上海业务培训回顾：拓展视野、增进友谊与提升旅行社知识的宝贵经历
本文摘要：业务培训结束了。在各位老师的悉心指导下，我确实收获了很多知识，并与各部门的同事成为了朋友……上海的业务培训仅用了十天时间就很快结束了。在这近半个月的学习培训中，我不仅接触了各个分公司的同事，还相互交流了各个分公司的工作情况，为今后的工作打下了基础。加强与各分支机构的合作，起到了良好的沟通作用。不过这次业务培训最大的收获就是开阔了我的视野，增长了我对旅行社的了解。在这里我想谈谈业务学习培训期间给我留下的深刻感受。
开学第二天，学校安排了拓展训练。此次培训，来自全国各分公司的同事们通过各种游戏和培训，从最初的见面打招呼发展成为融洽的朋友。尤其是通过高空跳跃的训练，我认识到人的潜力是无限的。重要的是你如何挖掘和开发它。许多通常看起来不可能的事情实际上是完全可能的。另一项训练是到孤岛上寻求帮助。类似的一座孤岛上，只有一个人无法生存。只有互相沟通，互相团结，才能生存。虽然这是一个简单的游戏，但是这个游戏之所以让我感受深刻，就是在游戏过程中让我认识到了沟通和团结的重要性。因为企业就像一台机器，而我们只是其中的一个零件。一台机器需要各个部分的配合才能正常运转，沟通是润滑剂，会让企业的机器运转得更加顺畅。顺利。因此，我认为各个部门之间出现矛盾和纠纷可能是不可避免的，但最重要的是能够相互沟通，交换意见，这样才能真正解决问题。
另一件让我印象深刻的事情是互联网的运作。在培训学习中，互联网操作占据了最大比例的时间。因此，互联网可以说是培训的重点之一。与一期相比，本次研究的网络系统二期功能更加完善。以网络中心订单为例。系统第二期增加了“修改列表”、“全部删除”等功能。在“修改”中，可以直接输入特价表，这也是系统一期没有的功能。另外，在系统二期中，可以将收到的团付款直接录入对应的订单，系统会自动显示订单录入日期和付款日期，极大方便了网络中心查找那些已经存在的订单。 48小时内未付款。 ，以便及时收款并做出相应处理，更好地坚持48小时收款的原则。在上网操作过程中，我不仅学习了网络中心相关的操作，还学习了以前从未接触过的操作流程，比如组
团的路线管理、开班计划、地接以及酒店、餐厅、车辆、导游等资源安排让我真正体会到从代、销售到组团、接的整个行程都可以只有通过全体xx员工的共同努力，才能确保一流的服务标准，树立xx品牌，各个环节都要紧密相连。如果任何一个环节出现问题，都可能引起游客的不满，导致投诉的发生。因此，作为xx的一员，我们每个人在工作中都应该有责任感，全心全意做好本职工作，多为操作下一个环节的同事着想，避免出现失误。
https://img2.baidu.com/it/u=879638655,3940712053&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=667&h=500
业务培训结束了。在各位老师的悉心指导下，我确实收获了很多知识，并与各部门的同事成为了朋友。能够参加这次业务培训对我来说是一次难得的学习机会。非常感谢公司领导的支持，给了我这个机会。我希望能把学到的知识运用到以后的工作中。 、在拓展训练中发扬团结互助的团队精神，脚踏实地做好每一件事。
xx、xx、xx对我来说是一个值得庆祝的日子。我有幸能够去上海参加上海xx旅行社组织的年度骨干员工业务培训。感谢上海xx给了我们如此难得的机会。学习的机会，从中我们也可以看到上海xx对我们的期望以及xx的发展
发展前景广阔。
从南宁到上海两个半小时的飞行中，我的心情无比激动。原因并不是我第一次去上海，而是我即将见到来自全国xx分公司的优秀同事，以及我强烈的求知欲。欲望。
“上有天堂，下有苏杭，但不及上海灯火辉煌。”这是我刚到上海的第一印象。我在钦佩上海今天的巨大发展的同时，也不能忘记它所做出的一切贡献，当然也少不了旅游业。这是一个支柱产业，上海xx国际旅行社也在其中做出了巨大的贡献。上海xx旅行社连续九年位居全国旅游第一名，并不是一个独特的名声。
https://img2.baidu.com/it/u=2385494249,2546635282&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=667&h=500
尽管xx旅游培训学校在设施和建筑方面存在一些不足，但它仅由一栋简单的教学楼和一栋宿舍楼组成，相互连接，还有一个点缀着零星花草的小池塘。池塘里的鱼很灵活，游得很快。还没来得及看清楚十多天我们要呆在哪里，我们的组长就已经把这次培训的课程表递过来了。简单阅读了一下，我发现这次培训真是非同寻常。所有课程均由总公司及联合体重要领导精心准备。课程从早到晚安排，可见时间紧迫、任务紧迫。
我们的第一堂课是由上海xx旅行社总经理王正华老师授课的。王总从一个比较大的方面分析了旅游市场，从世界旅游业的整个发展趋势分析了中国旅游发展的现状和未来。以及我们将采取的对策，王先生对xx发展到今天的贡献也是不小的！ xx的发展在于长远利益，而不是急功近利。与其说王老师在上课，倒不如说他是在“介绍自己打胜仗后的思想和经验”。上完这堂课，我受益匪浅，心里暗暗感叹！上海xx能够取得今天的辉煌，是因为每一个xx人的不懈努力。
听取了xxx秘书长的垂直发言
页:
[1]