汕头直播电商如何突围?记者实地探访多家企业直播间和基地
主播在服装店现场直播,让消费者在线体验“逛店”。张小艺 摄“1、2、3,点击链接……买,买,买!”双十一直播间,交易量上涨令人欣喜。随着电商行业市场规模逐年增大,“双十一”无疑是一场刺激消费的盛宴,而近年来兴起的直播电商就是这场盛宴上的一道“好菜”。
作为国家首批电子商务示范城市之一,汕头在传统电子商务时代领先一步,不少企业正在积极“接驳互联网”。目前,直播电商方兴未艾,越来越多的企业、工厂和明星加入到这场竞争中。汕头将如何实现“突围”,推动产业进一步转型升级?记者走访多家企业直播间、直播电商基地,了解汕头直播电商“突围”之法。
●南方日报见习记者张小艺
网上零售额位列全省第8位
“这件衣服是我参与设计的!这款姜黄色灯芯绒睡衣既能祛湿又保暖……”在广东凯迪服饰有限公司直播间,该公司董事长马庆轩出现在直播中带货的同时,展示穿搭效果、介绍产品卖点,吸引了众多消费者围观。
双十一期间,汕头多家直播间如火如荼地开业。内衣、家居服、玩具、特色食品等“汕头制造”乘搭交通快车,链接线上线下,点燃消费热情。
淘宝、京东、拼多多、抖音等平台数据显示,10月18日至11月11日,汕头实现网络零售额47.4亿元,总量位居全省第8位,同比增长8.61%。
其中,直播电商板块取得了可喜的成绩。全市直播产品网上零售额达7.4亿元,位居全省第8位,直播产品零售额达1488.3万件。网络零售额排名前三位的一级行业分别是:纺织服装鞋帽(占比37.5%)、日用品及玩具(占比21.5%)、化妆品(占比10.2%)。
2019年以来,直播电商席卷全国,迅速征服了屏幕前的消费者,不少城市都开始争夺直播电商行业。拥有纺织、服装、创意玩具等成熟产业带的汕头自然不会错过这波产业趋势。不少直播电商基地、电商产业园落地汕头。他们不仅服务企业电商转型升级,还致力于打造自己的直播电商品牌。
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位于汕头澄海的抖音电商直播基地已运营两年多。据基地运营负责人、汕头索鸟科技有限公司董事长黄科介绍,目前基地内有商户580家,2021年至2022年基地商户总销售额将达到1.7亿元。 。
“我们将于2022年5月开始尝试直播电商。以抖音平台为例,森宝积木从一家初出茅庐、没有被列入榜单,到现在基本稳定,跻身品类前三。 ”森宝文化公司商业运营总监尹伊表示,直播电商不仅承载着整体电商业务的巨大销售任务,也有助于品牌内容推广。接下来,公司将在直播业务上完善更多的托盘,尝试不同的运营和推广策略,紧跟大势,积极创新。
企业尝试新模式寻求转型突破
在“货架电商”时代,汕头企业主动“触达互联网”,在天猫、淘宝等网络平台“上架”推出自己的产品,形成了良好的口碑。如今,从“货架电商”到“爱好电商”,通过短视频、直播提升品牌力吸引大量消费者,已成为汕头电商企业不可忽视的新模式。
“兴趣电商时代是‘带货找人’,需要通过短视频或者直播来展示产品,主动寻找客户,这时候就需要比较强的内容制作和运营能力。”黄科表示,与传统电商企业相比,直播电商难度更大、更复杂。 “就像你开一家商店并坐在里面一样。传统的电子商务等待客户上门。直播电商得去马路或者广场找客户,还得主动走出去。发传单。”
2021年开始,抖音电商直播基地将在澄海落地,为当地众多玩具企业和工厂带来直播业务和人才培训。在黄轲看来,如今直播电商行业想要盈利已经非常困难了。平台机制日趋严格、市场竞争日益激烈等因素,导致不少直播基地、电商产业园倒闭。这也是行业现状。
虽然企业盈利困难,但直播电商市场份额逐年增长却是不争的事实。随着越来越多的企业、工厂和明星加入直播电商,整个行业正变得越来越专业。为了谋求发展壮大,不少汕头企业正在积极布局直播电商业务,寻求在激烈竞争的市场环境中“突围”。 “ 方法。
“今年双十一,公司直播业务实现过千万。”广东凯迪服饰有限公司直播电商业务负责人马敏艳介绍,今年公司推出了多元化的直播模式,包括AI直播、明星聊天等,通过多种模式发展人联合作、视频投放等,全渠道发展。其产品包括家居服、内衣、内裤等系列家居服饰产品。
据介绍,凯迪于2018年开始发展兴趣直播电商,团队目前有100多人,与多家机构合作进行直播。同时,选派人才到杭州、厦门、佛山等地进行培养孵化,为公司直播电商发展探索更多机会。众多直播人才。
一些汕头企业也积极尝试门店直播新模式,积极寻求转型突破。天猫双十一数据显示,今年是天猫“店播”爆发的第一年。 58个直播间成交额过亿,其中品牌店直播38个,店铺直播成交额过千万451个。
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在汕头万达广场二楼宏杰服饰店,主播们穿梭在密密麻麻的商品间,随意拿起家居服与消费者互动,让直播间的消费者沉浸在场景中,跟随主播一起互动。在线的。参观商店。 “双十一期间,我们这款海岛绒家居服的订单就卖出了1万件。”鸿杰服饰直播电商业务负责人翁家春说。
“乡村广播”大赛培养乡村直播人才
在黄克看来,直播电商对当地产业发展大有裨益;但与广州、深圳、杭州等城市相比,目前汕头整体直播电商规模还不够大,人才储备和基础设施有待进一步增强。
“仅仅聘请几个主播是无法取得业绩的,粗放式直播电商模式的时代已经过去了。”一号棉品牌创始人姚冰雄表示,企业要通过直播传达品牌理念,提升产品价值。此外,还要推动直播电商行业不断规范,不允许其无序发展,否则会对实体企业造成损害。
近年来,汕头不断加大对直播电商的支持力度。汕头围绕“三新两特一大”产业格局,积极培育直播电商、跨境电商等新兴模式,大力发展数字经济,助力高质量发展汕头电子商务产业。
汕头市商务局把发展电子商务作为激发全镇经济活力的重要抓手。启动汕头电商“百医千企十农”活动,致力于打造电商特色小镇,建立电商服务队伍,动员充足的医生。发挥技术和人才优势,电商平台和企业充分发挥资金和市场优势,深化技术博士、电商企业、产业农户共建,弥补基层人才、技术、资金、营销等方面的短板。
未来,直播电商触角将进一步向农村渗透。汕头市商务局电子商务科副科长郑家喜表示,为推介汕头农产品下乡、山海,全力推进“一村一品一镇一”汕头市商务局拟举办“汕头市新农村产品直播大赛”(以下简称“村播”)。 “村播”大赛计划于2023年底启动,持续到2024年一季度,覆盖“六区一县”,直达乡村。通过“赛训”的方式,进一步发现和培养一批懂技能、会创新的本地高素质农村直播人才,提高汕头农产品品牌的影响力和传播力。
数字经济和跨境电商的发展将为汕头直播电商带来新机遇。在商务部对国家跨境电子商务综合试验区的评估中,中国(汕头)跨境电子商务综合试验区评估结果位居全省第三位,仅次于广州、深圳。今年以来,汕头创新提出推进跨境电商“136工程”,重点实施跨境电商“制度优化”、“政策叠加”、“产业更新”六项”、“引侨兴业”、“人才培养”、“数字化升级”。打造可复制、可推广的跨境电商“汕头经验”的重大举措。
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