aizixun8 发表于 2024-11-16 03:09:15

新浪微博删粉又卖粉遭用户大量投诉,你怎么看?

5月19日零时39分,新浪微博网友@方利在个人社区发布了6张截图,并配文“每天删你几百个粉丝,高价卖掉,这就是删粉的使用方法”自费推动增加粉丝的业务也是疯狂的。”截图显示,不少大V和普通微博用户的“真粉丝”都被莫名其妙删除,多则一万,少则几十至上百。不少博主在粉丝提醒后才“恍然大悟”。粉丝被删了。 “掉粉”后,他们都收到了新浪微博“增粉助手”的“增粉”推送通知。粉丝套餐的价格从几十到上千不等,而且还有相应的折扣。不过,被删粉丝的微博用户普遍对此表示不以为然,称“哈哈,我一分钱都不还”、“放心,等你粉丝到100的时候,我可能就不会了”玩。”

新浪微博收到大量用户投诉“删粉再卖”

截至发稿,该微博已被转发6467次,评论929次,点赞1607次。评论中不少网友表示“共鸣”,并表示自己也发现自己的粉丝被莫名删除,其中包括多名新浪微博网友。 “忧心忡忡”的万达大师@王思宗也在凌晨1点21分转发评论,“我知道新浪微博上的员工大部分已经辞职了。”言下之意,新浪微博的未来令人担忧、不值得。被称为最后一击之神。

值得一提的是,4月25日17时52分,新浪微博正式上线“增粉助手”,并开通官方微博账号@。据官方微博介绍,“公众号增粉助手”定位于“新浪微博官方推出的增粉工具,可以利用精准的算法,将您的账号推荐给最有可能关注您的用户,从而有效地增加真正粉丝的数量。总之,粉丝增加助手。它可以帮助你找到优质粉丝,并引导这些优质粉丝关注你。”与猫宝或其他“僵尸粉丝”工具相比,增粉工具还主动提取了自己的几个独特优势:“官方出品出自新浪,品质有保障;价格透明、交期准确、效果可预期;真实活跃的优质,潜在粉丝,不是僵尸粉丝。”

前瞻科技小编仔细浏览了@官方微博以来的所有更新消息。除了常规的使用技巧和补充细节之外,剩下的几乎都是显示用户使用“”并有意与新浪微博上的其他工具进行捆绑推送的营销帖子,而与@助手互动的则是多为大V,如@龚文祥等,根据认证信息,大多是公司市场部或电商、微商等高管。

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值得一提的是,如果在新浪微博搜索“增粉助手”,会出现大量针对“新浪微博删除粉丝、卖粉丝”行为的投诉。在投诉中,该博主一方面向被莫名其妙删除的粉丝道歉,但另一方面坚定表示“绝不会购买粉丝”,并提醒粉丝关注其他社交账号。

新浪微博要“玩死自己”吗?

从用户投诉中可以明显看出,新浪微博“删粉再卖粉”的做法导致用户体验极差,甚至迫使用户主动下架。但这只是新浪微博多年来所犯的错误之一。在《新浪微博的衰落》一文中,作者比较了新浪微博和中国的估值,同时引用了各种渠道的数据,认为新浪微博的用户活跃度近年来实际上一直在下降。新浪微博有很多优势,但并没有得到充分利用。除了来自微信和QQ空间的竞争外,很大一部分原因其实来自于新浪内部,包括放弃简单性、产品形态复杂化、出现大量铺天盖地用户不使用的垃圾功能等。根本无法使用,而这些垃圾功能不断侵蚀用户体验,成为赶走用户的“有力武器”。此外,笔者还认为,“新浪微博引入阿里巴巴投资后,毫不犹豫地成功将自己变成了淘宝以及更大的‘蘑菇街’和‘美丽说’的流量来源,加剧了用户的流失。”

同样,新浪微博在广告、搜索等数据变现,以及面向个人用户的增值服务,尤其是增值服务领域也失败了。与非会员相比,付费会员的用户增幅有所不同,但没有明显的价值体现。不同的是,连广告和各种骚扰信息也被“一视同仁”,让会员难以忍受。但现在,他们也在粉丝数量上“大做文章”,“删粉丝、卖粉丝”更多是针对“会员用户”。一心想赚“二手钱”的新浪微博会不会因此遭受“大规模攻击”? “抵抗”尚未确定。

与用户的抱怨相比,新浪微博2015年第一季度的财报可圈可点。财报显示,新浪微博一季度净营收为9630万美元,较去年同期增长43%,超过该公司的9300万美元。预期范围为 9600 万美元。其中,广告及营销收入为7920万美元,较去年同期增长53%。微博增值服务收入为1710万美元,同比增长9%。

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微博首席执行官王高飞表示:“2015年3月,微博月活跃用户增速创IPO以来最高水平,移动端月活跃用户同比增长57%。一季度,微博广告营销收入增长在微博自助服务平台的推动下,企业这一领域的收入同比增长了125%。”

总结:如果说当初的新浪微博是一家有情怀、有梦想的公司,那么如今的新浪微博可以说已经失去了初心和方向,变成了一家没有“核心价值观”的公司,但这依然抹杀不了新浪微博。微博为我们、社会乃至公民社会创造的价值,借用@罗永浩的一篇微博帖子:“新浪是一个只关心劣币,没有追求的公司,但微博对中国的信息和信息一直非常透明,近年来公民。对觉悟觉醒的客观贡献超过了四十九年来中国一切优秀反动派的努力的总和。商业推动社会进步的力量确实是不可阻挡的。”

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