aizixun8 发表于 2025-4-16 00:27:56

药店外卖-外卖药店可以用医保吗-外卖药店可以用医保吗

外卖购药刷医保是便民工程的一部分,它已经在多地进行试点,这使得消费者能够足不出户就购药并刷医保卡。

外卖购药可以使用医保,这里至少涉及到医保局、平台以及线下定点药店这三方。医保局的出发点在于规范医保使用,确保医保资金的合理使用;平台的出发点可能是拓展业务范围,提供更多便利服务;线下定点药店的出发点则是增加销售渠道,提升经营效益。各方的出发点各不相同。

但是,对线下药店来说,外卖刷医保是好事吗?

医保局有了购药平台

近期,烟台市医保局为了保障防疫“宅”家期间群众的购药需求,推出了一种购药服务,这种服务可以让群众在网上下单买药,然后通过医保线上支付,最后由快递配送到家。

此前,烟台市参保人员要刷医保买药,就必须持有实体医保卡,或者持有医保电子凭证,又或者持有身份证,并且要到定点医院或者定点药店才行。

如今烟台市参保职工有购药需求,只需打开手机,借助烟台市医疗保障局官方微信公众号,就能在线完成药品选购以及医保支付流程,然后在家等候送药上门或者前往门店自取。

据悉,烟台市“互联网购药”具有以下三方面特点:其一为支付安全。其支付是基于医保电子凭证,此凭证由国家医保局统一生成,属于医疗保障线上应用的唯一身份凭证,能够有效地保障支付的安全性。

一是药品安全方面,所有线上药店都具备实体定点药店的属性,其二,线上出售的药品全部是实体店在售的药品。

三是过程安全。网上下单,支持送货上门,有效减少外出和接触。

烟台市有惠仁医药,它支持“互联网+医保”购药。

在线购药医保支付平台,各有特色

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新冠疫情以来,各地“互联网+医保”服务加速推进。

烟台市的医保局直接进行购药平台的运作是一种方式,而更多的情况是医保局起到主导或牵头的作用。药店会入驻第三方平台,该平台会提供流量以及售药服务,线下的定点药店负责药品的供应,平台的骑手则负责配送药品并将其送上门。

不同的第三方平台存在差异。大平台具有不可比拟的流量优势,而新上线的平台用户相对较少。

浙江省的“网订店送”药店建设,金华市已试点开通“网订店送”医保结算。参保人能够从支付宝、淘宝、饿了么等多个流量入口进入,接着搜索所需药品,然后在标有“医保支付”的定点药店进行购买。

沈阳市的“互联网+”医保数字化应用场景是由沈阳市医保局以及医保中心和美团买药一起打造出来的。

沈阳市参保人员登录美团 App 后进入美团买药频道,或者登录美团外卖 App 进入美团买药频道。接着选择带有医保支付标识的定点零售药店,然后绑定和验证医保身份,之后提交订单。这样就可以通过个人医保账户结算购药费用,并且能够享受即时配送到家的服务。

试点定点药店开通了 24 小时服务,外卖小哥能够随时接单,还可以提供送药上门服务。

烟台市“互联网购药”可通过医保局微信公众号直接进入,它是一个购药渠道,既权威又安全且便利。然而,要找到药店商城,需经过多次跳转,流程较为繁琐。

首先要关注“烟台市医疗保障局”微信公众号,接着在公众号首页找到医保服务,进入办事大厅,再找到我要办事,然后登录【烟台互联网医保服务平台】。之后在页面中找到【药店商城】并点击,从支持“互联网购药”的 7 家药店里选择 1 家,打开线上药店小程序,自行挑选药店,最后点击【医保专区】来选择药品。

可以说,各在线购药能够选择医保支付的平台,各有“特色”。

O2O有了医保,利好药店吗?

不管以什么形式,医药O2O确实实现了可线上购药刷医保。

可以确定的是,医保的加持会促使叮当快药快速发展。

不过,这是否利好药店还不能下定论。

分析表明,若没有医保资金的支持,互联网公司会一直处于医药行业的边缘地带,并且一直在投入资金,很少有盈利的时候。

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原因很简单。2020 年医保统计年鉴显示,中国医保参保人员达到了 13.6 亿人。并且医保覆盖的比例在 95%以上。这也就意味着基本进入了全民医保时代。

零售即将开放门诊医保统筹,这使得医保在医药行业的地位更加坚实。医保在医药行业有着举足轻重的地位。对于互联网公司而言,医保就像是融入医药行业主流业务模块的通行证。

烟台市某连锁企业负责人直言,相较于互联网平台的主动,对于医保局推出的“互联网+医保”服务平台,连锁药店目前处于“被动参与”的状态。

“医保支付”向来是线下零售药店的优势之一。然而,随着各地陆续开始试点线上医保支付功能,这一优势开始逐渐被削弱。

在“互联网+医疗”的渗透率逐渐提升的这种趋势之下,实体药店需要去跟紧步伐,并且开展线上的业务。

采取守势的实体药店,通过与互联网平台相结合,这样就能提高专业服务能力,从而以求续存。

从现状来看,“被动参与”的实体药店获取利润是很困难的。

首先,平均客单价处于相对较低的状态。其次,线上平台使得消费者能够方便地进行比价。再者,药店之间的价格竞争变得更加激烈。最后,利润空间再次被压缩。

其次,配送费用提升了药店的成本;再次,平台的抽成使得药店的利润空间进一步被压缩。

有行业人士透露,线下门店的客流有所减少。与此同时,线上购药的人数明显增多。由于这种情况,实体药店不得不采取做医药 O2O 的方式来吸引流量。然而,很多实体药店在做 O2O 时是处于亏损状态的。

简单来说,现在的 O2O 有了医保,很难说这对药店是有利的。然而,它一定会加剧原本就很激烈的零售药店之间的竞争。

线上下单且线下配送的模式打破了空间的限制。开通了线上购药可刷医保卡的药店,必然会对周边那些非线上平台指定的药店产生很大的影响。

不过,也有人认为,O2O 打破了空间限制。如果有线上医保支付的药店,且其线上运营做得较好,同时能与线下运营紧密结合,那么就可能诞生超级药店。

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