青海税务局以学促干，把好事实事做到群众心坎上，推动主题教育常态化
开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，国家税务总局、青海省税务局坚持边学边做，牢固树立以人民为中心的发展思想坚持以惠民生、暖民心、顺民意为重点。要把工作办在群众心里，把主题教育与推动经常性、长期性、实事为民服务结合起来，不断办好群众看得见、体验到、受益的实事，让群众满意、满意。满意度成为评价主题教育成效的基本标准。以学促工，把好事实深入人心
青海税务坚持学用结合，深入基层、深入纳税人，考察实际情况，谋划切实举措，把学习、检查、纠正有机结合起来，切实为群众解决急、难、急的问题。该机构各部门通过跟踪指导重点任务落实、全面排查业务流程等方式开展专题调研，了解青海惠能冶炼有限公司股权收购过程中税价测算困难等问题。企业所得税局与海东市税务局、民和县税务局与企业财务人员进行面对面交流，共同提出股权转让、纳税办理手续等涉税问题的解决方案，帮助企业理清思路并防止税收风险。
近日，青海省税务系统4名干部荣获“优秀村干部”称号。青海税务将以表彰的先进典型为榜样，扎实推进乡村振兴各项目标任务落实。得知乐都区夏王家村村民种植的农作物滞销后，党员干部积极参与助销土豆、蚕豆活动，自费购买价值14736元的菜袋，切实帮助农民解决了种植困难的问题。紧急需求。
税务干部引导纳税人使用电子税务局办理涉税业务 管却吉/摄
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推动学习实践推动税收现代化新进展
青海税务将在调查的基础上深入研究，解答促发展的实际问题，推动税务工作高质量发展。青海税务研究按照服务区发展、税务监管等类别，梳理了“税”与“校”共建、青海税务集团“十个联盟”共建、升级监管、加强建设青海省税务系统县级局政治机关等四个工程促发展，着力解决大学生和校属企业税收政策宣传形式相对单一、年轻干部互动不足等短板和社会基层基础薄弱，人才缺乏，问题较多，对县级税务局政治机关建设的指导和推动不够。以及其他实际问题。
积极组织与青海大学“税务产学研”合作共建活动，揭牌“税务政策服务工作室”、“税务e站”、“税务教学实训基地”，共同签署“深化税务政策服务工作室”、“税务e站”、“税务教学实训基地” “青年培训”与共青团青海省委《推动青海高质量发展战略合作协议》，确定升级督导项目32个，制定28项操作指南升级监管项目，印发《青海省税务系统基础性县级局政治机关建设意见（试行）》及4份配套工作手册，梳理17个维度158项量化指标……回应到工程中推动高质量发展、服务中国特色现代化等问题，青海税务系统从高起点、更宽维度、更宽视野的研究不断提出新思路、新方法，真正解决问题，以高质量发展新成果检验主题教育成果。
以学习促实干，以钉钉子精神落实
青海税务坚持聚焦中心、服务大局，紧密结合工作职责需要，将主题教育与落实党中央、国务院决策部署有效结合起来，加强税务队伍建设。政治机关、巩固深化中央巡视整顿、组织税费收入等重点工作结合起来，实施减税降费，推进全面从严治党，主题教育激发的学习和工作积极性被改造化为克服困难、创业的强大动力。
税务干部走进青交会为参展企业提供税收政策咨询 张晓欣/摄
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为及时响应纳税人诉求，青海税务积极推广“科线联动、查询服务协同”的二级办税服务热线，依托电子税务局纳税咨询电话云平台，开展服务热线全省设有49个税务服务机构。数字化转型，按“一市、州、一号”服务模式升级为“1平台+9号+N座”服务模式，形成以省12366中心为龙头的“二级热线”领导和各税务服务部门的“二级热线”作为有效支持。全新“大服务”热线工作制度。上半年，“二级热线”共接听来电65354通，咨询率97%，诉求回复率持续提高。
同时，青海省税务系统积极发挥作用，落实退役军人创业就业税费减免优惠政策，在税务服务部门设立“军人优先窗口”，将“退役军人优先”采取多项措施优化税费服务，包括开展军人就业创业税费减免政策宣传活动、积极推广个体户退休税费优惠政策为军人降低成本、解决问题，增强退役军人创业创业的信心。
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