300 元出头飞济州岛，1200 元住海边度假酒店 5 晚！囤购旅游产品需注意使用条款
只需300多块钱就可以飞到济州岛； 1200元可以住海边度假酒店5晚……提前一年购买机票真的能“储备旅行”吗？
相关人士提醒您，在备货打折商品时，应充分了解自己的需求，并留意使用条款。
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价格合适时，提前购买机票、车票、住宿等，有利于节省出行费用，消费者可以感受到省钱的快乐。但一些低价购买的旅游产品使用条款不明确，影响了旅游体验。
“春节和父母去了巴厘岛，3月份抽了个周末去了济州岛，清明节假期计划去越南，五一去巴拉望岛潜水，端午节去新加坡潜水，印尼中秋节“去西班牙”。新年伊始，于曼今年的假期出行行程已经排得差不多了。她告诉记者，她去年在航空公司打折促销期间购买了这些地方的往返机票，总共花费了1.2万元。 “如果临近假期买的话，肯定会比这个价格更多。”
和于曼一样，越来越多的旅游爱好者正在选择“旅行囤货”的消费模式，即提前预订机票、车票、住宿等，然后在选择旅行机会之前囤积起来。某平台发布的《2023年“旅行备货”报告》显示，2023年消费者“旅行备货”规模较2022年同期增长一倍以上。2023年“双11”期间，后囤积度假旅游产品的95后、00后消费者数量较去年同期增长3.3倍以上2022 年。
记者在采访中发现，价格优惠、有效期长、出行前可随时返程等优势，让不少人爱上了“囤积旅游”。但同时，临时涨价、出行限制、不确定性等也很容易影响“囤积出行”消费者的出行体验。中国旅游研究院数据分析研究所所长张阳表示，消费者在备货旅游产品时，应根据自己的需求选择合适的品类，避免冲动购买，充分了解使用条款，保障安全。遇到问题时可以通过法律途径维权。
在“囤积旅行”中感受省钱的快乐
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于曼是一位资深旅游爱好者。由于年假时间比较确定，她通常会在价格合适的时候提前购买旅游产品。 “当你看到相关介绍时，大概就能知道这个产品是否值得购买。比如，为了抢客，有的航空公司进行强力促销，只需300多块钱就可以飞到济州岛；还有去马尔代夫旅游，酒店价格比平时便宜了5000多元，很合适。”
除了航空公司、酒店销售的折扣机票外，不少人还通过旅游平台或直播间购买合适的套餐产品和门票。 “很多优惠都是即时的，下次直播的价格可能不一样，遇到这种情况我就先买。”由于放假时间无法完全确定，王静通常会选择长期有效，下单时可以随时使用。确认行程后取消或预订套票。
张扬告诉《工人日报》记者，过去，旅游被认为是即时消费产品。 “囤货旅游”使旅游产品从眼前的产品转变为未来可以变现的产品，从而改善了生产方式、客户管理、库存管理等带来变化。
“囤积旅行”并不只限于长途旅行。喜欢周末出游的王琪，喜欢囤各种门票。 “比如上海迪士尼乐园、北京环球影城、河南洛阳老君山等地的门票，我每年滑雪季前都会买早鸟票。虽然这些门票价格没有多大折扣，但我却得到了省钱的快乐。 ”
部分产品使用条款不明确，影响体验。
事实上，“旅行囤货”的旅行并不总是一种愉快的经历。一些低价购买的旅游产品会出现使用条款不明确的情况，影响消费者的旅游体验。
2022年底，已经退休的李女士和同伴通过某平台以199元购买了三峡之旅，计划2023年底出发。出发前，李女士记得她花399元买了一张20条线路的旅游卡，其中包括湖北的一些景点，她想趁这个机会去参观一下。
“到了之后才发现，这张旅游卡上的不同省份的旅游景点都是固定游览时间的，不能全天使用。”李女士直言，自己在直播间下单时很着急，觉得很便宜。没想到，限制竟然这么多。当时，已经身在湖北的李女士无奈，只能重新安排行程。
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“很多消费者在看旅游产品时，不会仔细看细则。我曾经花9.9元买了一张百元代金券，以为自己捡到了大便宜，注销后才发现，只能当天就可以使用。”于曼告诉记者。
“囤积旅游”仍存在一些不确定风险。 2023年3月，于曼购买了10月份飞往欧洲的机票。正当她期待一次美好的旅行时，出发前同伴的签证材料出现问题，她的签证也被取消。 “如果不去的话，我们就损失7000多块钱了。还好，出发前一天就拿到了签证。但因为不确定是否能成行，所以没有订酒店提前预订，这使得我们降落的酒店贵了很多。”
充分了解需求，避免冲动消费
价格好就意味着产品质量差吗？记者在采访中了解到，很多低价产品的配置其实并不低。 2022年“双11”，王晶在直播间拿到了一张海南万宁海滨度假酒店的优惠机票。 “5晚才1200元，还送了一些冲浪券，我是第二年3月去海南的。”生日时用的，整体旅行体验还是不错的。也许商家是想给它一个好评。 ”
一些价格优惠、随时退款的旅游产品让消费者更容易做出购买决定。王静提前购买的所有旅游产品订单中，约有一半因各种原因未能履行，不得不退款，但她说：“我还是会用这种方式，因为太划算了。”
“‘囤积旅行’增加了旅行的灵活性，不仅可以满足不同客户的需求，而且在一定程度上节省了供需双方的成本，因此受到市场的青睐。”张杨表示，为了进一步提升消费者的旅游体验，产品方一是了解游客需求，推出更加灵活、可靠、品质有保证的产品；二是充分展示和告知产品的使用条款，不模糊关键信息。这次，平台还要做好供应商管理，及时将游客的评价反馈给供应商，帮助他们优化产品。
张扬还提醒消费者，购买旅游产品时，应充分了解自己的需求，选择合适的品类，避免冲动消费。同时，您应充分了解使用条款，遇到问题时通过法律途径维护您的权益。 （记者安艳静）
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