年轻人消费新趋势：体验至上，拒绝消费主义，自驾游租车成新宠
文/金厝刀频道点击此处收听和观看
年轻人，今年我实在是坐不住了。
上班疯狂的年轻人，无论是5天以上的长假，还是周末，甚至几个小时的间隙时间，都得去做。
没吃过淄博卷饼的年轻人都去音乐节迪厅跳舞了。 KTV里挤满了大人和大妈，年轻人却走出去，拿起了鱼竿。
70后花钱想看到实实在在的东西，80后学会了为服务付费，年轻人更愿意为体验付费。体验是产品、服务和精神文化的结合。简而言之，就是：
他们对于如何花钱有自己的原则，拒绝被消费主义洗脑，成为主流和个性的标签。
以自驾游为例。以往，一提到租车，自驾游总是让人想到囊中羞涩、无从谈起。现在，租车自驾真正开启了一种新的旅行体验——你不再需要为机票而计划行程。 ，而且您不必全程开车，这需要大量的工作和精力。
在你喜欢的城市，开不同的车，走不同的路，体验不同的风景。
交通运输部数据显示，今年以来国内汽车租赁订单持续大幅增长。春节期间，汽车租赁领先品牌神州租车整体运营创历史同期新高；上个月国庆期间，神州租车的预订量较2022年同期增长超过200%。
汽车租赁行业被误解多年，是时候再次“正名”了！
你可以租车，但体验永远不能打折
对于怕麻烦的年轻人来说，租车比买车负担更轻。无需考虑维修、保养等一系列琐事，随时随地都可以使用。
但在用户眼中，虽然车是租的，但体验却不能打折扣。他们必须谨慎选择才能安心。
作为一名广泛的租车用户，我用过好几个平台，无论用什么，我还是倾向于使用神州。理由就是四个字：省心+安心。
我们先来说说内心的平静。神州租车是行业内为数不多的能够满足用户需求、想要、需要的品牌之一。
过去，线下租车效率很低，但中国率先打破了传统的线下租车模式，让随时随地租车成为可能。
神州租车是国内首家开设24小时实体租车店的品牌。短短一年的时间，它就在全国范围内实现了24小时服务——因此取车和还车没有时间限制，即使是凌晨到达的机场也可以租车。
除了平台创新，还有服务的数字化、智能化创新。比如，与传统租车行业相比，“全自助无接触取还车服务”优势明显，也是我个人使用感受最深的：
任何时候想要租车，只需一部手机即可完成：先确定接送地点和时间，然后选择您要使用的车型，确认承租人后，您就可以租车了。可以提交租车订单。
步骤简单又方便。整个租车流程仅需1分钟即可在APP上顺利完成。无需现场排队，也无需任何工作人员干预。这种方式最大化的提升了用户体验，省时省心。
另外，我可以放心，神州租车给了我一种其他公司尤其是第三方平台无法提供的安全感。
在直营的保障下，神州所有服务均标准化——车辆清洗、24小时在线客服、全国联网网管、道路救援等。
关于租车费用，很多人不介意花钱租车，但又怕钱花得不值，不懂。我认为透明的收费、明确的规则、没有任何隐藏条款极其重要。
在押金收取方面，神州租车支持免押金担保。可以通过绑定信用卡免押金、芝麻信用等方式免押金，用车压力小很多；此外，神州租车不会在费用上做手脚，也不会存在隐藏费用，每笔费用的来源都会在账单上显示。租车前的规则页面也写得很清楚。
这些不断更新的车型和诚信的态度也让神州租车今年交出了一份漂亮的成绩单：
今年上半年，神州租车月均取车订单达数十万辆，同比增长超过60%。上个月国庆期间，中国的汽车租赁预订量较2022年同期增长超过200%。
神州租车的省心、省心让用户充分体验自驾的乐趣。
越是“新需求”，越需要“努力”
毫无疑问，今年将是汽车租赁需求爆发式增长的一年。
由于旅游业的爆发，不仅是中国，整个汽车租赁行业也频频“爆满”，热门车型甚至“一车难求”。目前，中国汽车租赁相关企业超过130万家。
正如新华财经文章中提到的，五年来中国汽车租赁行业持续发展，市场吸引了大量关注和布局。除了龙头企业外，当地市场也涌现出不少汽车租赁企业。
天眼查数据显示，截至5月8日，汽车租赁相关企业近132.7万家，其中2022年新注册企业超过4.5万家。同时，资本市场也开始加大对汽车租赁企业的投资力度。数据显示，2017年至2022年间，我国汽车租赁领域共发生融资事件298起，融资金额达2074亿元。
虽然进入游戏的人很多，但当你真正体验时，你会发现：
现阶段，大多数汽车租赁品牌只解决了“能不能”的问题，还远未到解决“好不好”的阶段。
例如，随着汽车租赁行业进入者增多，租赁公司良莠不齐，也导致经营混乱。押金难、刮花、报价不清等乱象在汽车租赁市场上屡见不鲜，极大损害了行业的健康发展。势头，削弱消费者信心。
在租车过程中，消费者租车时最容易遇到的四大“陷阱”：一是商家鱼龙混杂，平台审核管理不规范。其次，平台上存在价格歧视，同一辆车和商店有不同的价格。第三，预授权无需押金，是一把“温柔的刀”，平台的扣款“不容协商”。第四，一些平台的格式条款不公平。
面对这种现状，神州租车拿出的“秘密武器是：在潮流中放大自身优势，始终真诚对待用户”。
直营模式下，神州租车可以更好地掌控门店的运营管理，规范门店的服务流程，提高服务质量和效率，保障用户权益。
从规模来看，神州租车目前车队规模约15万辆，位居行业第一；从覆盖范围来看，中国在300多个主要城市拥有4000多个服务网点；车型方面，神州租车有经济型、商务型、SUV、MPV、豪华车一应俱全，其中以新车居多。
换句话说，对于租车来说，直销意味着什么？是公司直接管理的车辆和商店。客服24小时在线。如果您在租车过程中有任何不好的体验，可以随时提出投诉和建议。与其他形式的汽车租赁公司不同，如果遇到问题，汽车租赁公司的老板有最终决定权。 。
因此，随着汽车租赁行业的爆发，表面上是“地盘”之争，但最终还是“挖隧道”能力的较量。
诚信企业，
才敢主动让用户“薅羊毛”
在消费这件事上，省钱、省事是每个人心中根深蒂固的需求。
近期，作为租车行业当之无愧的“老大”，神州租车也做出了更加“大胆”的举动：
主动让用户薅羊毛。
今年双11，神州租车针对云南/海南两个目的地推出了免费租车促销活动。只需9.9元，即可享受租车2天的权益。
9.9元的价格包含了车辆租赁及服务费、车辆保养费、基本服务费等，甚至还包含了异地还车的费用。
虽然只要9.9元，但神州租车提供的可兑换车型一点也不含糊。可以更换以下型号：
此外，除部分限制城市和海南/云南省内城市网点外，所有城市网点均可提车。旅程结束后，只需将车还车至云南省、海南省各网点即可。
一段闲暇时光，和朋友一起，甚至一个人开车去很远的地方，都能让驾驶者感受到自驾的乐趣。 9.9元租两天无疑以低价为消费者打开了一个新的“天地”。
价格+体验，这真是物超所值。
用户很难不为这样的体验而兴奋，也不期待下一次的活动。据了解，目前活动的销售数据也超出了活动之初的预期。神州租车下一个9.9元去哪儿了？
我对神州租车的感觉是，它总是在创新，在用户的眼前默默地让美好的事情发生：
比如9.9，是为了鼓励更多的年轻人租车自驾，体验人间的自由和精彩；对每一辆返还车辆进行清洁消毒，并不断推出新车，让用户超越期望；价格透明、定期维护、24小时客服/门店，不断重塑整个行业的声誉……
品牌敢于引领体验革命，愿意投入资金，积极让用户“薅羊毛”，带动自己。这背后是雄厚的资本和对用户的责任和诚意。
结论：
旅游业的繁荣给汽车租赁市场带来了新的增长，这只是表面原因。更多人出行方式的改变或许是汽车租赁行业的内在驱动力。
渐渐地，越来越多的人从质疑租车转变为接受租车，现在享受租车：
有的朋友一起租一辆野车，探索旅途的精彩与刺激；有的家庭租一辆可以装下所有幸福的汽车，带着孩子去感受大自然；热恋中的人们租一辆浪漫的跑车给爱情增添一些浪漫的回忆。
神州租车多年来坚持做的就是租车——要经得起诱惑，不能为了追赶潮流而无序扩张；还要能耐得住寂寞，通过长期的修炼保持经验优势。
从这个角度来看，获得用户的信任和声誉比什么都更有效。
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本文作者 |张亦驰|内容运营|博客文章
主编|张一驰
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