元气森林创始人唐彬森：创业与科学统计的关系及相关经历介绍
文 / 唐彬森唐彬森是元气森林创始人，2008年他创立了智明星通，智明星通曾开发网页游戏《开心农场》，2012年智明星通凭借爆款游戏《帝国战争》获得净利润7600万，还获得了腾讯、创新工场投资，2014年智明星通上线的手游《列王的纷争》在中国手游出海收入榜上排名第一 。2016年，智明星通在APP全球50大发行商排行榜里处于第16位，在中国企业当中，它仅次于腾讯和网易，排名第三 。
元气森林是一个成立于2016年的品牌，它属于互联网创新型饮品品牌，该品牌成立三年后估值达到40亿，是近年爆火的网红产品。
01.创业和科学统计的关系
从统计学角度来讲，要是有个人在纽约地铁上读书，那你会觉得这个人是大专学历还是本科学历呢？会觉得这个人更有可能是有学问的人还是没学问的人呢？我相信正常情况下大家都会认为是有学问的人。
但实际上答案是错误的，从科学统计的角度而言是不正确的。不要忽略“这是在纽约地铁上”这一事实，从统计学方面来讲，纽约地铁上的这帮人是整个社会中收入最差的群体。一旦你登上了这条船，即便再厉害也无济于事。这是一位诺贝尔经济学奖得主所说的，他表示做任何事都不要忘记基础概率。
贝叶斯理论属于整个概率统计基础理论，其核心原则为：一个事情发生的概率等于基础概率乘以这件事本身的概率。再举个通俗的例子，帅哥刘德华在大学期间找到美女的概率与他帅不帅关系不大，倘若他在北航，即便很帅也无济于事，原因是男女生比例为7比1 。
我为什么要讲这个事呢 我为这个事付出了三年学费 当时我们的创业团队很厉害 04年我们去国外参加程序设计比赛 一上场就打败了很多大公司和世界一流大学 当时赚了25万 我们自认为很厉害 这样一个厉害的团队做了一个心理测试项目 觉得肯定能赚钱 与之形成对比的是 一帮能力不强 学问不高的销售 却从事了SP行业你觉得这两个团队哪个更有钱？
我相信大家心里已经有答案，答案肯定是做SP的那帮人。在08年的时候，最挣钱的行业就是SP，所以一定要搞清楚一件事：无论你有多厉害，要是你从事的行业不好，成功的基数概率不行，那你就是个傻瓜，一定要牢牢记住这一点。
我们处于一个大趋势之中，只能顺应着趋势前行，任何人都无法改变这个趋势 。你们需要思考一件事情 ，究竟是形势比人强大 ，还是人比形势强大 ？什么被称作形势呢 ？这个行业到底好不好呢 ？要是这个行业之前没有人赚到钱 ，或者最厉害的公司也只是赚到很少的钱 ，而此时我说我脱颖而出了 ，我能够改造这个行业 ，我能够让这个行业的收入增长十倍 ，你认为这有可能吗 ？这是真正的错误，即认为我们出现后能把这个行业改造一下，这是不可能的。如果今天让他做心理测试，我不相信他能得多少分。一定要认清这件事情。
后来我们经历了一段故事，在当时那个事情结束之后，很多人给我们提出建议，让我们去做游戏，但是我们不敢做。为什么会这样呢？我认为，即便这个行业的心理测试水平不怎么样，可我在全中国也是排名第一的，全中国的网站都在使用我们的服务。然而那个游戏，有那么多人在做，竞争十分激烈且残酷，哪里会有机会呢？我们实在没有办法了，穷得快要不行了，于是去试了下游戏，结果幸亏是实在没有办法，不然真得在这个心理测试行业里死掉。
顺带说一句，今天有很多做投资的人，我认为投资人责任重大，因为他们参与社会资源分配。当时有个投资人差点要投资我们，投资额为1000万，他觉得我们这帮年轻人很有激情，适合做这个行业。我现在想来，幸亏他没投资，如果投了，可能会让中国少赚十亿美金外汇，我们会在心理测试行业失败，他的钱也会打水漂。所以我认为，投资人有时候不投资某个项目，这种情况往往比投资这个项目，更能够让团队清晰地看清问题。
当时我们不敢去做游戏，后来怀着试试看的心态稍微做了一下，结果发现效果全然不同。从这以后我就明白了，好行业与差行业是存在差异的，在好行业里，你即便做到了第一百名、第十名或者第二十名，都要比在一个糟糕的行业里做第一名要好，而且这种差别是非常大的。
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在这之前，我们还经历过一个行业。那时我们开拓海外市场，看到了杀毒软件。首先，我们察觉到这个行业竞争极为激烈；其次，我们发现其中的竞争对手实力很强；再者，我们看到这个市场盈利颇丰。由于之前付出的代价太大，我两眼发亮，说道，好呀，这个行业就是我们要做的，我告诉团队，我们就做第十名。目前这项业务开展得十分出色。事后想来，这次转型十分坚决，这情形犹如刘德华从北航转至北影，紧接着便结识了美女 。
所以大家一定要仔细思考，你们是否身处纽约地铁，要是在纽约地铁上，那就赶紧换乘到飞机上，这一点十分关键。
02.互联网数学规律：如何和大公司 PK
后来我们在海外从事杀毒软件相关工作，实际上始终在与大公司展开竞争，当时我们所做的是YAC杀毒软件。
我们已经有了一定的影响力，导航软件做得出色，杀毒软件也做得出色，当时有几家实力很强的巨头公司，在海外都着手做这件事，动静很大，两边公司挖我们的员工，给出一百倍的广告预算，只要碰到我们的渠道，就出更高的价格争抢，这种情况该如何应对呢？我相信在座的很多创业团队都有这样的困扰。
这里面我先讲另一件事 你们知道大公司最大的问题在于决策 一个人在大公司 高管上班时考虑问题 与CEO考虑的不同 他们考虑的是老板的KPI 以及公司战略 他们解决问题时 往往想的是利用大公司资源 而非产品
所以你会看到，整个大公司的高管们，他们做所有事情都倾向于“短线考虑”，不会去考虑长线问题。其中，短线方法是向公司索要资源，向领导展示PPT，而长线方法则是解决产品问题。
前段时间我去了以色列，这个国家面积不大，资源匮乏，然而却比周边那些拥有资源、石油的国家更富裕。后来我了解到，在经济学领域存在一个专门术语，叫做“资源诅咒” 。
什么意思呢？那些拥有资源的国家，高科技产业发展往往欠佳。比如俄罗斯、巴西、阿拉伯，他们挣钱太过轻松。这就如同一个大公司的高管，发现要提升流量，完成老板下达的关键绩效指标，最好的办法是在百度申请一笔预算，注入兴奋剂，这样就能迅速达成目标。谁都不愿意辛辛苦苦地去做产品。就像很多国家发展新经济，你会看到，芬兰、日本、以色列、韩国这些国家做得很好，它们是没有资源的国家，却在新经济方面取得了不错的成果。
所以我当时对团队说，穷苦人家的孩子往往更早地学会承担家庭责任，给你们十万块钱去拼搏，只有这十万块钱才能激发这个团队的创造力。
我们这个团队有个特点，2007年创业时我们一无所有，那个时代根本没有如今的创业条件，群英会却把你们请过来，哄着你们交流，举办各种活动。那时就是想来就来，想不来就不来，当时有个投资人说“给我一个场地，送我点股份之类的”，我们就在他那里上班，他占我们5%的股份 。
穷人家的孩子往往更早地承担起家庭责任，无论是一个团队还是一个人，只有在资源集中且紧缺的情况下，才能够激发出创造力，要是你的资源过多，那么你所考虑的事情就都是关于钱的问题，也就是用钱去解决，即向领导申请预算。我也跟团队讲过，你们别再想了，互联网最厉害的地方在于，厉害的公司不是靠资金发展起来的，大公司是靠大量资金投入而失败的，都是依靠推广和资源才把产品做坏的，所以一定要找到一个即便没有资金也能解决问题的方法。
雷军当时和林斌一起做小米，他对林斌讲了一句话，即小米要做营销却没有预算。这便是一种创业公司的文化，也就是要用“零预算”的方式将这件事做起来，而这才是他们唯一能与大公司竞争的优势。
但这个优势属于最核心的竞争力，这件事完成后，后来那些大公司便不再参与，而我们不仅着手开展，还实现了盈利，并且用户规模处于良好状态 。
03.不要犯经验主义错误
问大家两个问题。有一本书很不错，它是由诺贝尔经济学奖得主所撰写，书名为《思考，快与慢》。当时他们察觉到德国轰炸英国，有些区域被炸得极为密集，有些区域则未被炸到，你们是否认为没被炸的地方或许存在德国间谍？
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第二个事，以色列有十个飞行大队常常去轰炸埃及，轰炸结束后仅有一个飞行大队存活下来，你们认为未受损的飞行大队有成功经验吗？还有个事，这事更直观，假设你在妇产科医院门口，看到这个医院上周出生了十个男孩、一个女孩，你们觉得这个医院是不是生男婴的数量更多？
实际上这都是概率方面的问题。要是你们在这投入大量时间去研究，那就是犯了经验性的错误。这事物实际上不存在规律。你别碰到事情就去总结规律。这样做是很可怕的。而且非常折腾人。这就被称作经验主义。
人类在认知方面存在一个毛病，那就是喜欢动辄进行总结，原因在于其想要将事情简化，所以热衷于总结。然而这样做会产生什么结果呢？人类为何会有封建迷信？为何有些人喜欢烧香拜佛？是因为前一年没下雨，今年下雨了，他们拜完佛后，第二天就下雨了，便觉得拜佛很有效果。实际上，这件事并无必然联系。
我们当时做产品时犯过不少错误，在很多产品细节上纠结许久，比如一个配色，一个布局，一个排版。因为每个团队、每个人过去都有各自的经历，这种经历使其产生经验主义，并且非执着于此，这是最为可怕的 。
你们必须弄明白，哪些事物属于基本规律，规律究竟是什么？规律是指你执行之后，这个事物必定会显现出来。如同太阳从东方升起，在西方落下。要是你们做这件事时，反复纠结却没有成效，那一定要想明白：你们所讨论的基本规律是否存在问题，讨论的依据是否有问题，你们仍在困境中徘徊，尚未找到真正的规律。
什么才是真正的规律呢？要是真的找到了规律，你就会发觉产品呈现出“指数级”的增长态势 。我记得，当年我们制作心理测试网站时，为了证明产品质量良好，为了证明自身能力出众，找来诸多数据以表明自身有增长态势，可这其实是自欺欺人，要是你真找到了规律，必定会有快速增长；当你反复折腾却看不到显著变化时，你们应当思考：是不是方法存在问题，是不是过往经验致使你们陷入了困境。你们务必找到快速增长的感觉。
杀毒软件的痛点是什么呢？我们是最早做杀毒软件的，当时认为用户在意云端引擎，在意云查杀，在意速度快。我觉得大家一定要花些时间与用户进行面对面的交流，我们总是觉得自己了解用户，可实际上这件事是最难的。什么是规律呢？你们花些时间去了解用户就能掌握规律了。
有一回我询问一名店员，对于这两款软件，他为何认为这款杀毒软件不错。他表示，这款软件扫描结束后再次扫描，又检测出了新病毒，这便是好的杀毒软件。用户的认知就是如此单纯。别笑话，看看用户需求常常就是这般简单。
我询问过许多送外卖软件，我问你为何使用这个外卖软件，答案是界面吗，是产品体验吗，是你们反复权衡的那个因素吗，但实际上就一个原因，他表示速度快 。
还有些人使用这个东西是因为它全面。很多东西只有在与用户沟通的过程中才能被发现，总是自己一味地思考是存在问题的。我建议大家深入到用户当中，多和用户进行沟通，如此才能真正了解用户。不要觉得自己已经了解客户，这种想法是最可怕的。
所以当你们再执行一件事时，如果总是没有结果，就要思考驱使你们去做的那些经验是否有误；当你真正找到规律时，产品一定会呈现出惊人的现象。这就是Peter所说的，投资要发现别人发现不了的秘密。什么是秘密呢？就是真正能够不断重现的规律。
04.企业的最大成本是什么？
最后说一个问题，你们认为一个企业的最大成本是什么？回想一下我们的最大成本，我们走过了很多弯路，这就是决策成本。
今天在座的各位企业，我很负责任地讲，未来三年时间里，你们当中可能有50%的企业会白忙活，在这种情况下要留意这件事，而不是花费大量时间与员工砍工资，和员工谈房租，纠结办公室配色问题 。
我们刚创业的时候资金并不充裕，在这上面投入了大量精力，纠结于诸多管理细节，然而在思考战略方面，在时机把握方面花费的精力过少，这是最大的成本。雷军说过：深度思考比七七八八都重要。同样的道理，不要用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰，要多花时间思考自己的方向，少交学费，少走弯路，人生是能够走直线的。
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