aizixun8 发表于 4 天前

机械制造类企业发展遇瓶颈?十二种隐形成本请查收

一些机械制造类企业在发展进程中总会遭遇瓶颈,感觉运营成本急剧上升,然而却很难找到成本究竟在哪里,我们将其称作“隐形成本” 。这就好像生命体隐藏着的疾病,长时间治疗却无法痊愈,一直存在无法消除,令经营者非常头疼 。

若能寻得这些“隐形成本”,无疑就像找到了“病原体”,如此一来,下一步“对症下药”之际必定就是再次腾飞之时。要是能归纳出企业常有的多种“隐形成本”,便可据此进行比照自检。小编特意将十二种“隐形成本”总结如下:

一、会议成本

会议是企业解决问题、发布指令的集体活动,然而它也是一项高成本的经营活动。这是因为该活动通常是众多领导者参与的集体活动,每过去一分钟,就意味着与会人员总数的分钟数被消耗。并且很多企业的管理人员没有掌握开会技巧,存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。

二、采购成本

曾经有一家企业,做新项目时,项目组每天运营成本是8万元。在产品上市前夕,采购部门为采购10万余元的包装耗费一周时间,原因是要找价格低的供应商节约采购成本。这导致整个营销团队多等一周无法和客户签约。

这种现象在很多企业中都存在,企业一味追求降低采购直接成本,却忽略了同时存在的“隐形成本”。降低采购直接成本与本文并不冲突,这里要说的是,企业采购部门要站在整体经营角度,综合权衡各项指标,才能真正控制采购成本支出。

三、沟通成本

在大多数企业里 你会发现在同事之间沟通时 会出现严重失真的情况 比如词不达意 或者答非所问 又或者百人百解等等 这种现象 往小了说 会使很多工序变成无效工序 还会失去很多重要机会 往大了说 有可能给企业带来隐患

四、加班成本

很多老板一直觉得,员工在下班后不顾休息地“加班”属于一种敬业表现。然而他们不知道,这或许潜藏着很高的成本。原因有以下三个:

第一,加班并非一定源于工作任务繁重,而是由员工工作效率低下所致,加班意味着效率低 。

第二,加班会耗费员工更多的精力和体力,严重透支员工健康。长此以往,会使一些重要员工无法长期发挥其效能,还存在为公司带来负担的隐患。比如,有的机械操作员工因长时间加班而疲累,进而造成事故,企业要为此付出沉重代价 。

第三,加班的员工不一定在做正事,有些员工下班后虽名为加班,却利用公司资源做个人的事,还领取公司的加班费,很多企业发生重要损失、数据丢失等情况都在下班时间,加班成了企业藏污纳垢的死角 。

五、机械人才流动成本

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一名优秀的机械人才对一个单位意义重大,相信企业领导心里明白,很多企业在人力资源管理方面欠缺,他们觉得人才数量无限,单位是“铁打的营盘”,员工就是“流水的兵”。

不得不说,员工离职对公司而言是笔成本,公司需承担该员工的培训费等前期投入,也要承担新招聘此岗位员工的前期成本,还得承担新员工是否适配岗位的风险,老员工离职因职业素养问题,可能致使重要内部资料或信息流失,且离职后很可能进入公司竞争对手企业。

所以,员工的流失,特别是老员工的流失,无疑会给企业带来高出其收入几倍的支出。很多小企业经营多年后,你会发现,他们一直是那么小的团队,而且除了老板之外,没有一个员工是从企业成立之初就留下来的。

六、岗位错位成本

人力资源管理中有这样一句名言,即要把正确的人放置到正确的位置上。然而,令人遗憾的是,真正能够做到这一点的企业着实不多。

曾经在一家人才市场招聘时,听到其员工之间交谈,说每次招聘会都要全体职员去搬桌子和椅子,原因是招聘场地是租借的体育馆。从职业经理人到普通职员,都成了“搬运工”。我不禁叹息,这家从事人才招聘与管理的企业,为何要花那么高工资请并不专业的搬运工 。

其实这体现了老板们一种十分清晰的心理,他们觉得招聘回来的这些员工就是要用来做事的,只要自己有人手能够完成的,就不会再花费更多金钱去做。然而我们发觉他们为此付出的代价颇高。该企业的员工一直不停地抱怨,因为相当多的是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从未经历过这般“礼遇”,有些便纷纷离职了。我们以后不会再在该招聘会进行招聘,原因是我对这样的团队无法信任,觉得他们不能提供优质的服务 。

七、流程成本

企业出现混乱,很多情况是源于流程,这在企业管理里是个普遍存在的问题。那些发展缓慢的企业,其流程必定是混乱或者不合理的。它们为此承受着高昂的成本,可却一直对此视而不见。流程是企业运营的产业链,就像流水线那般。要是没有科学合理的流程,就会失去对各项工作系统性的控制,导致很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,各种问题层出不穷。这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。

八、停滞资源成本

停滞的资源在企业里是极为广泛的“隐形成本”,比如闲置的设备,积压的库存,岗位职业利用率低的情况,闲置的资金,搁置的业务等,它们虽不一定会持续消耗企业投入,却是企业资产的一部分,企业会为此承担利息等隐形成本。所以,在一个企业中,停滞资源数量的多少,体现出企业资源利用率的高低。

九、企业文化成本

有人说企业文化如同一个企业的灵魂,会在企业每个成员的精神面貌里体现出来。这种文化在企业成立初期就开始构建,它受到企业创始人的文化、**惯、技能、职业、好恶等因素的影响,所以有人讲,企业文化就是老板文化。

但是说企业文化会成为成本,可能很多人不这么认为,然而事实就是这样。我们会发现一些企业的员工精神不振,做事效率非常低。无论多么优秀的员工进入这样的企业,不久之后,要么选择离开,要么也会变得和其他人一样。我们不得不说,这是“环境”问题。而这个“环境”恰恰就是这个企业的企业文化。

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企业文化就像企业的生命,它会陪伴企业度过整个历程,它只能被调整,不能够被重新塑造。

十、信用成本

这是一个与远期回报相关的成本,诚信经营就如同诚信做人。我们发现,很多企业有拖欠供应商货款的习惯,有拖欠员工薪资的习惯,有克扣他人的习惯,还有拖欠银行贷款等习惯,认为这样做能够减轻企业流动资金压力。

从长远看,这会成为企业经营的严重隐形成本。首先,供应商定会把时间成本算入报价,这类企业就无法采购到最低价格的原料或服务。其次,员工薪资被拖欠,这违背劳动法规,存在被惩罚的风险。再者,拖欠银行贷款、克扣他人,会大幅降低其信用度,当企业某天遇到困难时,就会陷入四面楚歌的境地 。毫无疑问,企业会为此付出极其惨重的代价,然而实际上它并没有因为这样而获得任何好处。

十一、风险成本

将企业推向快速发展道路是每位企业家的梦想,然而风险系数也会随之同步上升,特别是大中型企业,它们发展迅速,收入可观,可一旦遭遇危机,后果将是灾难性的。多个案例表明,企业的诸多风险是由预料不充分或管理不当所致,在风险发生之前,隐患就早已埋下。许多大型企业或知名企业因一次风险便走向消亡。

可见,风险是非常重要的隐形成本。而这种现象不是很明显,真的是“不发出声音则已,一旦发出声音就会让人震惊” 。

十二、企业家成本

“企业家成本”指企业老板给企业带来的成本 ,有句话说得好 ,兵熊熊一个 将熊熊一窝 ,企业家如同军队首领 ,是企业支付成本最高的员工 ,很多民营企业老板把自己变成企业的“皇帝” ,一切自己说了算 ,全体员工成了执行机器 ,然而 ,企业家个人因素的缺陷 ,会给企业增加沉重的成本负担 。

这种现象在小型企业中体现得较为明显,不过在大型企业里同样存在,我们还能够把这种成本扩展至企业的每个部门乃至每一位职员。由于每个人都需对自身工作负责,我们时常强调,在自身职责范围内,自己就是领导,拥有决策的权力。然而许多领导者始终以自我为中心,这会降低团队的作战能力,还会增加高额的隐形成本。记得曾经跟一位抱怨公司缺少人才的老板讲过一番话,那番话是,你们公司欠缺的并非人才,而是发掘和善用人才的智慧 。

由此可以看出,企业在经营管理过程中,往往需要承担诸多负担,隐形成本就是这些负担中最为沉重的一项。找到并切实降低上述隐形成本,是推动企业进步的有效措施。(来源:SQE供应商质量)

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