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导读今日，中国共产党第十九次全国代表大会于人民大会堂开幕。国家领导人在党的十九大报告中提及互联网共八次。十八大召开到现在，过去的这五年，在党和国家的正确引领下，中国电子商务市场规模取得了飞速的发展。中国电子商务研究中心的研究显示，在 2012 年到 2016 年期间，中国纯电商新上市的公司有 13 家，占电商 20 年上市公司的一半。对此，针对过去五年中国电子商务的发展状况，包括大宗电商、零售电商、农村电商、跨境电商、生活服务电商等，同时也针对未来行业发展，发布了电商快评。
事件背景：
10 月 18 日，中国共产党第十九次全国代表大会于人民大会堂开幕。国家领导人代表第十八届中央委员会向大会作出报告，报告题为《决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》。在该报告中，提及互联网八次，摘要如下：
1、互联网建设管理运用不断完善；
2、推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合；
3、网络强国；
加强互联网的内容建设工作，构建起网络综合治理的体系，营造出清新明朗的网络空间。
5、办好网络教育；
6、提高基于网络信息体系的联合作战能力；
7、网络安全；
8、善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。
十八大召开以来，过去的五年间，在党和国家的正确引领下，中国电子商务市场规模取得了飞跃性的发展。从总体制度到环境建设，从具体环节到诸如税收、支付等方面，都为电子商务的发展清除了障碍，并且创造了诸多有利条件来推动其快速前进。
专家观点
中国电子商务研究中心针对过去五年中国电子商务的发展状况，同时也针对未来行业的发展，发布了快评。
电子商务方面
中国电子商务研究中心（100EC.CN）的监测数据表明，在 2012 年，中国电子商务市场交易规模为 7.85 万亿元；2013 年为 10.2 万亿元；2014 年为 13.4 万亿元；2015 年为 18.3 万亿元；2016 年为 22.97 万亿元。数据显示，在过去的五年时间里，中国电子商务的交易额增加了 15.12 万亿元。并且，其增长幅度达到了近 3 倍。
对此，中国电子商务研究中心主任曹磊分析认为：
观点一：国家政策发布“密集化” 助推行业发展
过去五年，在电子商务扶持政策方面，国务院出台了相关政策，各大部委也出台了相关政策，各地市同样出台了相关政策。这些政策涵盖了电子商务、零售电商、跨境电商、生活服务电商等领域，旨在加快行业发展，优化制度环境。全国人大牵头开展《电子商务法》的立法工作；商务部进行研究起草工作，推动国务院办公厅出台《国务院办公厅关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》以及《国务院办公厅关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，组织编制并发布《电子商务“十三五”发展规划》，还出台了《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）》，制订了《基于网络零售开放平台的电子商务服务商服务规范》等十五项行业标准。
国家从电子商务所呈现出的问题出发，为了更好地净化电子商务发展环境，在电子商务监管政策方面出台了相关政策。其中有 2014 年国家工商总局出台的《网络交易平台合同格式条款规范指引》；还有国家食品药品监督管理局的《互联网食品药品经营监督管理办法》等。
观点二：电子商务已成新“常态化”从电商到全业态发展
五年间，从中央到地方，电子商务都成为了发展的重点。在经济发展进入新常态的背景下，传统电商的概念变得模糊了。电商的发展带动了新金融服务等的出现和快速发展，并且迅速成为中国式创新的支撑力量。与此同时，物流规模迅速扩大，中国物流业的包裹数在 2014 年达到了全球第一。云计算、大数据等形成了新的商业基础设施，物流体系也起到了作用，移动支付、信用体系同样不可或缺，电商交易更是其中的重要部分，这些共同激发着整个社会创新的活力。
专观点三：电子商务发展已呈现“生态化” 规模效益显著
多年发展后，目前规模较大的电子商务平台企业开始构建生态系统。平台给商家和消费者提供交易、支付、物流等各方面全周期的支持与服务。各大平台与平台商家之间的依存关系越来越紧密。阿里系、腾讯系、百度系、京东系等主体都取得了显著的规模效益。目前开展生态化布局的互联网企业有：阿里巴巴，京东，苏宁，网易，乐视，百度，小米，新美大，滴滴快的，顺丰速运，携程，国美在线，腾讯金融，唯品会等。各小企业能够借此站在巨人的肩膀上，专注于自身核心价值的创造，从而实现小而美的发展，像韩都衣舍等众多知名互联网品牌相继涌现出来。
观点四：传统产业不断加快电商应用 线上线下融合方向
过去的五年里，传统产业因为政策刺激以及企业自身转型升级的需要，加快了将电子商务应用起来的步伐。我国电子商务不再仅仅只有线上这一个受到青睐的方面，线上主体开始主动走向线下。像阿里巴巴、京东等都在持续对线下市场进行布局。过去在网上购物时，消费者只能看到照片，无法切实地了解到商品，这导致一时之间真假难以分辨。线上线下结合的模式，相较于传统电商与实体门店，其竞争优势较为明显。新零售模式可以打造出完整的消费闭环，能够给消费者带来更好的消费体验，也更有能力满足消费者对于品质与体验的消费需求。近年来，在行业内已经出现了多起线上线下相互持股以及进行战略合作等案例，全渠道融合、共同盈利的新零售时代已经来临。
观点五：电子商务公司争相上市 占过去20年一半比例
过去五年，中国电子商务蓬勃发展。在此期间，电子商务企业迎来了上市潮。2012 年到 2016 年间，经中国电子商务研究中心研究表明，在国内沪深两市、香港市场以及国外市场，有 13 家纯电商公司上市。而目前，国内纯电商上市公司的数量为 26 家。B2B 领域有金泉网（JQW.L）、欧浦智网（）、科通芯城（00400）等；零售电商领域包含阿里巴巴（BABA）、京东（JD）、唯品会（VIPS）、聚美优品（JMEI）等。生活服务电商方面：有携程网（CTRP）、艺龙（LONG）、腾邦国际（）、途牛（TOUR）、众信旅游（）；跨境电商方面：兰亭集势（LITB）。并且因为电商的缘故，在快递领域：有圆通速递（）、中通快递（ZTO）、圆通速递（）、中通快递（ZTO）、申通快递（）、韵达股份（）、百世（BSTI）等。
观点六：期待更多电商政策出台 扶持与监管并存
过去五年，利好政策接连出台，扶持资金大量投入。中国电商取得了显著成绩，对推动传统经济转型升级发挥了重要作用。随着中国经济转型发展迈入“消费升级”新时代，电商持续创造新的消费需求，开辟了就业增收的新途径，为大众创业、万众创新提供了空间与舞台。阿里巴巴等零售电商飞速发展，假货等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；京东等零售电商飞速发展，炒信等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；苏宁易购等零售电商飞速发展，纠纷等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；唯品会等零售电商飞速发展，消费者信息泄露等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；国美在线等零售电商飞速发展，假货等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；拼多多等零售电商飞速发展，炒信等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域；网易考拉海购等零售电商飞速发展，纠纷等问题日渐显现，形成灰色产业链，笼罩电商领域。未来希望电商能够得到更好的发展。期待有更多的政策出台，以保持扶持与监管同时存在的状态。针对电商行业所出现的问题，通过建立和完善更多的法律监管体系，来构建起和谐且稳定的电子商务发展环境。
大宗电商方面
中国电子商务研究中心（100EC.CN）的监测数据表明，在 2012 年到 2016 年期间，中国 B2B 电商市场的交易规模分别是：2012 年为 6.25 万亿元；2013 年是 8.2 万亿元；2014 年达到 10 万亿元；2015 年为 13.9 万亿元；2016 年是 16.7 万亿元。数据显示，在过去的五年时间里，中国的 B2B 电商交易额有了显著增长，增长的幅度达到了 10.45 万亿元，并且增长的倍数为 2.6 倍。
中国电子商务研究中心的 B2B 与跨境电商部主任、高级分析师张周平（微信互动：）对此进行分析认为：
观点一：资本不断追逐下一代BAT在B2B领域诞生
过去的五年，中国的 B2B 电商发展迅速。国家提出了“互联网+”战略，大力推动产业互联网的发展，在这种背景下，各种垂直类的 B2B 平台不断出现。B2B 电商在近年来成为创业最活跃的板块，多方面的助力使得 B2B 市场的交易规模逐年攀升，资本不断追逐在 B2B 领域诞生的下一代 BAT。B2B 行业的前景很开阔，但行业的基础条件还不够完善。商业诚信体系发展成熟后，B2B 模式会在诚信的环境中快速成长。老牌 B2B 企业占据主导地位，其中阿里巴巴、慧聪网、上海钢联、环球资源、焦点科技、生意宝、环球市场这 7 家核心平台的占比接近六成，行业优势较为明显。
观点二：传统制造业生产从规模化到智能化转变
传统制造业以规模化生产的方式，正逐渐被互联网所改变。互联网消费带动了制造业后端供应链以及生产流程的变革，让“Made in ”得以成为现实。C2B 模式、柔性化生产、集单生产等新的模式不断涌现。制造业也在持续提升自身智能制造的能力，通过工业云和大数据平台的方式，加快向服务化进行转型。工信部的统计数据表明，在 2013 年到 2015 年这段时间里，工业电子商务的普及率呈现出逐年上升的态势。制造业的电商普及率在三年时间内增长幅度超过了 40%。重点骨干企业的电商采购在近年来有了显著的提升，其提升幅度超过了 40%。
零售电商方面
中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2012 年中国零售电商市场交易规模为 1.32 万亿元。2013 年为 1.88 万亿元。2014 年为 2.82 万亿元。2015 年为 3.82 万亿元。2016 年为 5.32 万亿元。数据显示，在过去的五年时间里，中国网络零售交易额增长了 4 万亿元，其增长幅度达到了 4 倍多。
对此，中国电子商务研究中心网络零售部的助理分析师余思敏（可通过微信互动）进行了分析，她认为：
观点一：中国网络零售行业飞速发展增长率每年保持35%以上
中国网络零售市场交易规模在 2012 年是 1.3 万亿元，到 2016 年增长到了 5.3 万亿元。并且在这期间，每年的增长率都维持在 35%之上。变动基本不大。天猫和京东处于“第一梯队”；唯品会、苏宁云商以及拼多多等属于 B2C 市场的“第二梯队”；国美互联网、1 号店、亚马逊中国、当当、聚美优品、蜜芽等众多平台属于“第三梯队”。
观点二：“未来零售”成新行业热点
去年开始，“新零售”被提出后，各大电商巨头和部分创业者纷纷开始进行布局。线上平台开始向线下布局，线下企业开始朝线上延伸。到目前为止，阿里已入股三江购物，将银泰私有化，与百联开展战略合作，入股联华超市，打造新零售零食店，上线“虚拟试妆台”以及未来试衣镜，搭建无人零售店“淘咖啡”，推出天猫小店。京东达成了与沃尔玛的战略合作，开设了线下实体店，还推出了“百万便利店”计划。
观点三：农村电商成扶贫攻坚“加速器”
2015 年到 2017 年，一系列农村电商发展政策出台。众电商大佬和创业者纷纷进入农村电商市场，使得农村电商得以高速发展。2017 年上半年，中国农村电商的市场规模达到 4402 亿元，几乎与去年整年的市场交易规模相当。农村电商的发展促进了中国扶贫工作的开展。从经济方面来看，农村电商在很大程度上带动了农村经济的发展，尤其是贫困地区的经济。贫困地区的特色产品和农产品借助电商这一途径，走向了全国市场。从产业角度而言，农村电商的发展在农村地区构建了一个新的以电商为核心的产业链，涵盖了产品的生产、加工、仓储、检验、包装、分销以及物流等各个环节。从就业角度来看，农村电商的产业链为农村贫困人群提供了就业岗位，解决了贫困人群增收脱贫的难题。
跨境电商方面
中国电子商务研究中心（100EC.CN）的监测数据表明，在 2012 年到 2016 年期间，中国跨境电商市场的交易规模分别是：2012 年为 2.1 万亿元；2013 年为 3.15 万亿元；2014 年为 4.2 万亿元；2015 年为 5.4 万亿元；2016 年为 6.7 万亿元。数据显示，在过去的五年时间里，中国跨境电商市场的交易额增加了 4.6 万亿元，其增长幅度达到了超 3 倍。
中国电子商务研究中心的 B2B 与跨境电商部主任、高级分析师张周平对此进行了分析，他认为：
观点一：政策利好频出，助力出口跨境电商行业高速增长
2012 年开始，国家的政策支持对出口跨境电商的高速发展起到重要作用，推动了出口 B2C 子行业的成长。2012 年 8 月，商务部颁布了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》，此后国家多个重要部门陆续颁布相应政策，以支持跨境出口电商的发展。这些政策对跨境电商的各个方面都有深入影响。在总体制度和环境建设方面，如开展跨境电子商务综合试验区试点；在跨境电商的具体环节方面，如税收、支付、通关、海外仓等方面，都为跨境出口电商的发展扫除了障碍，创造了各种有利条件来推动其快速发展。中国出口跨境电商行业产业链图谱显示，目前主要的出口跨境电商平台有：阿里巴巴国际站；中国化工网有英文版；环球资源；中国制造网；大龙网；敦煌网；全球速卖通；eBay；亚马逊；Wish；兰亭集势；DX；米兰网；环球易购；百事泰；傲基国际；执御；小笨鸟等。
观点二：希望给跨境电商行业更多创新和探索空间
近年来，国家政策持续加持，国内外消费市场需求强大等因素产生影响，中国跨境电商行业得以蓬勃发展。当前，跨境电商不仅是传统贸易的重要补充，还是支撑进出口贸易持续较快增长的重要力量。在“一带一路”国家战略的背景之下，出口跨境电商迎来了良好的发展机遇。跨境电商是新兴事物，它有别于传统的进出口贸易。要想用新模式为外贸发展提供新支撑，就必须在政策上给予更多支持。例如在今年 9 月 20 日的国务院常务会议上，就提出了新建跨境电商综合试验区，并且将监管过渡期政策延长了一年。希望未来的政策能给予跨境电商行业更多创新和探索的空间，让其能更好地发挥推动传统进出口贸易发展的重要作用。
对此，中国电子商务研究中心网络零售部的助理分析师余思敏进行了分析，他认为：
观点：进口跨境电商愈发规范 有助行业更好发展
消费升级持续推进，消费者对跨境进口产品的需求呈现出不断上升的态势，进口跨境电商的发展速度也日益加快。依据中国电子商务研究中心的数据可知，中国跨境进口电商市场规模（涵盖进口 B2B 和进口 B2C 两部分）在 2012 年为 2400 亿元，到 2016 年已增长至 12000 亿元，而在 2017 年上半年更是达到了 8624 亿元。国家在支持跨境进口电商发展，并且不断完善对其的监管政策。9 月 20 日，国务院召开常务会议并决定，再挑选一批基础条件好、发展潜力大的城市来建设新的综合试验区，以推动跨境电商在更广泛的范围发展，还将跨境电商监管过渡期政策延长一年，延长至 2018 年底。中国跨境进口电商经过 5 年的发展，形成了三大梯队。第一梯队是由互联网巨头设立的跨境进口电商平台，像网易考拉海购，还有天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购、亚马逊海外购等；第二梯队是独立运营的综合型跨境进口电商平台，例如小红书，以及洋码头、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西等；第三梯队是垂直型跨境进口电商平台，像蜜芽、宝宝树、宝贝格子、孩子王等。
电商物流方面
中国电子商务研究中心法律权益部的分析师姚建芳对此进行分析认为：
观点一：电商物流连续三年稳居世界第一 智能物流促进降本增效
五年前每件快递服务的平均价格是 18.5 元，现在下降到了 12.7 元，下降幅度为 31%。电商物流发展迅猛，提升了网络购物体验。过去快递时效 7 - 10 天不等，如今缩短至 2 - 3 天，平均时效下降到 3.1 天左右。
2015 年 7 月，国家政策扶持物流快递业。快递员作为新职业被纳入新修订的 2015 版《中华人民共和国职业分类大典》。这标志着快递员的职业身份在“国家确定职业分类”方面首次得以确立。物流行业创造了大量就业岗位，全行业日均服务超过 3 亿人次。2015 年《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确指出，要大力发展“互联网+”高效物流战略。此战略催生了“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新的商业模式和业态。智慧物流促使快递网络进一步降本增效。
其五，货运 O2O 有运满满、货车帮、云鸟配送、罗技物流、蓝犀牛、速派得、货拉拉、福佑卡车等五大矩阵。
观点二：新型模式不断涌现 监管与时俱进
五年来，随着“互联网+”的推进，新的业务模式得以出现，比如共享经济、跨境进口电商等。对于互联网的各类模式，监管部门一直在不断地进行规范，同时也在不断加强监管。网络零售电商方面，电商征税、准入门槛制度以及信用监管等事宜一直在听取各方的意见，目前《中华人民共和国电子商务法》正在起草当中；O2O 行业中，对互联网租赁、互联网诊疗、互联网出行等这些新型模式的监管力度在不断加大；快递等服务行业，不但规范了行业服务标准，还针对信息安全、最后一公里配送等问题出具了管理规定，以此来规范行业的发展。
生活服务电商方面
中国电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2012 年中国生活服务电商市场交易规模为 1530 亿元；2013 年为 2130 亿元；2014 年为 3100 亿元；2015 年为 4450 亿元；2016 年为 7600 亿元。数据显示，在过去的五年时间里，中国生活服务电商的交易额增加了 6070 亿元，并且增长幅度达到了近 5 倍。
中国电子商务研究中心生活服务 O2O 部的助理分析师陈礼腾进行分析并认为：
观点：生活服务电商结束了百家争鸣 开始走向品质化发展
大约在 2012 年，O2O 模式开始进入人们的视野。早期阶段，O2O 实现了线上线下的初步对接，主要集中在以美团为代表的线上团购以及促销等领域。之后发展到一定程度，O2O 模式进行了升级，引发了 O2O 的狂欢热潮，上门按摩、上门送餐、滴滴打车等各类 O2O 模式开始不断地涌现出来。在此阶段，O2O开始与用户的日常生活相融合，成为生活中不可分割的一部分。到了发展的后期，O2O开始有了明显的分化，其中一些是真正在垂直细分领域的公司开始凸显出来。
近几年，生活服务 O2O 行业的增速呈现出持续下降的趋势，且这种下降较为明显。众多行业平台，像美团、淘票票、携程、去哪儿等，经过市场验证和淘汰后，优秀的服务平台得以沉淀并保留下来。生活服务 O2O 平台进入了蓄势调整的时期。在未来，平台会越来越注重品质和服务质量，行业发展会逐步回归到商业本质。
中国电子商务研究中心研究显示，目前中国生活服务电商行业的主要企业有：美团网，大众点评网，百度糯米，拉手网，窝窝团，饿了么，点我吧，携程，艺龙，腾邦国际，芒果旅行网，佰程旅行网，去哪儿网，驴妈妈旅游网，蚂蜂窝，途牛旅游网，同程旅游网，易到用车，滴滴出行，神州租车，一嗨租车，PP 租车，凹凸租车，天天用车，ofo 共享单车，摩拜单车，优拜单车，小鸣单车等。中国电子商务研究中心高级分析师张周平、分析师姚建芳、助理分析师余思敏和陈礼腾共同撰写了相关内容。
（图为：国家领导人关于互联网、电子商务等观点）
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