aizixun8 发表于 2025-4-17 17:14:53

拼多多的书-拼多多购书-拼多多书的质量怎么样

拼多多是一个电商购物平台,上面充斥着 9.9 元包邮的商品,极具乡土气息。近期,它和抖音一起成为了千万流量级的网红。

然而,这些廉价产品质量如何,有无保证?

记者查阅了该平台上销售量比较大的纸巾,发现存在产品信息不明确等现象;还查阅了该平台上销售量比较大的儿童纸尿裤,发现存在无法提供合格证以及傍名牌等现象。

8.9元8包的纸巾只是合格品



在拼多多,记者看到一个醒目的标题,上面写着 8.9 元(包邮)且有 8 包,每包是 3 层 300 张的初采本色竹浆抽纸。

进入商家页面后,发现商家在商品详情中未标明纸巾的等级。

随后记者询问客服,才获悉该产品等级为合格品。

记者在其他知名电商平台发现,维达、清风、心相印等相关品牌有售卖等级为优等品的纸巾。在这些平台上,8 包这样的纸巾最少需要 15.9 元,并且不包括邮费。

记者了解到,国家标准 GB/T 20808-2011 纸巾以及 GB/T 20810-2006 卫生纸(含卫生纸原纸)发布了相关规定。纸巾按照产品等级划分,从高到低依次有优等品、一等品和合格品这三个等级。这些等级的柔软度不同,优等品的柔软度最好;吸水性也不同,优等品的吸水性最好;韧性同样不同,优等品的韧性最好。一等品的柔软度、吸水性和韧性都次于优等品,合格品的柔软度、吸水性和韧性又次于一等品,即合格品最差。合格品的很多项指标达不到一等品指标的一半。所以价格自然会便宜一些。

截至记者发稿时,该产品在拼多多平台已成交300多万件。

一位消费者坦言,拼多多买的纸,她通常仅用来上厕所。



部分玩具无法提供合格证



拼多多有一款儿童玩具,标价 9.9 元且包邮,是自动爬行娃娃。记者询问客服,该玩具能否提供合格证或 3C 证书,客服称他们都是有授权的正版产品。

该客服随后把厂家的授权证书截图给了记者,然而对于玩具的合格证书以及 3C 证书,一直都没有拿出来给人看。

一款在售标价 5 元(包邮)的儿童电动机器人玩具,该店铺无法提供其相关的合格证书。该店铺也无法提供其 3C 证书。

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记者了解到,我国针对童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具这 6 大类玩具产品实施强制性产品认证(3C 认证)。有关部门建议家长在购买玩具时,要能够辨认出 3C 标志。没有 3C 标志的玩具,是不能购买的。所谓的 3C 证书,指的就是中国强制性产品认证制度。



一些纸尿裤优劣难分



记者在拼多多发现,有一家店铺正在出售一款产品。这款产品的标价为 29.8 元(包邮)。它的名称是“香港超薄干爽纸尿裤尿不湿”。其规格有 S70 片、M64 片、L52 片、XL42 片。并且明确说明不是尿片。

宣传图片乍一看,会让人以为在售产品是宝洁集团旗下的帮宝适品牌纸尿裤。然而在其他电商平台上,宝洁集团帮宝适品牌的超薄干爽纸尿裤售价为 90 元。

该店客服人员告知记者,在售的产品皆为正品。这些产品是由香港帮宝适(国际)纸业有限公司生产出品的。不过,我们的产品与宝洁的帮宝适不一样,我们的质量更为优良,价格也更加优惠。

至于能否提供产品合格证书,客服坦言:该产品暂时没有证书。

针对上述情况,拼多多 APP 的官方客服人员建议,应选择其他店铺。这些店铺的评分较高,信誉度也较好。可以前往这些店铺进行购买。

该客服人员称,商家在入驻时承诺商品为正品。如果消费者收到商品后对其有质疑,就可以提供相关凭证。平台将会介入并进行严肃处理。



福建省工商局、福建省质监局、福建省食药监局和福建省消委会联合发布了 2017 年度福建省消费投诉情况分析报告。据了解,从该报告来看,售后服务问题的投诉有 29569 件,占投诉总量的 15.70%。在这些售后服务问题投诉中,网络购物售后服务投诉占了主要比重,其投诉的主要问题集中在:实物与网络宣传存在差异;7 天无理由退货难以落实;微商消费维权困难。因此,消费者网络购物时需擦亮双眼,谨慎购买。

拼多多

究竟是网红

还是“网骗”?

低价又是从何而来?

压缩到极限的成本:

0.3-0.5元的利润

https://img0.baidu.com/it/u=178942607,4130155721&fm=253&fmt=JPEG?w=800&h=1579

15 元能包邮 15 个猕猴桃。“五环内”的消费者在质疑和争论这个产品价格的真假时,他们的父母或许每天都在微信群里发类似这样的拼团链接。拼多多迅速崛起的法宝在于:以低价团购的形式,让用户自发在微信里拉人拼团,从而获取流量;用户也会自发在微信上分享爆款引流商品,把更多在意价格的用户吸引过来。

在当下,上游的原材料以及人工成本都普遍在上升。那么,拼多多的低价是从哪里来的呢?

拼单的话,如果能形成单品爆款,并且商品订单达到一定规模,就能够提高议价能力。4 月 25 日,在河南省中牟县,河南以果农业科技有限公司总经理张银杰向记者如此讲述。这表明,爆款销售能够促使供应链集约化,进而降低各类仓储、物流成本。

3.5元/单

是快递发货成本

一单的拼团价是 3.5 元,此价格包含商品价和快递费。这类单通常是不赚钱的,有些甚至是亏本贴钱的。其目的在于将买主引流到自己的商店,让买主去消费其他产品。拼多多的一位商家近日告知记者,在这些成本里,快递费会因地方有所不同。例如在深圳华强北,倘若每天有 50 到 100 单,快递费能够谈到 3 到 3.5 元每单;要是每天的订单量达到 1000 单以上,就可以谈到 2.6 元到 2.8 元每单。

记者经查询资料得知,申通在 2013 年的单件收入水平为 3.34 元;2014 年为 2.43 元;2015 年为 2.92 元。圆通在 2016 年上市之初,每单收入是 2.43 元,每单赚 0.236 元。中通在 2016 年上市之初,每单收入是 2.06 元,每单赚 0.415 元。

质量“掺水”

消费者吃闷亏

拼多多的一位内部员工向记者透露,拼多多在价格管控方面要求极为严格,价格更低的商品往往能够获得更高的流量。

一位零售业分析人士表示,在如此低的毛利情况下,商家要遵守拼多多“条件近乎苛刻”的管理规则且不受处罚,这就如同在悬崖边走路。这需要具备相当成熟的运作模式以及供应链资源整合能力。但就目前而言,拼多多平台上的商家大多是中小企业或个体经营者,他们并不具备这样的管理能力。

那么,面对这么大的成本压力,拼多多的商家会怎么办?

牛仔裤如果少一些铆钉并且少一些皱褶,那么价格就能压低很多。对于很多三四线城市的消费者来说,价格是他们主要考虑的因素。拼多多员工向记者透露了这一情况。此外,还有商家表示,采购一些色牢度不达标的布料以及采购一些甲醛检测不达标的布料,这也是降低成本的手段。

还有一部分商家选择了山寨、假冒伪劣、三无产品。

拼多多规则表明消费者可无理由退换。记者了解到,因退换的快递费需消费者自行承担,9.9 元的商品退货成本可能达 10 多元。所以,消费者常常选择默默承受吃亏而不退货。

拼多多凭借“低价、高流量、高标准”的策略,把商家、快递公司以及消费者都吸引到了平台之上,然而最终却把风险转嫁给了他们。在这位商业分析人士的眼中,这并非是一种健康的商业运作模式。

东南快报见习记者 陈秋林 综合南方都市报
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