探秘全球知名家居品牌宜家：来自瑞典的品牌发展之路及中国市场布局
相信不少人都知晓宜家这个品牌。它主要从事家具及家居用品经营。其销售的产品涵盖卧室系列、办公用品、纺织品等。当前在全球拥有355家商场，颇具知名度。那么宜家是源自哪个国家的品牌呢？宜家是哪个国家的品牌呢？
宜家是源自瑞典的家居用品品牌。它于1943年在瑞典创立。至今已有70多年历史。其设计风格简约自然。产品价格亲民。它深受全球大众消费者喜爱。是全球最大的家居用品企业。
目前 宜家在全球有40家工厂 有16万名员工 如今 中国是宜家重要市场之一 到目前 中国大陆有26家购物中心 主要分布在一二线城市 其中重庆有亚洲最大的宜家标准店
与别的品牌不一样，宜家很少投入广告来提升知名度并吸引顾客购买。他们更倾向于让购买过的顾客成为品牌传播者，而非依赖精致广告。这种看似简单又原创的宣传方式，恰恰被称作是其拥有良好口碑的根源。它连续三年位列全球50大最佳品牌。
宜家中国的发展历程
1973年，在中国购买货物，并出售给欧洲市场；
https://img0.baidu.com/it/u=3484890079,2227552278&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=630
1993年 在中国成立了采购办公室 即宜家贸易有限公司 从中国大陆采购大量商品 并将这些商品销往世界各地
1997年 宜家中国零售办事处在北京设立 宜家产品于中国大陆市场开启小规模售卖
1998年 中国内地第一家宜家家居店于上海开业 其营业面积为8000平方米
1999年，北京第一家宜家家居店开业；
2000年 宜家创始人英格瓦坎普拉德首次来到中国 并决定加大在中国的投资 在2010年之前 他要在宜家开设12家分店
2002年，中国第一家宜家家庭标准店开始在上海筹备
地点位于上海
此前已有上海和北京的新店
2007年 宜家在北京建造了四个标准购物中心 同时在上海建造了第二个宜家购物中心
https://img2.baidu.com/it/u=3864146817,1715057191&fm=253&fmt=JPEG&app=138&f=JPEG?w=500&h=667
宜家家居深圳店于2008年上半年开业
2009年2月19日，全球最大的家居用品供应商零售——宜家家居，在上海、北京、广州、成都、深圳、南京开设商场之后，于2009年开业了第七家商场。
宜家中国市场发展存在哪些问题？
购买力问题：在中国，鉴于当前社会形势，价格常常偏高。因欧美国家与中国大陆经济发展水平以及消费者购买力存在差异，欧美市场极为便宜的大众消费价格，在中国大陆已成为奢侈的小资价格。
二、店铺服务问题：首先，用户的主动体验着重于消费者的主动体验。然而，作为家居用品，要是没有销售人员进行介绍与讲解，消费者很难做出判断。确实，消费者常常会自己摸索某些家具的功能和手感，借此获得最真实的感受，进而做出正确的判断。但是消费者更喜欢销售人员直接说出某件家具的尺寸。而不是使用商店提供的卷尺和铅笔现场测量。也不是使用商店提供的卷尺和铅笔现场计算。
三、售后服务问题：中国大陆消费者无法接受宜家售后服务的一些方面 比如自运方式 自装 起初 宜家习惯不送货自运要求皮卡车或轿车充分普及。然而中国大陆私家车普及程度远远落后于欧美等发达国家。因为中国大陆经济发展水平和消费观念差异巨大。所以中国大陆大部分消费者都得拖着大大小小的家具乘坐公交、地铁。运输中损坏无法得到补偿。结果是消费者怨声载道。后来宜家开始提供收费送货服务。且收费价格低、项目多。按体积收取费用，按位置收取费用，另外收取壁挂费，收取组装货物的拆装费，收取包装费，收取组装费。消费者普遍觉得家具店送货是正常的，然而这样的收费使得消费者认为宜家很小气。
产权维护：和别的跨国公司不一样，宜家不只是家居产品销售商，还有自身品牌以及专利产品。每年，有12名来自宜家众多国家的永久设计师，专门为宜家打造最新款式。另外，有大量熟知宜家风格的自由设计师，每年为宜家设计出2000多种新产品。然而，在中国大陆，宜家碰到了一些难题。这些作坊专门仿制宜家的产品
页:
[1]