双十一过后淘宝退款类诈骗频发，义乌中学老师被骗26.8万
钱江晚报·小时新闻记者 朱丽珍 通讯员 任心 沈一凡你是否在网购后接到过陌生短信，或者接到过陌生来电？这些陌生短信或来电，会以购买不成功为由，要求你发起退款申请，或者以质量有问题为由，要求你发起退款申请？当双十一、双十二的购物热潮退去，淘宝退款类诈骗警情频繁发生。义乌有一位中学老师，她姓刘，刘女士就这样一步步被人骗走了26.8万元。
一位老师，怎么会遭遇上当受骗的情况呢？刘女士详细回顾了自己被骗的整个过程。听完这一全过程后，只能发出感叹：骗子确实十分狡猾。
第一步：假称要退款
12月18日晚上7点左右，刘女士在义乌某中学教书，她接到一则电话，对方自称是淘宝店客服，该淘宝店是刘女士双十一购买产品的店铺，联系刘女士是因为她所购产品为不合格产品，已进行理赔，询问刘女士是否收到这笔退款 。
刘女士确实购买了一件产品，这件产品是“客服”所说的，然而查看账户时，却并未发现有这笔退款。
第二步：添加微信方便联系
对方称需要刘女士提供支付宝账单截图作为证据，要求刘女士添加微信，要给她发一个二维码，用于验证刘女士有没有授权快捷理赔。刘女士添加对方微信后，依照对方要求，扫了二维码，还提供了账单。
第三步：想方设法套走贷款
随后，对方要求刘女士去“网商贷”贷款8万，“网商贷”是支付宝旗下的金融贷款产品 ，“客服”称贷款放出后，多余的钱是理赔给刘女士的钱 。
第四步：贷款不成盯上银行卡
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刘女士听到可能与贷款有关，便有些警惕起来，心中产生了怀疑，所以没有按照要求去做。然而骗局并未就此结束，“客服”察觉到刘女士没有上当，于是改口询问她有没有银行卡，称可以通过银行卡进行理赔。
第五步：骗走银行卡密码
得知刘女士拥有农行卡，便要求知晓刘女士农行APP的登录账号，还要求知道其密码，恰好刘女士忘记了密码，于是表示要重置 。
骗子引导刘女士，刘女士在不知不觉中进行了重置密码的操作，之后对方知道了密码。
第六步：转走贷款的钱
随后刘女士拿到重置的密码，登陆APP，发现卡里先多出88614元，对方称这笔数目和“网商贷”里能贷出来的钱一样，以此证明他们确实会理赔，随后对方又让刘女士把多余的钱转回。
期间，刘女士发现账户里又多了20万元，此时，骗子开始装出可怜的样子，声称是公司财务操作失误转错了钱，还说如果不把钱转回去，自己就会有麻烦！
刘女士自己的账户里平白无故多了近30万元，对方又一副楚楚可怜的模样，刘女士没多想就相信了对方的说辞，还按对方要求分多笔给对方转账 。
其实，刘女士的多出的钱，短信里明确写着是贷款放款。
丈夫一个电话打断骗局，无奈26.8万已经转出
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骗子客服通过微信语言通话，一步步指导刘女士进行操作。
回想起来 刘女士还有点蒙 她就光听对方在那里不停地说 自己都来不及反应 好在转款期间 丈夫突然打进来一个电话 把刘女士和“客服”的微信语音截断了 而这时 刘女士就差转最后一笔钱了 。
刘女士接到丈夫电话后，赶忙跟他讲了这件事，丈夫听完当即反应过来，说：“你肯定是被骗了！”，刘女士听完丈夫的分析与提醒后，又匆忙检查了自己农行卡的状况，发现这张卡有30万元的贷款额度，且之前转给所谓“客服”的钱，实际上都是自己的贷款。
刘女士察觉到自己遭遇了欺骗，经过检查后发现，自己已经给对方转了账，金额总计若干元。而在另一边，刘女士与丈夫通话的时候，“客服”仍然没有死心，频繁地要求刘女士把最后一笔钱汇过去。
刘女士在做笔录时回想起自己被骗的整个过程，平常她都有看反诈宣传，可感觉这次的套路与平常的不一样，结果居然就这么被骗了，她后悔不迭 。
目前，案件还在进一步侦办中。
警方提醒，骗子十分狡猾，会运用各种各样的理由与借口进行忽悠，在日常生活当中，要留意以下三点：
提高自身防范意识，对主动联系的网购客服保持警惕，尤其是在网购后收到客服退款要求时，不要轻信，必须第一时间通过电商官方客服平台进行确认。
电商退款存在一定流程，该流程需在正规电商网站上操作完成。不要轻易点开陌生人发来的退款链接、二维码，也不要随意输入身份证号、银行卡号、密码等个人信息。
3、发现自己被骗后，请第一时间拨打110报警。
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