科大讯飞 2022 云年会：初心如磐，青春绽放，三十年语音技术产业之路
1月29日，以“初心筑青春”为主题的科大讯飞2022云年会在总部成功召开。青春如初、青春绽放是什么意思？
三十年前，19岁的刘庆峰第一次走进人机语音通讯实验室，就被计算机合成的一排排人声震惊了。 “那是我第一次知道机器可以像人类一样。”说吧。”当时，刘庆峰的导师王仁华教授也提出了未来研发“自动翻译手机”的想法，它可以翻译世界上各种语言，帮助世界各地的人们。各民族交往无障碍。
没有任何犹豫，刘庆峰决定追随王仁华教授，共同致力于语音技术行业。 1999年，怀着“中国语音技术必须由中国人做最好、中国语音市场必须掌握在中国人手中”的产业理想，科大讯飞于1999年创立。刘庆峰26岁，很年轻。
三十年后，在科大讯飞2021年度总结规划大会上，刘庆峰为一支年轻团队颁发了“突出贡献奖”。他们是来自核心研发平台的多语言技术与产业联合研究团队。 2021年，科大讯飞基于AI研发基础平台，在多语言技术上实现快速突破，在NIST多语言识别大赛中斩获22项世界第一。 ，带动海外业务取得可喜开局。
针对即将到来的2022年北京冬奥会，科大讯飞打造了冬奥语音语言服务平台，同时支持60种语言语音合成、69种语言语音识别、168种语言机器翻译和3种语言交互。理解。开发出了现实版的“自动翻译手机”——便携式翻译设备双屏翻译机、可穿戴翻译设备耳机等。
刘庆峰兴奋地在网上向导师王仁华教授汇报成果：“老师，我们1999年定下的梦想实现了！”
科大讯飞目前拥有员工1万余人，平均年龄不到30岁。青春正在用人工智能建设更美好世界的道路上绽放。
以下为刘庆峰董事长讲话实录：
亲爱的科大讯飞的朋友们以及线上线下关心我们的朋友们大家下午好！今年，我们比以往任何时候都感受到更强烈的使命感。
年终总结大会之际，我们收到了多方的感谢信。
感谢北京奥组委：2月4日，万众期待的北京2022年冬奥会将正式举行。我们很荣幸成为历史上第一家自动语音转换和翻译的官方独家供应商，帮助创造无缝的信息沟通。冬奥会上，我们还有奋战在一线的朋友；
感谢联合国环保慈善机构：感谢我们利用人工智能帮助在全球范围内传播低碳环保事业；
感谢全国人大、全国政协：我们的技术推动了全国人大、全国政协的发展，特别是智能化决策的不断进步水平和能力；
我们还收到了来自北京、上海、广州一线地区教育部门，以及新疆皮山、宁夏银川等偏远地区基层卫生健康委员会的感谢信。看到我们的事业深入参与中国的未来，我们的自豪感、成就感、责任感更上一层楼。
“十四五”开门红！
2021年，我们公布了科大讯飞“十四五”期间的目标：实现10亿用户、1000亿收入、驱动万亿生态，成为中国人工智能产业的领跑者，用人工智能建设一个更美好的世界。世界国家队代表中国，赢得全球话语权。那么这是如何开始的呢？
基础业务和系统创新是支撑科大讯飞“十四五”目标的两大核心战略。通过基础业务，我们获得收入的长期稳定增长，这使我们拥有一张可以穿越经济周期的长期基础票，从而可以从容地用土地创新改变世界；通过制度创新，解决重大社会问题。教育、医疗、养老、智慧城市都需要系统创新。多种关键技术必须在底层打通，同时形成技术、产品和服务管理。资源联动。
这是科大讯飞的两大关键核心引擎。 2021年这两个引擎发展如何，直接决定我们实现2022年目标的信心有多大，实现“十四五”目标的信心有多大。
扎根根据地事业，回归价值创造根本
我们先来回顾一下基础业务的四个评价标准：健康的用户依赖度、长期运营能力、可持续增长潜力、行业示范价值。一年来，我们越来越清晰地感受到，基础业务的核心是满足社会刚性需求，通过价值创造推动社会进步。一切为了制造而制造的产品，一切通过纯粹宣传刺激消费冲动的产品都不是科大讯飞的底业。我们要的是持续的刚性需求，回归价值创造的根本。
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首先看教育基础：做教育，要有对国家、对民族、对青少年长远发展的使命感。十年树树，百年树人。在双减背景下，要实现“因材施教、五育并重”，回答“如何培养人、如何培养人、为谁培养人”的问题。我们不仅要减轻学生的作业负担，还要提高他们的学习成绩；既要减少考试，又要科学评价教学效果；我们不仅要发展五项教育，还要满足科技强国的需要。形成政府鼓励认可、师生积极使用、家长信赖的产品格局。
在因材施教业务上，我们打造了地市县区因材施教解决方案（G端）、学校分层个性化作业方案（B端）、科大讯飞儿童AI学习机（C端）。这是我们的核心逻辑和解决方案。目前，我们已经可以通过统计数据来看到实际的应用效果——
青岛西海岸区一本书寄达率绝对值增长17%，相对率增长46%。去年，青岛西海岸新区行知小学的师生自愿采摘并组装了校园里种植的75箱樱桃、杏子，送给后台研发人员以表谢意。安徽蚌埠，教师备课效率提高33%，学生无效低效练习减少49%，一本教材完成率提高20%。我们在这里取得的成绩，为我们赢得了2021年500多封感谢信。这些充分证明，在国家双减的背景下，我们的因材施教是符合国家需求、符合教育理念，值得大力推广。
在英语听说测试业务中，无论是英语口语作文、四六级考试、中考、还是雅思英语考试，我们的准确率超过真人评测。目前已搭建起G端考试、B端模拟考试、听说课、C端工具的完整体系，有力支撑了高考改革和英语教学改革。我们帮助孩子学习英语更省时、省力、省钱。
在个性化学习手册业务上，2021年我们的用户基数将同比增长40%。我们的核心是真正减轻孩子的负担，增强他们的学习兴趣，提高他们的自信心。我们可以通过手册快速找到薄弱环节。否则，如果我们不知道薄弱环节，无法吸取新的教训，我们的自信心必然会受到打击。
学习机业务回归校园教育主阵地，新增服务2万个班级，实现智慧教学、个性化学习。同时，我们也在C端同步发力，实现整体销量增长150%，双11销量增长300%，用户推荐NPS值位居行业第一。我们的教育基地之所以能够形成，最核心的原因就是创造新的领域，满足未来的战略需求。
智慧城市基地：基于AI能力的顶层设计是科大讯飞的强项。我们要打造一个可持续发展的人工智能+数据的底层平台。拥有一个持续运营、能触达最终用户的民生APP，让数据能够回流、迭代、学习、进步。这是数据驱动人工智能的核心优势，从而形成长期信任的良性区域伙伴关系。 。
去年，我们搭建了江淮大数据中心平台，服务江淮儿女、服务安徽人民。全省16个地市已实现互联互通。目前已交换数据1万亿条，国家部委共享调用接口数据位居全国前三；万事通APP已被调用3.3亿次，活跃用户数千万。打造安徽数据库+APP运营模式全国标杆。一年来，我们的基地城市从10个增加到13个，不少业务已走出省外，成为标杆。 2022年我们会进一步发展、突破，这就是我们基地带来的价值。
消费者基础：对于C端来说，要有核心技术。最好是行业独家，解燃眉之急。还必须有相互信任的长期合作的渠道，在此基础上才能形成市场份额。我们越来越多的翻译机、录音机等新产品也在行业中占据重要地位，形成了科大讯飞的忠实粉丝群，产品整体发展蒸蒸日上。
庞大的用户基础是科大讯飞的独特优势。我们要打造一个拥有千万用户的粉丝之家，用用户的力量帮助我们共同进步。我相信科大讯飞丰富的人工智能能力、软硬件产品能够打造出我们独特且可持续的千万用户和铁杆粉丝基础。这是我们C端业务持续增长的基本条件。
医疗基地：1月28日，我身边的一个病例被科大讯飞全科助理纠正：原来医生以为是冠状动脉粥样硬化性心脏病，结果是心力衰竭，还以为是高血压，但结果却是脑梗塞。雀巢炎其实就是急性阑尾炎……这是发生在我们身边的真实案例。智能医疗助手可以减少误诊、漏诊。人工智能驱动基层健康和疫情防控，是每个人迫切而温暖的需求。
我们需要为每位医生提供一名医疗助理，为每位居民提供一名健康助理。智能医疗助手在各地定期使用后，将进一步促进家庭医生的随访，促进慢病管理，节省老百姓的医疗费用。去年，我们的全科医生助理平均每天提供77万例诊断，增长了40%，每年有价值的修订诊断超过17万例。我们覆盖全国280个县，家庭医生助理每日就诊量增长100%。
汽车基地：人工智能技术应用在汽车上不可或缺的价值不断被证实，多语言技术不断被国际各大车企验证。我们已成为全球领先的语音技术提供商，并正在迈向多模态、认知进步。所以你可以看到去年我们新增的合作模式多达200个。
运营商基础：我们与运营商合作，通过每个家庭的电视大屏，重构一个温馨的家庭中心。通过科大讯飞语音遥控器，去年激活了6000万用户，日活跃用户超过600万。今年，用户数量将突破1000人。万。
2022年，我们的基地业务将进入发展收获区。 2021年是我们扎根之年，我们现已形成“刚性需求+代沟”的可持续发展优势。如今，科大讯飞已初步具备了跨越经济周期的能力。我们比以往任何时候都更有信心、更有信心实现“十四五”规划目标。
夯实AI研发基础平台，构建系统创新底层能力
系统创新是科大讯飞与生俱来的基因，源于科大讯飞的血脉。随着我们对人工智能的社会应用看得越来越清楚，我们清晰地发现，人工智能要解决重大社会问题，必须构建一个人机协作、自我进化的复杂智能系统。因为单点的工具和应用已经不能满足需求，也不能真正解决社会重大需求。去年，公司立足业务发展，系统准备了从核心技术研发平台到应用开发技术中心的系统创新，推出了平台和产品。
我们夯实人工智能研发基础平台，持续打造系统创新底层能力。 AI研发基础平台集成了数据回流、人机协作、能力交付等关键技术，让我们能够快速迭代，快速将技术研究融入到整个体系中，并看到最终的结果。去年，我们正式上线了5大类60种语言的能力，使我们的研究效率提升了50%，关键应用的结果超出了预期。
基于AI研发基础平台，科大讯飞在多语言技术上实现了快速突破。我们创业时就说要做全球最好的多语言技术提供商，让行业的可持续发展植根于自主创新的坚实基础。语音技术和交互技术是未来所有智能终端出口的必备技术，也是最容易陷入困境的技术。去年，我们在 NIST 多语言识别竞赛中获得了 22 项世界第一。
为了实现下一步系统创新，我们把软硬件融合提升到更高水平，强化系统创新底层能力。去年，科大讯飞荣获“2021年度十大企业设计中心”称号，学习机、办公笔记本、录音笔、扫描笔等产品荣获多项国际设计大奖。科大讯飞研究院成为十大人工智能研究院之一。基于软硬件技术的发展，科大讯飞去年的海外业务也取得了良好的开局。原因就在于核心价值的创造。当我们真正满足用户的需求并且独一无二时，没有人能够阻止我们前进的脚步。
启动科大讯飞 2030计划，让机器人走进千家万户
如何持续引领人工智能未来发展？
下一步是将人工智能的源头技术更进一步，从目前的局部人工智能向更通用的人工智能推进。此外，我们还将加强软硬件一体化的人工智能建设，走进亿万家庭，解决生活燃眉之急。
今天我们正式宣布启动科大讯飞 2030计划。目标是让人工智能懂知识、善于学习、能够进化，让机器人走进千家万户。重要的阶段节点有3个：
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第一阶段是2022-2023年。发展软硬件一体化机器人外骨骼机器人、宠物类机器智能硬件。他们必须具备理解人们多模态的认知能力，必须将陪伴作为一个概念并能够发展它。并发布了专业虚拟人家族，在医疗、教学等更多领域帮助我们人类。
第二阶段是2023-2025年。我们希望外骨骼机器人进入我们的生活。未来十年，每个家庭都会有一个机器人，一个陪伴型虚拟人家庭将会面世，可以陪伴老人，温暖地进行情感交流。
第三阶段是2025-2030年。我们想要能够理解知识并能够学习进入家庭的伴侣机器人，并且数字虚拟人能够自行学习和进化。人工智能将在2030年真正解决人类现在最关心的老龄化、少子化问题，我们要利用软硬件结合的实用能力，真正帮助人类在急需时更好地面对未来。
这个计划对于科大讯飞来说并不突然。我们为此准备了好几年，实际结果将在今年公布。第一阶段，即2023年之前，我们将发布三个重点产品：
首先，我们将在2022年推出专业的虚拟人，在2023年打造数字经济虚拟人家族，为数字经济虚拟世界、元宇宙提供切实帮助。我们专业的虚拟人不只是呈现在虚拟世界中，而是拥有可定制的专业知识、持续进化和温暖。
第二，我们将在2023年推出可成长的宠物玩具，通过主动对话、场景感知和理解等技术，不断培养和学习，它会更加敏捷、有趣，能够陪伴我们成长。
第三，我们将在2023年发布青少年抑郁症筛查平台。在全国范围内免费分发。目前，青少年抑郁症已成为一个非常突出的社会问题。对于儿童认知发展的研究，我们与北京师范大学已经有了初步的研究成果。未来，我们将利用科大讯飞超级大脑来理解基于多模态感知的自然对话交互，构建抑郁症的智能筛查。该平台为全国儿童青少年心理健康提供AI能力支持。这件事关系到人类的未来！
回到上一个问题，我们如何可持续发展？如何从容驾驭经济周期？
核心有以下三点：
一是立足社会刚需，创造社会价值；
二是科学做事，创新引领未来；
三是以生态繁荣推动社会进步。
只有解决社会刚性需求、用科技引领未来、促进生态繁荣的企业，才能真正成为伟大的企业，才能够在未来的经济周期中生存下来。也希望这能够引领和激励科大讯飞在未来继续努力。
人工智能将成为未来十年推动社会进步和经济持续繁荣的重要引擎，具有鹅效应。新年到来之际，我们推出科大讯飞2022新年英雄帖，欢迎五湖四海的英雄们加入我们——启动科大讯飞“飞天编队计划”。我们将招募10名全球领军人才、100名行业领军人才、1000名关键人才，支撑我们的“科大讯飞超训练2030”，更好地支撑基地和战略业务的快速发展。
如果您是高端人才，并且特别看好人工智能改变世界。如果您想加入一个超越经济周期、改变人类未来可持续发展的舞台，欢迎选择科大讯飞！
最后，在新的一年里，希望大家：
虎头虎脑，皮肤更坚实；
变得更强大，更冷静；
活得更有活力，更快乐。
去年，科大讯飞也经历了艰难的奋斗和探索。今年我们对基地逻辑和发展增量有了更清晰的认识。希望大家有一个强健的身体，一个良好的心态，一个粗犷的心胸。向内做自己的个人修炼和提高。
我们所做的是改变世界的工作。我们做这样有意义的工作。我们和这么多优秀的人才一起努力，这本身就是最幸福的事情！所以在新的一年里，祝愿科大讯飞的所有合作伙伴、各位朋友更加踏实、从容、快乐。
谢谢大家！
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