聚美优品因系统老化被罚2万元，昔日美妆电商巨头跌落神坛
出品|新产品融资作者｜吴文武
令人痛心的是，一家知名美妆电商平台从高盛辉煌中衰落，跌落神坛。
昔日，深受无数爱美年轻人喜爱的美妆电商平台聚美优品，却因为工商处罚而尴尬地登上了热搜榜。
《新品略财经》注意到，据红星资本局等媒体报道，聚美优品运营公司北京科信信息技术有限公司近日被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元。
电商平台被处罚并不是新鲜事，但聚美优品此次的处罚却十分尴尬。处罚的主要原因是聚美优品、聚美优品APP因系统老化、日常维护不足等原因出现平台故障。产品评价及评价部分无法正常显示。
访问聚美优品官网时，“新品略财经”已无法正常打开。页面显示系统正在维护中。我们正在添加更多新功能，稍后会回来。
聚美优品在电商界早已没有存在感。如果不是这次因工商处罚被媒体报道，相信很多人都忘记了聚美优品还存在。
聚美优品，这个曾经赫赫有名的美妆电商平台经历了怎样的发展故事？为何如今却黯然失色，跌落神坛？
01 深受爱美年轻人的喜爱
回顾聚美优品的发展史，聚美优品崛起于中国互联网电子商务的黄金时代，又陷入移动互联网电子商务时代。聚美优品是有故事的。
只要提到聚美优品，就一定要提到它的创始人陈欧。从某种程度上来说，聚美优品就是陈欧，陈欧就是聚美优品。
陈欧1983年出生于四川德阳，学生时的陈欧是尖子生。他在小学时多次获得数学奥林匹克竞赛奖项。小学毕业后，他直接升入初二。 16岁考入新加坡南洋理工大学，并获得全额奖学金。
据媒体报道，陈欧在南洋理工大学读书期间就开始创业。他的第一个创业项目很成功，但后来引进的职业经理人夺走了“控制权”，他只能黯然被淘汰。不过，陈欧欧也赚到了人生的第一桶金。
2009年，从美国斯坦福大学毕业后，陈欧决定回国创业。经过一番市场调研，有着敏锐商业眼光的陈欧将目光投向了电商，瞄准了美容经济中的垂直美容赛道。
2010年3月，陈欧及其团队创立团美网，首创化妆品团购模式。他每天都会在网站上推荐十几种热门化妆品，依靠正品的口碑快速出圈。从上线到注册仅用了不到5个月的时间。用户数量突破10万。
团美网很快升级为聚美优品，正式走上蓬勃发展的模式。聚美优品走红后，赢得了无数爱美年轻人的青睐和追捧。 《新品略财经》当时，我身边有很多朋友都是聚美优品的铁杆粉丝。
随着聚美优品的名气越来越大，销量也随之猛增。 2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。聚美优品上线一周年销售额突破5亿元。公司成立一周年之际，正式宣布签约明星韩庚为代言人，知名度进一步提升。
真正让聚美优品火爆的一件事是，其创始人陈欧亲自代言聚美优品。 2012年10月，聚美优品发布陈欧主演的广告，广告中写道：我是陈欧，我为自己说话。走红后，网络上掀起了一股“陈欧提”热潮。
陈欧代言的广告走红后，给自己和聚美优品带来了巨大的流量。短短几年时间，陈欧个人微博粉丝数突破4000万，粉丝无数。他是一个爱美之人。年轻人中的超级偶像。
2014年，成立仅四年的聚美优品在美国纽交所上市。 31岁的陈欧以76.5亿身家登上福布斯中国富豪榜。聚美优品也达到了顶峰。美优品市值一度达到56亿美元。
陈欧当时的话题度和流量效应并不逊色于现在的雷军和周鸿祎，人气之旺。
02 聚美优品从神坛跌落，几乎没了。
正当外界以为聚美优品会延续高速发展态势，未来发展成为超级领先的电商平台时，聚美优品的命运却意外发生了360度大转弯。
很快，聚美优品面临信任危机、假货丑闻、声誉崩溃、业绩下滑、股价暴跌等一系列负面事件。上市不到一年，聚美优品市值暴跌。 60%。
随着聚美优品业绩下滑、财报越来越难看，聚美优品也难逃被资本市场抛弃的命运。股价暴跌后，聚美优品不得不于2020年4月完成私有化，从纽约证券交易所黯然退市。
随着聚美优品此次遭遇工商处罚并成为热门话题，市场再次热议这家曾经赫赫有名的美妆电商巨头为何被抛弃。
值得肯定的是，陈欧和他的聚美优品具有前瞻性的商业视野，专注于美妆垂直赛道，并迅速在行业内走红。
聚美优品从一开始就瞄准电商行业，精准聚焦美妆赛道。其依靠团购模式破圈，号称与国际各大化妆品品牌合作，为消费者提供正品化妆品，迅速吸引了众多爱美女性，尤其是满足了爱美的年轻消费者的需求。占据领先优势。
聚美优品于2013年宣布与多家国际大品牌达成授权合作。用户看重国际大品牌的化妆品，而聚美优品只是一个电商销售平台。
然而，聚美优品很快就被打脸了。兰蔻、娇兰、DHC等众多国际品牌均表示从未与聚美优品签署过合作协议。此消息一出，立即成为行业内外的爆炸性新闻。
从消费者角度来看，如果聚美优品没有与这些国际品牌达成合作，那么他们购买的产品就无法100%保证正品，聚美优品就会面临品牌信任危机。
更让聚美优品的处境雪上加霜的是，随后的假货丑闻进一步引发了人们对聚美优品的信任崩溃。
品牌授权风波一年后，聚美优品的一家供应商被媒体曝光，通过伪造品牌授权、报关单等文件向客户销售产品。这一消息直接让不少消费者想起了聚美优品。
聚美优品的成功也是流量，失败也是流量。高调期间，聚美优品拥有大量流量和粉丝，尤其是陈欧的代言，进一步加大了粉丝效应和流量效应。
当聚美优品遭遇品牌信任和舆论危机时，迅速遭到流量反击。这与当下超级网红翻车所带来的负面冲击波类似。
在聚美优品发展的巅峰期，陈欧并不满足于垂直美妆赛道，开始了一系列投资。例如，2015年7月，聚美优品斥资15.5亿元巨资投资母婴垂直社区宝宝树。 2016年，陈欧再次进军影视行业，斥资近亿元投资电视剧《暖弦》。
最引人注目的是，2017年，聚美优品进军共享充电宝行业，斥资3亿元投资街电。当时还和王思聪在网上吵架。
去年10月，有消息称陈欧进军短剧赛道，成立短剧商业公司，投资短剧影视基地。 《凤凰周刊》2023年11月报道，6年亏损300亿元后，第一美妆品牌卷土重来。不过，从目前来看，陈欧投资的短剧并没有成为爆款。
聚美优品后续的投资多涉及多个行业。未与聚美优品原有主营业务形成战略资源互补和协同效应。一系列投资占用了大量资金，外界无法理解陈欧和。聚美优品的对外投资策略。
放大 从电商行业的迭代背景来看，聚美优品早期投资依靠赛道聚焦、差异化等策略取得成功。后来，当京东、淘宝等电商巨头开始发力美妆业务时，本来就已经没落的聚美优品已经没有能力接单了。
后来到了移动互联网、短视频、直播时代，聚美优品没能抓住时代的流量，步伐慢了很多，只能加速落后。
如今，国内外大大小小的美妆品牌都在制作短视频、直播来宣传产品。谁会选择聚美优品？而且消费者也有了更多的购物选择。
就这样，聚美优品跌下了神坛。聚美优品不仅没能跟上电商时代的发展，反而被消费者无情抛弃。聚美优品已经快没了。
03 结论
聚美优品诞生于中国互联网电商行业的黄金时代，并凭借其独特的团购模式崛起。陈欧和聚美优品都曾有过巅峰时刻，红极一时。
后来，聚美优品遇到了牌照危机，引发了信任危机。假货丑闻进一步导致聚美优品的品牌信任度崩溃。随着聚美优品后来投资越来越大，美的原本主营的彩妆赛道业务越来越差。
电商世界混战，互联网技术进步，场景应用更加多元化。尤其是在移动互联网和短视频时代，传统电商平台也需要与时俱进，但聚美优品却一步步落后。 ，如今已经没有了存在感，濒临危机。
聚美优品迅速崛起，迎来高光时刻。后来经历了大转弯，迅速下滑，给我们留下了很多值得深思的商业启示。
聚美优品未来将走向何方，能否通过短剧实现翻身，都是未知数，但在电商世界，聚美优品已经不再重要。
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