aizixun8 发表于 7 天前

VUCA时代企业面临挑战,创新内涵及特征解析 | 摘编自企业成长之道

本文摘编自《企业成长之道》,王勇,清华大学出版社

在VUCA时代 企业内外部环境迅速改变 怎样去面对这些挑战 保持创新是应对挑战的关键办法 创新的内涵是什么 创新具备哪些特征

一、创新内涵

熊彼特是创新理论重要的开拓者。他在《经济发展理论——对利润、资本、信贷、利息和经济周期的考察》中,从经济学视角对创新进行定义。他把创新看作新的生产函数建立的过程。这意味着在企业现有的生产体系里,引入新的生产要素、生产条件等。最终形成新的组合。它涵盖五个方面。分别是引入新产品。还有新技术或者生产方法。以及新的组织结构。新市场。新的资源供应。与此同时。熊彼特觉得创新具备内生性与非连续的特性。而且创新产生的结果是“创造性毁灭”

管理学大师德鲁克对创新的定义更宽泛 他觉得所有能让已有资源具备创造财富能力的行为都算创新 根据创新载体不同 他把创新分为技术创新和社会创新 技术创新是给已有的自然物找新应用场景 创造新的经济价值 主要在自然界发生社会创新意味着创造出新的管理机制以及手段等。它借助资源配置的优化来获取更高的社会价值。社会创新主要发生在经济领域与社会领域当中。

随着创新在社会经济发展里的作用愈发重要,创新的种类大幅丰富。当前常见的分类方法有两种,一是按性质分类,二是按内容分类。按性质分类时,创新能分为激进式创新、渐进式创新、结构式创新以及模块式创新。激进式创新又叫突破式创新或者不连续创新,属于革命性创新,会对现有资源、系统造成较大冲击。渐进式创新是在很长时间内缓慢出现的改变,以调整和改善作为主要方式,创新过程相对稳定。结构式创新主要是改变系统内部件之间的联系。模块式创新仅针对系统中的某个部件展开变革,对系统整体结构影响较小。战略创新产品创新的载体是企业生产的产品或提供的服务。技术创新涵盖生产工艺、流程的优化与革新。组织和机制创新主要针对企业内部组织结构做调整,以最大程度发挥员工主观能动性。管理创新包含管理方法、管理信息系统等方面的创新。营销创新包括营销方法、营销渠道等的创新。文化创新是对企业价值观、员工行为规范、企业行为进行创新。战略创新主要聚焦于企业战略的制定、执行与评估过程。

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此外 根据创新对象不同 可分为产品创新与过程创新 产品创新针对产品优化与创新 过程创新针对生产过程优化与创新 根据创新发生时间 可分为率先创新和模仿创新 根据企业创新动力不同 可分为需求拉动型创新 技术推动型创新以及两者综合创新 根据创新主体不同 可分为自主创新与合作创新

二、创新的特点

关于创新的特点 可主要归纳出如下5个特点 分别是不确定性 积累性 协同性 不对称性 复杂性与多样性 如下图所示

弗里曼觉得创新过程具备随机、偶然且任意的特性。这便是不确定性。不确定性常常致使企业投入的大量资源化为乌有,毫无成效。不确定性主要源于技术自身不稳定以及未来市场发展方向不明朗技术不确定性指的是一项创新在技术方面能否达成预期效果难以明确。市场不确定性指的是一项创新活动即便在技术上取得成功,其成果在市场上是否受欢迎依旧无法确定。

创新并非一下子就能实现。它是在持续积累中产生的。尤其是在某一范式范围内。技术一般会依照范式规定的路径发展。进而形成积累效应。技术创新需建立在过去技术积累之上。并且用于积累、学习的投资要有一定持续性。技术往往有显著的组织专用性。一个组织的技术存在于管理和协调任务的组织系统与习惯里。这些系统和习惯被称作组织惯例。因以往取得的技术成就有影响。一个组织的技术能力可能产生“锁定”效应。

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协同性:创新过程是动态的。在整个创新活动里会产生创新效益。创新协同性表现为,虽创新功能系统不同,但技术间往往存在相关性。要获得创新成功,应充分利用创新与其他技术、互补性资产及使用者间的关系大企业内部设有研发、生产、营销等多个职能部门。企业若想实现创新成功,需留意各部门间的沟通与协作。既要依据市场需求迅速开展创新,又要紧密协调各部门关系。此外,创新过程中应用的知识常内嵌于组织内部,具备高度缄默性,难以表达与编码。此外 创新灵感常源于管理和协调任务的组织系统及习惯 而非既定构想 协同性对保障知识在组织内部流动与共享至关重要

不对称性:创新活动的价值主要体现在创新排他性的制度安排上。然而,在一些国家的法律体系中,创新成果的所有权界定十分模糊。这致使技术创新的投入与收益严重不对等。阿罗把这种缺乏有效法律保护的现象称作“信息的根本悖论”。新技术拥有者要向买家提供更全面信息,就得详细介绍交易产品。可在此过程中,买家很可能因卖家详实介绍了解到核心技术信息,如此一来交易基础便不存在了。所以,市场中创新成果交易往往基于双方信誉,在未知条件下进行,不然可能侵害技术持有方权益创新与排他性紧密相连。这展现出企业创新和市场环境存在不对称性。

复杂性与多样性体现在不同产业部门技术变革上。不同产业部门技术变革的来源和方向有显著差异。首先是规模差异。行业不同,企业规模差距大。重工业、制造业企业规模往往较大。轻工业、零售企业规模普遍较小。其次是产品类型差异。像价格敏感型产品、效果敏感型产品等。最后是创新目标差异。制药行业追求产品创新。钢铁等重工业领域追求生产工艺创新。汽车行业在产品和工艺两方面谋求创新。第四是创新来源有差异。农业创新源于设备供应商等生产要素供应商。传统制造业像纺织工业也是如此。机械、设备和软件领域,创新主要源于市场与消费者需求。化学、电子、运输等行业,创新因企业内部技术活动。医药行业创新多源于基础研究突破。还有内部创新部门存在差异。化学产业的创新发生在研发实验室。电子等产业的创新也发生在研发实验室。制造业的创新常常发生在设计部门。服务产业的创新部门是软件研发部。

【小结】

熊彼特最早提出创新概念。他从经济学角度看,觉得创新是打破旧生产函数并建立新生产函数的过程。他还认为创新涵盖引入新产品、新技术或生产方法、新组织结构、新市场、新资源供应这五个方面。之后其他学者从不同视角对创新做了分类另外还有复杂性与多样性
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