买保险常问的问题:产品购买渠道虽不同,但背后大有门道
每一个买保险的人,都会问这个问题。说完全没区别是假的,只是这个区别,可能超出你的认知。
首先,要弄明白一件事,只有保险公司具备设计保险产品的能力,并且理赔审核这项工作也是由保险公司来负责的。
国内仅有200多家保险公司,若将每一家保险公司都视作一个品牌,那么中国就只有200多家保险品牌。
你看重了某个品牌的鞋子,购买渠道多样,你能够在品牌官方旗舰店买,能够在李佳奇直播间买,能够在京东买,能够在拼多多买,还能够在线下商场买等等,不管是在哪个渠道买,你买到的都是同一品牌的鞋子。
买保险也是同样的道理。
你看重了一家保险公司的一款产品,
可以通过保险公司的代理人进行线下购买,也可以通过保险代理/经纪公司的代理人进行线下购买,还可以通过银行进行线下购买。
也能够在网上购买,比如在保险公司的官方网站、官方手机应用程序、官方微信公众号,支付宝以及第三方保险平台等地 。
无论你在哪里买,你买到的都是这款产品。
不同渠道买鞋子,可能有价格上的差异。
保险有所不同,无论你在何处购买,只要是同一款产品,其价格相同,保障责任也相同 。
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保险不同于普通产品,我们购买的是一纸合同,合同的定价是否合理,合同的条款是否合理,这关系到亿万人的利益,不可能随意变动 。
每一款保险在上市之前,其价格需要在银保监会备案,其条款也必须在银保监会备案,只有经过审核通过了,才具备上市资格,并且在此之后,任何人都没有权力再进行改动,要是保险公司想要修改,那就只能重新申请备案!
所以,只要是同一款保险产品,无论在哪里购买,都是一样的。它由保险公司负责承保。购买之后,在保险公司官网等渠道能够查到保单。理赔由保险公司理赔部负责审核。
至于说在官网购买更安心,在支付宝购买更安心,在银行购买更安心,理赔也会更宽松,这纯粹只是心理安慰而已。在理赔审核的时候,保险公司的理赔员根本不会去管你是在哪里购买的。最终赔还是不赔,是要以合同约定作为标准的。
开头也说了,不同渠道买保险还是有差别的,主要体现在3点:
1、某些渠道会有独家定制产品
不同渠道之间有竞争,为吸引客户,为增加竞争力,一些渠道会与保险公司合作,推出独家定制产品,其他渠道无法买到。
好医保长期医疗,是支付宝与人保健康定制的医疗险,仅在支付宝售卖,人保健康官网搜不到该产品,不过这不意味着它“不靠谱”。
归根结底,渠道仅仅是销售方,保险的承保工作由保险公司负责,保险的理赔工作也由保险公司负责,并非中间销售方 。
2、某些渠道的投保门槛可能有所区别
产品本质不存在差别,然而在面对不同渠道时,保险公司或许会采用不同的运营策略。例如,近期有一款养老年金产品,在银行购买,起步金额至少为10万,而在另一个渠道购买,最低只需5000。另外,还有一款增额终身寿,在某一个渠道能够对接万能账户,在另一个渠道则不可以。
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3、投保和理赔时会不会有专业的人协助
可以在保险公司的官网购买,也可以在其 APP 上购买,还能在支付宝购买,或者在第三方平台购买,在此过程中选择权完全在自己手中,不会受到任何人的干扰,能够尽情享受自由。
任何事情都存在好处和坏处,在进行理赔的时候,完全依靠自己去操作,直接与保险公司取得联系,整个过程当中不会有其他人给予协助。
通过保险公司代理人购买,若对方不专业,存在被“误导”的风险。通过保险代理/经纪公司的代理人购买,若对方不专业,同样存在被“误导”的风险。若对方客观专业,购买时就会省心省力,能更快买到合适的产品,覆盖家庭面临的风险。
事故发生后,要在第一时间找代理人,对方有义务协助进行理赔,然而赔与不赔,并非由他们决定,而是由保险公司决定,只是会有个“专家”在一旁给予指导 。
对了,保险代理人也分两种:
一种是保险公司的代理人,他们只能销售某一家保险公司的产品,像平安、国寿等,许多大保险公司都拥有线下代理人队伍,这也是这些大保险公司的主要销售渠道。
一种是保险代理/经纪公司的代理人,他们可同时销售几十家甚至上百家保险公司的产品,其选择范围更广泛,且相对客观。这类代理人的缺点是,他们合作的大多是“小保险公司”【也有大公司产品】,这些保险公司在线下竞争中抢不过老牌大公司,所以会更愿意在利润上让步,进而开发高性价比产品。
总的来说,在线上购买保险和在线下购买保险,仅仅是购买的渠道存在差异,并不存在真与假的区别,而且也根本不会对理赔造成影响。
所以,我们购买保险时重点要看合同,还要考虑怎样花更少的钱买到保障全面的产品,要是你特别喜欢某个品牌,购买该品牌的产品也可以 。
那是那句话,凡事有利有弊,随心选择,不后悔即可~
没有那么多错与对。
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