机械制造类企业发展瓶颈之隐形成本及十二种总结剖析
一些机械制造类企业在发展进程中总会碰到瓶颈，感觉运营成本急剧上升，然而却很难找出成本究竟在哪里，我们将其称作“隐形成本”。这就好像生命体隐藏着的疾病，长时间治不好，一直无法消除，令经营者非常苦恼。要是能够找到这些“隐形成本”，这无疑就如同找到了“病原体”，如此一来，下一步的“对症下药”之时必定就是再次腾飞之际了。要是可以总结出企业常常存在的多种“隐形成本”，便能据此进行比照自检。小编特意把十二种“隐形成本”总结如下：
一、会议成本
会议是企业解决问题、发布指令的集体活动，它也是一项高成本的经营活动。这是因为该活动通常是众多领导者参与的集体活动，每过去一分钟，就意味着与会人员总数的分钟数被消耗。然而，很多企业的管理人员并未掌握开会技巧，存在“会前无准备，会中无主题，会后无执行，与会无必要，时间无控制，发言无边际”的六无现象 。
二、采购成本
曾经有一家企业，做新项目时，项目组每天运营成本是8万元，在产品上市前夕，采购部门为采购10万余元包装耗费一周时间，原因是要找价格低的供应商节约采购成本，整个营销团队因此多等一周无法和客户签约。
这种现象在很多企业中都存在，企业一味追求降低采购直接成本，却忽略了同时存在的“隐形成本”。降低采购直接成本与本文并不冲突，这里要说的是，企业采购部门要站在整体经营角度，综合权衡各项指标，才能真正控制采购成本支出。
三、沟通成本
在大多数企业里 你会发现在同事间沟通过程中 存在严重失真现象 比如词不达意 比如答非所问 比如百人百解等等 这种现象 往小了说 会使很多工序变成无效工序 或者错失很多重要机会 往大了说 有可能给企业带来隐患
四、加班成本
很多老板一直觉得，员工在下班后不顾休息地“加班”属于一种敬业表现。然而他们不知道，这或许暗藏着很高的成本。原因主要有三点：
第一，加班并非一定是工作任务太重导致的，而是员工工作效率低下造成的，加班意味着效率低 。
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第二，加班会耗费员工更多的精力和体力，严重透支员工健康。长此以往，会使一些重要员工无法长期发挥其效能，还存在为公司带来负担的隐患。比如，有的机械操作员工因长时间加班而感到疲累，进而造成事故，企业要为此付出沉重代价 。
第三，加班的员工不一定在做正事，有些员工下班后，虽名为加班，却利用公司资源做个人的事，还领取公司的加班费，很多企业出现重要损失、数据丢失等情况都发生在下班时间，加班成了企业藏污纳垢的死角 。
五、机械人才流动成本
一名优秀的机械人才对一个单位有怎样的意义，想必身为企业领导心里是明白的。许多企业在人力资源管理方面存在很大欠缺，他们觉得人才数量无穷无尽，企业如同“铁打的营盘”，员工因而自然成了“流水的兵” 。
不得不说，员工离开对公司而言是一笔成本，公司要承担该员工的培训费等前期投入，要承担新招聘该岗位员工的前期成本，要承担新员工是否适合岗位的风险，老员工离职因职业素养关系，可能会流失重要内部资料或信息，其离职后，很可能会进入竞争对手企业。
所以，员工的流失，尤其是老员工的流失，无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业经营多年后，你会发现，他们一直是规模很小的团队，而且除了老板之外，没有一个员工是从企业创立之初就留下来的。
六、岗位错位成本
人力资源管理中有这样一句名言，即把合适的人安置到恰当的位置上。然而，真正能够做到这一点的企业着实不多。
曾经在一家人才市场招聘时，听到其员工之间谈话，说每次招聘会都要全体职员去搬桌子和椅子，原因是招聘场地是租借的体育馆。从职业经理人到普通职员，都成了“搬运工”。我不禁叹息，这家从事人才招聘与管理的企业，为何要花那么高工资请并不专业的搬运工。
其实这体现了老板们一种非常清晰的心理，他们觉得招聘回来的这些员工就是要投入使用的，只要自己手下有人手能够完成的工作，就不会再花费更多资金去做。然而我们发觉他们为此付出的代价颇为高昂。该企业的员工持续不断地抱怨，原因是相当多的都是女职员，根本没有足够力气搬运桌椅，那些高官们也从未经历过这般“待遇”，于是有些便纷纷离职了。我们不会再在该招聘会进行招聘，原因是我对这样的团队无法提供优质服务一事深信不疑 。
七、流程成本
企业出现混乱，很多情况是源于流程，这在企业管理里是个普遍问题，凡是发展迟缓的企业，其流程必定混乱或者不合理，它们为此承受着高昂成本，可一直对此视而不见。流程是企业运营的产业链，就像流水线，没有科学合理的流程，就会失去对各项工作的系统性控制，许多工作会半途而废，还有许多工作需要返工，各种情况都有。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。
八、停滞资源成本
停滞的资源是企业中极为广泛的“隐形成本”，像闲置的设备，积压的库存，低利用率的岗位职业，闲置的资金，搁置的业务等。它们虽不一定会持续消耗企业投入，却是企业资产的一部分。企业会为此承担利息等隐形成本。所以，在一个企业里，停滞资源数量的多少，体现了企业资源利用率的高低。
九、企业文化成本
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有人说企业文化像一个企业的灵魂，会在企业每个成员的精神面貌里体现出来。这种文化在企业成立初期就开始构建，它受到企业创始人的文化、习惯、技能、职业、喜好等方面的影响，所以有人讲，企业文化就是老板文化。
但是说企业文化会成为成本，或许很多人并不认同，然而事实确实如此。我们会发现，一些企业的员工精神不振，做事效率极低。无论多么优秀的员工进入这样的企业，不久之后，要么选择离开，要么也会变得和其他人一样。我们不得不说，这是“环境”问题。而这个“环境”，恰恰就是这个企业的企业文化。
企业文化就像企业的生命，它会一直伴随着企业，它只能进行调整，而不能够重新塑造。
十、信用成本
这是一个与远期回报相关的成本，诚信经营就如同诚信做人一样。我们发现，许多企业存在一些不良习惯，比如习惯拖欠供应商货款，习惯拖欠员工薪资，习惯克扣他人，还习惯拖欠银行贷款等，它们觉得这样做能够减轻企业流动资金的压力。
从长远来看，这会成为企业经营的严重隐形成本。首先，供应商会把时间成本算进报价里，这类企业就采购不到最低价格的原料或服务。其次，员工薪资被拖欠，这违背了劳动法规，企业有被惩罚的风险。再者，拖欠银行贷款、克扣他人，会大幅降低企业的信用度，当企业某天遇到困难时，就会陷入四面楚歌的境地 。毫无疑问，企业会为此付出极为惨重的代价，然而实际上，企业并没有因为这样而获得任何好处。
十一、风险成本
将企业推向快速发展道路是每位企业家的梦想，然而风险系数也会随之同步上升，特别是大中型企业，它们发展迅速，收入可观，可一旦遭遇危机，后果将是灾难性的。多个案例表明，企业的诸多风险是由于预料不够或管理欠佳所致，在风险发生之前，隐患就早已埋下，许多大型企业或知名企业会因一次风险而走向消亡。
可见，风险是非常重要的隐形成本。而这种现象并非容易被发现，真的是“不发出声响则已，一旦发出声响就会引起惊人的效果” 。
十二、企业家成本
“企业家成本”指企业老板给企业带来的成本 。有句话说得好 ，兵熊一个 ，将熊一窝 。企业家如同军队首领 ，是企业支付成本最高的员工 。很多民营企业老板把自己变成企业的“皇帝” ，一切自己说了算 ，全体员工成了执行机器 。然而 ，企业家个人因素的缺陷 ，会给企业增加沉重的成本负担 。
这种现象主要在小型企业有所体现，不过在大型企业里同样存在，我们还能够把这种成本延伸至企业的每个部门乃至每一位职员。由于每个人都需对自己的工作负责，我们时常强调，在你的职责范围内，你就是领导，你拥有决策的权力。然而很多领导者一直以自我为中心，这会大幅降低团队的作战能力，还会增加高额的隐形成本。记得曾经跟一位抱怨公司缺少人才的老板讲过一番话，那就是，你们公司欠缺的并非人才，而是发掘和善用人才的智慧 。
由此可以看出，企业在经营管理的时候，往往需要承担许多负担，隐形成本就是这些负担中最重的。找到并有效降低上述隐形成本，是推动企业进步的有效措施。
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