动车组列车乘务组构成及复兴号动车组乘务作业全面解析
动车组列车乘务人员由司机、售票员、乘务员、随车机械师、列车（辅）警、餐饮服务员、乘务员等组成。列车乘务组在列车长的统一领导下，各司其职，共同组织旅客运输。本项目主要介绍“复兴号”动车组司机乘务工作、“复兴号”动车组车载机械师乘务工作、“复兴号”动车组旅客列车乘务工作。 2 【能力目标】能够对动车组车载机械师的乘务工作有初步的了解。 【知识目标】掌握动车组车载机械数；了解动车组车载机械师的工作流程；掌握动车组工具和备件的位置。 。 【相关知识】动车组列车需配备动车组随车机械人员。车载机械师应当按照技术操作流程的规定对动车组进行检查；列车运行过程中，应监测动车组设备的技术状态，及时处理车辆故障。 ，当确认无法正常运行时，将通知驾驶员选择维持运行或停止。船上机械师应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备等用品。一、动车组车载机械师能力 （1）动车组车载机械师能力和装备。动车组车载机械师的能力和装备按照劳动定额标准确定。 1、乘务员轮班制度根据负责的交通路线确定。每个8辆编组每班配备一名动车组随车机械师。 2、根据车型、运营航线组建乘务组。每个乘务组的动车组随车机械师和乘务员导游人数不得超过20人。 3、综合考虑在职培训和预备培训等因素，合理设置动车组车载机械师预备费率，一般不低于7%。（二）动车组车载机械人员的作息时间。动车组车载机械师的工作和休息时间应当符合下列要求： 1、列车系统外线段休息时间不少于6小时。 2、实行轮换制的动车组车载机械人员每月应有1～2次48～72小时的下班时间。 3、动车组车载机械人员应严格按照《动车组车载机械人员一趟操作规范》进行操作。全车运行期间每2小时检查一次，单程运行小于2小时检查一次。高铁区段必须按照《动车组车载机械师一次性操作标准》的要求，制定乘务组负责行车的技术操作图。动车组车载机械必须配备GSM-R手持终端和手持终端。动车组随车机械师必须持证上岗；工作时必须佩戴工卡，发铁路电报，凭工卡和工作证在公寓、宾馆食宿。 2、按时向机车调度（出勤）报到，注意报到（条款：“xx航班，值班xx次”）。出示身份证件，进行指纹图像识别、酒精含量和身体机能检测，听取机车调度员（考勤）的安全讲解和上级要求，领取驾驶员申报单、驾驶员手册、附加乘客说明书、列车时刻表、交货通知、发车提示等等。使用远程考勤设备办理考勤操作时，指纹识别、酒精检测等事项将在操作终端的提示下并经调度室机车调度员审核确认后进行。据负责部门介绍，与本次行程相关的披露内容按照列车运行方向顺序在发车公告中概述；当一趟运行内处理同一区段的两个或多个往返交通时，交付公告将按乘务区段逐一检查列车的运行情况，并检查每趟列车负责的列车。勾画出轮廓，并按照负责列车的顺序，在对应的车次号左侧标注与运行通知相关的车次；临时限速应在驾驶员手册中简要摘录（序号、路段、公里标记、日期及起止时间、限速值），并在车站名称处标注“△”。
高铁线路从起点起每隔整公里和半公里设置公里标志和半公里标志（如图8-1-2所示）。三、动车组随车机修作业 （一）考勤 1、上班前应充分休息，严禁饮酒。 2、上班时应按规定着装，佩戴胸牌，携带相应证件和工具。到动车组调度室（存点值班室）进行酒精含量检测，领取《动车组固定服务设施状况检查记录》和《动车组固定服务设施状况检查记录》。动车段质检记录表》、《CR型动车组车载机械师乘务日志》、《动车组故障交接记录表》、车载钥匙、GSM-R手持终端、手持终端等，听令、任务、要求及注意事项，了解动车组检查、故障处理及以往运行情况。 （二）接车操作 1、按规定插入安全保护信号 2、检查确认动车组罩盖锁紧到位。这重接耦合器连接状况良好，两侧裙板及盖板锁紧到位，空气弹簧无漏气，车端连接管路无脱落。发动机罩检查操作如图8-。 2-1. 图8-2-1 检查机罩 3. 运行完毕后，解除安全保护信号。 4. 动车组通电后，打开空调、照明、乘客信息系统等。 ，并确认工作正常客室空调位置如图8-2-2所示。图8-2-2 客室空调 5、检查车辆工具、材料及行驶附件。 6、动车组出站时，检查动车组运行情况，发现异常情况及时处理，并向调度室报告。
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（三）发车操作 1、站台检查到站后，检查站台侧面，确认侧门、外部显示屏、受电弓等状况良好。平台巡查实行“必须点、必须调用、必须看”的“三必须”操作方法。也就是说，在检查列车前端机罩、高压系统等动车组重要部件时，必须指向所看部件，同时注明部件名称并对部件进行详细检查。此外，还需检查平台补偿器、车门、两车厢之间的电气连接线等是否完好。平台巡检操作如图8-2-3所示。图8-2-3 平台巡检 2. 进入控制室等待发车。到乘务（监控）室，将《动车组固定服务设施状态检查记录》交给列车员，并监控车载信息系统。 （四）途中操作 1、发车后，检查车内主要服务设施的技术状况，监控列车运行状态。关注列车通讯及受电弓网络情况，填写行车日志。 2、运行中，按照要求，每两小时必须对全车进行一次检查，按照“听、看、闻、巡、巡”“五字”操作方法，对列车内部进行认真检查。连接”。在乘务（监控）室监控列车运行和设备状况。发现故障和报警时，按规定程序处理并保存记录。 3、动车组驾驶员接班动车组驾驶员换班前，动车组车载机械师应向动车组驾驶员了解运行情况并做好记录。 （六）换乘作业 1、随车动车组随车机修工应在随车动车组随车机修工按要求上班后提前15分钟到车车站接车。
2、列车到达换乘站前，退役动车组车载机械师必须对车厢进行检查，向动车组司机了解运行情况，并填写《CR动车组随车机械乘务员日志》， 《动车组故障交接记录表》，整理交接物品，到乘务（监控）室等候办理交接交接。检查操作如图8-2-4所示。图8-2-4 巡检工作 3、进站换乘时，进出站动车组车载机械师到乘务（监控）室办理出勤时收到的物品和列车运行状态的交接，并进行交接和交接。撤退。动车组车载机械师在站台一侧站岗送行。 4、回程站换乘时，车载动车组车载机械师将在回程始发端接车，监听列车运行声音，检查受电弓、受电弓等可视部件的状态。并在火车停下后去找乘务员。 （监控）室负责与退役动车组车载机械师值班时的物品交接和列车运行状态的交接。回站换乘后、发车前，动车组车载机械师将到乘务（监控）室监控车载信息系统。周转站换乘作业中发生动车组故障需要紧急处理时，出站动车组和续行动车组车上机械人员必须配合处理。 （七）最终到站操作 1、列车到站前，进入监控室监控列车运行情况，确认车门等完好，向动车组司机了解运行情况，做记录。 2、列车到站后，与列车员共同检查车厢，办理车内固定服务设施状态交接，并共同填写《动车组固定服务设施状态检查记录》，填写编制《中车动车组随车机械乘务日志》，整理交接物品。
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3、提前向动车组预报重大故障，并在乘务（监控）室等待列车进站。 4、进站途中，通过车载信息系统监控动车组运行状态。 5、进入办公室后，到调度室报告动车组运行状态、处理关键故障、领取物品等；进入外间办公室（存放点）后，到调度室（值班室）交接车辆钥匙、《CR型》《动车组随车机械乘务员日志》和《动车组故障交接记录表》。 （八）下班随车机械师中途下车实施人身安全卡管控措施。四、随车机械师下车时的人身安全措施 1、下车前的准备 如果旅途中出现动车组故障或其他紧急情况，随车机械师需要下车检查按照规定或司机或调度要求。 ，必须做好准备；包括环境确认、报令、防护用品穿戴、监控人员等。首先是确认停车路线环境，根据周围环境做好下车的一切准备；其次，驾驶员必须向交通调度员申请调度令下车接受检查。未经调度员同意，严禁提前下车；必要时，车载机械师可以通过电话直接联系列车调度员或交通调度员；三、穿戴个人防护装备安全防护装备，必须穿戴防护背心，携带收音机和手机；遇到雨雪时，在雨衣外面穿防护背心，起到防护作用；第四，确认作业监控人员并与驾驶员进行沟通，车辆指挥员应保持通讯畅通，确保一旦发生情况变化，能够及时收到驾驶员、车辆指挥员或监控人员的通知。现场操作条件。
2、装卸姿势要求车载机修人员必须使用主控端的驾驶室而非列车侧面登门上下动车组；下车时必须面向动车组，严禁跳车；长客、唐山平台动车组必须使用驾驶员登车踏板，四方平台动车组应注意确认内置踏板的位置，防止踩踏地面；在线路条件较差、使用踏板时离地高度仍较高的情况下，应规范使用登车梯，防止下车后站立。不稳定会导致跌倒。 3、现场运行环境的确认。车上机修工下车检查动车组时，应注意周围线路环境，特别是脚下线路运行情况，避免跑动，防止扭伤；在高铁线路旁行走时，应注意遮盖板子和踏板，防止设备故障造成人身伤害。 4、会议侧操作要求。如果需要检查，且随车机械师想去会场检查，必须提前通过司机向交通调度员申请，并申请线路限速。获得批准后，方可前往会场。进行侧面检查；动车组停留在隧道、桥梁、弯道等现场条件较差的场所时，应根据现场情况向司机或交通调度人员提出封线或滞留线路列车的申请。现场条件，保证现场作业安全。人身安全。 5、恶劣天气及特殊作业时的注意事项 遇到雨、雪、大雾、大风、雷电等恶劣天气时，随车机械人员下车前应做好相应的安全防护，并穿绝缘鞋和适当的安全头盔。 ETC。;动车组申请救援时，如移动或安装过渡车钩有困难，应向列车长寻求帮助。指挥并帮助避免单人操作造成人身伤害；动车组受电弓发生故障需要登顶检查时，必须在有人保护的情况下进行。爬梯底部必须有人保护，爬到顶部后才能使用。系好安全带，用牢固安装在车顶的设备固定安全带，确保人身安全。 【任务实施】基于上述相关知识，教师组织学生分组讨论动车组车载机械师的工作流程和要求。各组派出代表进行总结报告、组间互评、教师点评。提高学生运用理论知识解决实际问题的能力。基于以上相关知识，老师组织学生分组讨论动车组车载机械师的工作流程和要求。各组派出代表作总结报告，各组互相评价，老师点评。提高学生运用理论知识解决实际问题的能力。
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