拼多多自动跟价功能大调整,对商家有利好,释放啥信号?
从当前市场的反馈情况来讲,拼多多此次针对“自动跟价”功能作出的调整,对于商家而言,存在着利好的方面。原先,在618、双11等大促期间,“自动跟价”功能有可能无法关闭,这给商家带来了限制 。
拼多多进行调整后,允许商家在商家管理后台随时终止该功能,还对价格修改范围做了扩大处理。
如今平台放宽了针对商家的相关限制,这为商家带来了更大的自主权,那么它又给市场释放了什么信号呢?
“自动跟价” 功能大调整
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2024年中起,拼多多推出了“自动跟价”功能,此后还不断对其进行升级,这一功能遭到各方人士多次诟病,商家叫苦不迭。
该功能旨在助力商家在活动期间关注竞品售价,在获得授权的范围之内,一旦发现对方售价低于自身,系统便会自动将价格降至比对方更低的水平,借此获取订单。
此后,平台对于商家商品价格的掌控权力进一步得到扩展,这实在是让人有些无奈。
拼多多的系统算法具备修改商品价格的能力,在商家未察觉时,它还有可能“代替”商家做出参加营销活动的决策 。
平台走的路太狂野,可以说商家的利润、甚至底线都一降再降。
原本以为拼多多会秉持“视而不见”的态度,未曾料到,就在近期,拼多多针对“自动跟价”功能作出调整,放宽了对商家的相关限制!
现在,商家只要登录商家管理后台,进入“店铺营销 - 营销活动”这个专门板块,就能终止“自动跟价”功能,还能允许商家依据市场变化调整策略。
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此前平台仅能修改商家活动商品的活动价格,如今则能够对开通该功能的商家的所有商品进行价格修改。
拼多多平台特别提示商家,商家应对使用“自动跟价”功能的效果有合理预估。
此外,平台不会对开通该服务后商品的实际经营情况做出任何明示承诺,也不会做出任何暗示承诺,商品的实际经营情况包括访问量、商品销量、经营业绩、收益等,商家需自行承担开通“自动跟价”服务所带来的损益。
过去“自动跟价”功能存在一些问题,比如弹窗难以关闭,弹窗频繁弹出,还存在误操作导致不可撤销更改的情况,针对这些问题,这次的改进确实会对营商环境起到改进作用。
拼多多有了小动作,带来了大改变,它越来越关注商家的实际需求和利益,这对广大商家而言是一个利好消息。
但是,对于商家所担忧的其他问题,比如说价格战变得更加激烈,利润空间被压缩等等,平台采取的措施仍然只是解决表面问题,无法从根本上解决问题 。
这意味着,拼多多进行了调整,该调整增强了商家的自主权,然而,它并没有从根本上解决价格战产生的根源 。
拼多多利润下滑的背后
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拼多多发布三季度财报,这之后市场反应强烈,美股开盘的时候就出现暴跌情况,最终收盘时下跌了10.64%。
跌幅背后,拼多多财报中的营收增速低于市场预期,经调整利润也低于市场预期。
具体而言,依据瑞银的报告,拼多多营收的增速比预期低了百分之三,经调整后的利润比预期低了百分之七 。
然而,要是我们认真查看财报数据,就会发觉拼多多的表现实际上并非不好。
在Q3期间,拼多多的营收达到了993.54亿元,营收同比增长了44%,其归母净利润为249.81亿元,归母净利润同比增长61%。
这样的增速,和之前拼多多动辄超过三位数的增速相比,是有所放缓的,不过在同行的衬托下,场面还不算太尴尬。
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那么,为什么市场会对拼多多的财报反应如此强烈呢?
原因或许在于,投资者对拼多多寄予了过高期望,然而拼多多的增速却没能满足这些期望。
此外,在财报会上,拼多多董事长、联席CEO陈磊坦诚表示,电商领域竞争加剧,业务面临各种挑战,这些是导致增长不及预期的原因。
拼多多指出,在Q3这个时间段,企业加大了营销费用方面的投入,投入金额达到了304.84亿元,并且同比增长幅度为40%。
与此同时,拼多多增加了生态建设方面的投入,推出了多项重大举措,像“百亿减免”、“电商西进”、“新质商家扶持计划”等,借助真金白银的退返、减免等形式推动商家降低成本增加收入。
也就是说,拼多多在对商家的扶持上一直在努力追赶,采取了许多切实有效的举措 。
“百亿减免”计划,减免了技术服务费,减免了推广服务费,还下调了店铺保证金。
该计划为商家减免了交易手续费,金额高达100亿元,极大地降低了商家的经营成本,使他们能够专注于商品和服务的提升。
拼多多下调了商家店铺的基础保证金,下调了新入驻的个人店铺的基础保证金,下调了企业店铺的基础保证金,将其调至500元,进一步减轻了商家的资金压力。
同时,拼多多在2022年首次开创了中转集运包邮模式,这种模式相当新颖。
拼多多承担了新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区中转订单的二次发货物流费用,目的是支持商家在这些偏远地区拓展业务。
在此之前,新疆、西藏等偏远地区的物流成本向来较高,许多商家为控制成本,只得选择不包邮,或是提高商品价格,这限制了这些地区的消费潜力。
拼多多推出西部包邮政策,此举鼓励商家把偏远地区也纳入包邮范围,进而扩大了商家的生意版图。
我们能够看到,拼多多为了进一步激发商家的活力,在过去几个月实施了一系列计划,这些计划是针对商家的“减负”计划,覆盖从入驻、日常运营到售后服务的全生命周期 。
这一系列举措有效地减轻了商家的经营负担,使得商家能够提升产品,商家能够提升服务,进而带动销量持续增长。
商家们能够从跟进平台规则方面持续努力,还能从优化服务方面持续努力,也能从注重品牌建设方面持续努力,并且可以从积极调整策略等方面持续努力,充分利用有利条件,进而实现自身的增长。
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