洗之朗智能马桶盖:23年专注研究,定义第一代智能马桶盖,销量百万台
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1您认为明年智能马桶盖会走进千家万户吗?
答案可能是“是”,这当然听起来有点不切实际。但陕西省西安市的西直郎正在朝这个方向努力。 23年专注智能马桶座圈研究,为中国人如厕方式的进步做出了贡献。
喜之郎智能马桶盖于1995年底推出,今年双十一结束前,喜之郎的总销量已达数百万台。今年的销售额比去年增长了300%。在国内,喜之郎智能马桶盖的经验被大规模复制,并定义了第一代智能马桶盖。
但真正有趣的是喜之郎做事的态度。销售一个听起来很神秘的新东西并不容易。早在2015年,在大批中国家电厂商争相做智能马桶盖之前,喜之郎智能马桶盖就在大洋彼岸的日本走红。 2014年,紫之浪成为日本二号公路公厕智能马桶盖供应商。
11月11日8点35分,喜之郎原本召集所有销售和工作人员轮流担任双十一当天的客服。当早班的人来的时候,发现货已经卖完了,已经没有东西可以卖了。供需严重失衡引发的客服咨询不断扩大,喜之郎紧急决定当晚8点再释放千台。这批货也在晚上8点后18秒售空
虽然前期在备货和销售上花了不少功夫,但双十一的需求量远远超出了喜之郎的预期。
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为了满足暂时激增的订单,喜之郎在双十一前后加班加点生产产品,确保交付给用户的每一件喜之郎都是合格、完整的。喜之郎工作人员表示,“马总吩咐说,出货量可以少一些,但质量一定不能少。实际上,卖20万、30万台是很有可能的。”
(各部门工作人员忙碌的身影)
记者等媒体采访了喜之郎负责人马跃。以下为采访主要内容,略有删节:
问:1399元免费升级和1899元产品的背后是什么?补贴到什么程度?
马跃:其实我们希望给用户带来惊喜,影响市场。因为智能马桶盖行业已经进入行业很长时间了,但大多数企业还处于实验室阶段,用户并不多。我们觉得必须有足够多的用户使用这个产品才能产生直接的影响。只有推动作用,才能进入真正的产品化。基于这些考虑,我们迈出了如此大胆的一步。
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问:喜之郎智能马桶盖原价1899元。大促期间,已售出数百万台,售价1399元。您认为这会增加销量,也会让用户对未来智能马桶盖的价格有更高的了解吗?预期是否会进一步降低?
马跃:消费者还是很理智理性的,目前他们明白这个免费升级是从天上来的,在双十一这样的狂欢背景下。其次,本身数量也有限,所以大家都争相购买。消费者觉得我没抢,但没想到这个产品才1399元。大家拿到产品后,都感觉完全超出了自己的预期。双十一最值得抢的产品就是这个了,价格影响应该不会那么明显。
问:喜之郎未来的发展将重点关注哪些方面?
马跃:首先,喜之郎的产品体验需要不断提升。我们不断提升用户体验,希望让智能马桶更加人性化。另一方面,核心是生态。无论是APP还是云健康,我们都希望建立一个智能马桶圈的生态群。我们今天之所以在口碑上花这么大功夫,是因为我们希望看到整个行业都行动起来。谁说以后上厕所必须用纸?我需要去医院检查我的健康状况吗?每个人都可以想象未来。
Q:您认为未来两年国内智能马桶盖的趋势是什么?
马跃:首先,从长远来看,我们和其他智能马桶盖还是有区别的。下一代智能马桶座圈的外观仍需要重新定义。对于喜之郎来说,我们仍然提倡喜之郎和健康智能的思考和发展,所以我们在这一点上建立命运的出发点还是不同的。智能马桶盖市场将持续爆发式增长,整个市场容量远未达到我们想象的瓶颈点。
喜之郎
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