美团外卖范围-外卖范围美团怎么选-美团外卖都包括哪些
9 月 5 日晚间,有消息传出关于百度外卖与糯米的合并事宜。此消息表明,百度外卖连同糯米被打包出售给美团,并且交易即将结束。9 月 6 日上午,百度糯米和百度外卖向第一财经、腾讯科技等媒体回应,称该消息是“谣言”。截至发稿时,新美大方面尚未作出回应。多家媒体报道称,有外卖行业的消息人士透露,百度外卖曾与新美大有过接触。然而,由于价格以及百度是否入股等问题,双方并未达成协议。一位投资行业人士也表示,新美大近期确实有与资本相关的动作,但目前尚未透露更多的细节情况。
传闻之后是否认,否认之后又否认,最终承认了。广大受众对互联网平台合并的这种套路早已习以为常。网友们纷纷调侃说,只要出来辟谣,就意味着离公布合并的消息不远了。然而,与滴滴优步等的合并情况不同,百度和美团的合并,它们两者都不是 O2O 领域的第一名。在它们的对立面,是巨头阿里,阿里旗下有直接的竞争对手口碑和饿了么。假设两者合并这件事是真实的。那么,百度和美团真的能够由此获得市场吗?真的能够获得流量吗?真的能够获得最关键的定价权吗?
一、百度到底会不会卖糯米、百度外卖?
百度方:
去年,百度提出了转型这一举措。并且表明:从将人与信息相连接,转变为把人与服务相连接,这便是百度进行 O2O 转型的核心所在。
年初,百度公布了最新的架构调整情况。百度成立了百度搜索公司,它由搜索业务群组(SSG)、移动服务事业群组(MSG)、糯米事业部这三部分构成。在之前的架构里,包含移动服务事业群组(MSG)、搜索业务群组(SSG)以及新兴业务群组(EBG)、金融服务事业群组(FSG)这四个部分,并且糯米是归于 MSG 之下的。从架构划分的角度来看,糯米在百度的 O2O 业务中属于成熟业务,它与其他移动业务处于同一个层级。李彦宏曾经宣布,会在 3 年的时间里,为糯米业务追加 200 亿元人民币。
在上周刚举行的 2016 百度世界大会里,百度糯米的总经理曾良着重指出了百度糯米对于百度 O2O 生态构建所起到的重要作用。这种作用体现在它与手机百度、百度地图相互配合、相得益彰上。手机百度能够推荐商家和服务信息,而百度地图则可以帮助商户依据地理位置进行精准投放等需求,最终这些需求都能通过糯米得以实现,从服务信息的获取到交易形成一个闭环。会后,李彦宏在接受采访时明确表示,人工智能是百度当下最为重要的战略重点。谈及百度外卖时,他称百度外卖需要创新,但若实在无法做得比对手好,就选择不做,该做出决断的时候也要果断行动。
此外,协同业务有百度直达号,它主要用于本地生活线上推广;还有百度本地直通车,可实现本地生活商家倒流;度秘能进行度秘美食电影推荐以及生活服务推荐等。手机百度搜索、百度地图及百度钱包等产品,如果没有糯米和百度外卖,整个闭环看起来似乎就不那么完整了。
新美大方:
上半年,美团的 CEO 王兴在夏季亚布力企业家论坛上表达过。他指出,当下的 O2O 行业以及整个互联网行业都已迈入了下半场,外卖商战在 6 到 12 个月内将会结束。以往美团点评所做的仅仅是很浅显的互联网化,主要是帮助企业吸引客流。随后,新美大将会与行业进行深度融合,凭借平台上的大量数据,协助商户做出决策,提高效率,降低成本。
6 月,有媒体传出消息,美团在 6 月正式开启了 PIP 员工改进计划。该计划要求每个城市进行工龄划档,每档的人数不少于 10 个,之后要进行强制排名。8 月开始实施更严格的考核,考核对象从普通销售开始,涵盖主管,甚至还包括其余运营人员。按照此计划,美团在一二三线城市中处于后 15%的员工,以及在四五线城市中处于后 20%的员工,会被列入淘汰预警名单。如果这些员工连续两个月未达到标准,就将被裁掉。并且已经有部分城市开始实施裁员计划。之后,美团官方对裁员消息予以否认,但在某种程度上暴露出了其所处境遇的焦灼。
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自媒体人八姐撰文爆料,听到了以下两种合并方案:其一,百度外卖与新美大合并,糯米仍留在百度内部;其二,百度外卖将糯米打包,一同与新美大合并。此外,有八卦消息人士透露,尽管美团酒店此前公开宣称会独立发展,并且在各地与 VC 接触,进行独立融资,然而,最近美团和携程在酒店业务上也开始有了接触。
二、为什么是百度+美团?
易观智库的 Q2 数据报告显示,外卖市场的整体交易额达到了 250 多亿元。饿了么、美团外卖、百度外卖这三家平台在外卖市场中所占的比例超过了 90%。其中,饿了么占比 35.5%,美团外卖占比 34.2%,百度外卖占比 21.1%。
有投资人,在外卖 O2O 领域,三大玩家一直处于僵持状态,这种恶性竞争让三大平台都承受了巨大的压力。在资本的推动下,合并几乎是一种必然的趋势。或许会有人产生疑问,为什么偏偏是百度和美团,而不是另外的两家呢?
百度官方曾表明,O2O 对于百度来讲是一个具有战略性的任务,并且是未来百度服务生态的重要入口。不过,在最新的发布会上,李彦宏着重谈论人工智能,却对曾经公开为人工智能提供支持的外卖业务完全没有提及。再联系到李彦宏之前曾表态,倘若外卖业务真的做不好就不做,很明显,现在外卖已经不在李彦宏的关注范畴之内了。
今年以来,从外界的口碑方面来看,百度的品牌形象遭遇了很大的挫折。在 8 月,百度外卖被新京报揭露了 17 饭、巩大夜宵等自营店存在脏乱差的情况,并且还使用了过期食品,这给企业又增添了严重的伤害。从资本实力方面来看,百度外卖频繁传出存在融资难的问题,新一轮的融资依然需要依靠百度来提供资金支持。其在市场份额方面,长期处于老三的位置。由于采取了专注于白领市场而放弃高校市场的举措,这使得它在规模体量上难以与前两家相抗衡。在整个市场仍处于激烈竞争的当下,为了减少损失并且获得更大的活力,百度外卖寻求合并这件事可以说是好处多于坏处。
一方面,百度糯米的状况也没有得到改善。2015 年,百度糯米提出“年内超点评、三年超美团”的目标。美团点评合并之后,百度糯米虽然看上去成为了第二名,然而其市场份额仅仅从 13%提升到了 25%。对比其投入的上百亿资金,所取得的成绩并不突出,反响较为平淡。
阿里重启口碑后呈现出后来居上的态势,其有 10 亿元的“全民地推”以及 15 亿美元的新融资等一系列大动作,凭借支付宝和淘宝的庞大流量入口,其强势程度可见一斑。新美大在其左侧显得难以企及,阿里口碑在其右侧虎视眈眈,对于百度糯米来说,若要实现突围,确实困难重重。诸多迹象表明,相较于人工智能等科技方面的布局,百度外卖和百度糯米显然已经成为百度想要摆脱的两个负担。
接着看新美大。前些日子,王兴提出观点,说互联网 O2O 已经进入到下半场,期望在 6 到 12 个月内结束商战。这意味着,他的目标是在 6 到 12 个月的时间里击败当前的对手,而以何种方式“干掉”对手,就很值得玩味了。联想到王兴之前曾公开表明,新美大除了外卖业务之外,其他业务基本上都已经实现盈利,他想要在外卖补贴大战中抽身而退的意愿也较为明显。外卖平台若由3家变为2家,对于新美大来说,也是有利的。
三、出售O2O业务并非不可能,关键是价码
百度发布声明,称近期有媒体报道百度与美团点评就糯米和外卖业务进行合并谈判,然而相关传闻与事实不符,且百度从未聘请华兴资本进行合并谈判。但百度昨日股价大涨了 11.28 美元,涨幅达到 6.34%,其股价达到了 189.06 美元。从百度股价大涨这一情况可以看出,资本市场热烈欢迎百度糯米、百度外卖出售给美团点评。
百度的副总裁以及百度糯米的总经理曾良曾表示,百度将生活服务当作战略性工作去推进。那么能否合并并实现控股呢?亦或是大股东是否拥有绝对的话语权呢?倘若美团点评认为可以接受,那么合并随时都有可能发生。实际上,曾良的这番言论为美团点评设定了要价,那就是在条件允许的情况下,百度糯米是可以进行出让的。在利益面前,所谓的服务生态唯一入口的需求其实不是那么重要。
关键问题在于,百度 CEO 李彦宏与美团点评 CEO 王兴在该事情上各自的底线究竟在何处。曾良表示,“在这个世界上,人们一直都在进行谈论,然而在大家底线未发生改变的情况下,很多事情是很难谈成的。”
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滴滴和 Uber 中国合并之前,Uber 曾与滴滴进行过合并洽谈。Uber 提出的开价是要占据滴滴 40%的股权。然而,滴滴的解决办法是,在外面市场上拿出 20%的股权去进行募资,之后再认真地与 Uber 展开一场较量。滴滴的策略为:先重新募集到几十亿美元,之后再与 Uber 展开较量,要一直持续到 Uber 做出妥协。只要 Uber 最终的持股比例不超过 20%,那么滴滴就取得了胜利。合并的结果是,Uber 全球持有滴滴 5.89%的股权,这相当于 17.7%的经济权益。滴滴的投资人、金沙江创投合伙人朱啸虎在朋友圈对滴滴快的合并进行点评时表示,和平是通过战斗得来的,而不是通过谈判得来的。谈和的筹码在不断增加,去年是 7 亿美元,今年达到了 70 亿美元。朱啸虎当时曾表示,倘若没有这些筹码,甚至连进行谈和的资格都不具备,正因如此,团队的融资能力显得极为重要。
李彦宏在 O2O 领域或许没耐心持续投入资金了。当下,美团点评所追求的,就是彻底让百度外卖和百度糯米屈服。当李彦宏察觉到自己无法战胜时,美团点评与百度在 O2O 领域的和平局面就会出现。
四、合并之后,真的能颠覆外卖O2O现状吗?
假设百度美团此次合并是真实的。吃瓜群众最为关心的事情是,这种合并是否真的能够对目前的 O2O 现状进行颠覆,是否真的能够结束烧钱大战呢?恐怕答案并非肯定。
在互联网的各起合并事件中,我们能看出,只有一个领域里的老大和老二进行合并,才能够对市场产生根本性的影响,接着结束补贴战争,获取最关键的定价权。滴滴快的的合并是这样,滴滴优步的合并是这样,携程去哪儿的合并也是这样。在此次美团百度的合并中,因为百度糯米对新美大不会构成任何威胁,所以收购百度糯米所引发的市场波澜要小很多。
在外卖领域,美团外卖处于第二位,百度外卖处于第三位。由于它们的产品商业模式相似,用户也有部分重叠。这种重叠合并所带来的效果并未达到预期:第一对手饿了么,背后有阿里的支持。美团和百度合并后,外卖从原本的三大平台变为了两大平台。这样一来,同质化竞争可能会更加激烈,而不是有所缓和。另外,若让用户进行二选一,在食品安全和商户品类方面,百度与美团都不具备明显优势。然而,饿了么拥有支付宝和淘宝的入口,并且有阿里系产品的深度融合给予支撑。
百度的战略里,百度糯米曾是搜索之外的一个高流量入口,能拉动百度钱包等自家金融产品。美团曾被媒体报道,因其违规开展网上支付业务,被央行责令整改。由此可见,美团的一个软肋是支付,它寻求合并很可能是想借助对方的支付优势,把百度钱包引入,以实现支付层面的双赢。
这一动作若成真,他们看上去确实完成了良好布局。然而,这只是步口碑和饿了么模式的后尘,并未实现超越。况且,后两者依托的是阿里集团庞大的资金以及生态优势,这场仗该怎么打、谁会赢,依然是个未知数。
事实上,新美大合并一年以来,存在诸多问题。其一,与员工签署了“员工改进计划”,此举被指是因无法达到增长目标而通过变相降低成本的方式驱赶员工;其二,大幅提升了商户佣金,将部分抽成比例从 1%—6%提升到 10%—15%,致使部分商家选择离开;其三,出售了猫眼电影,曾经被看好的导流入口就此落空;其四,在去年年末进行了组织架构调整,导致原点评系被架空,内部出现了严重的分化。
从其他类似的合并情况来看,可以发现,同等量级的公司进行合并时会面临诸多内部问题,团队的融合是相当困难的。这种合并与阿里对饿了么进行巨资投资有所不同,投资主要是为了追求效益,然而合并却无法避免人事方面的纷争。
美团和百度合并之后,两大外卖平台的市场份额逐渐趋近,这意味着外卖领域真正的大战才刚刚拉开帷幕。美团加上百度,要想拉开与对手的差距,真正结束烧钱的战争,至少需要解决外卖竞争、盈利困境、内部管理、支付以及流量入口占领等这些棘手的问题。至于下半场的赛果会怎样,仅仅一次合并是无法断定的。
五、结语
最初经历千团大战,去年有全民 O2O 创业,接着寒冬来临,很多 O2O 企业遭受重创。行业在逐步筛选中走向成熟,线上和线下不断遭遇挫折,却也迸发出新的生机,调整出新的结构。张涛已离去,阿里被“惹怒”,还要一边依靠一边防备腾讯,如此有大胃口的王兴,在投资人施压的情况下,能否最终吞下百度外卖和糯米,这是未知的。但对于被搅得混乱不堪、烧钱速度很快且难以减少的外卖行业而言,精彩的场面应该很快就会开始上演。
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