这在全球是绝无仅有的，对当今中国的服务零售业也产生了巨大的影响。 ，是一次突破性的探索。
5. 未来展望
如今，美团已将业务范围从外卖业务拓展至餐饮团购、休闲娱乐、酒店旅游、家庭健康等业务。
首先，我们有理由期待，未来的某一天，潇湘超市和美团精选的会员卡服务也将整合；另外，美团单车的月卡也可以整合吗？ 。
就我个人而言，美团单车是我最常需要的子品类。每个月自动续费16.8元，我每个月骑车差不多30次。
我想要将大多数类别融入到这个神圣的会员资格中，这必须是一个既定的目标，并且会有很多困难。随着更多的品类融入其中，这种会员对于用户的价值自然会增加，多品类交叉协作的价值也会增加。高，商家会因此受益更多，更不用说美团平台了。
但我认为还有一个更有希望的方向是可以想象的。
截至2023年，餐饮团购行业线上渗透率将低于10%。显然，还有更多的空间可以挖掘。
但高折扣团购业务本身存在很大的局限性。消费场景和店内sku都有限制。如果美团的会员制能进一步从平台延伸到线下，就可以像信用卡一样成为吃喝玩乐一站式服务。折扣不限于店内SKU，消费可享受专属折扣，商家会给美团更低的佣金。请参考VISA和。
这种折扣通常是浅折扣，因此不会抢到原来的餐饮团购订单；与普通信用卡以及微信、支付宝支付相比，美团会员折扣的核心优势是双重的。首先，很多用户实际上是通过美团或者大众点评进行支付，通过寻找店铺起到了吸引顾客的作用；其次，神会员用户有更高的评价需求和价值观。
或许美团甚至可以不收取佣金，商家直接返还积分，用户可以用积分兑换会员省钱券。
如果这一点能够实现，申美可能会成为中国的VISA。 VISA和万事达卡的市值在4500=5000亿美元之间。这是一条充满希望的赛道。
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