赢鼎教育创始人王海涛：在线教育+人工智能风口下的持续盈利之路

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嘴角带着淡淡的笑意，谈吐间充满了真诚。这是盈鼎教育创始人王海涛的标准照片。

谈起业内前辈俞敏洪，人们自然会想到电影《中国合伙人》中的“国龟”二字；王海涛帅气的脸庞和时尚的衣着让他看起来更像是一个“海归”。

前同事罗永浩喜欢喝胖大海来缓解喉咙肿痛；作为讲师，王海涛治疗职业病的法宝是铁盒润喉糖，整齐，中年时看起来不油腻。

我们和猿题库、学霸君等新时代朋友处于同一波“在线教育+人工智能”浪潮中，但能够实现持续盈利的只有王海涛领导的英鼎教育。

用王海涛的话说，英鼎教育的竞争力源于“不同”或“不兼容”。

教育培训行业在诞生了新东方、学大、学而思等可以载入商业史册的巨头之后，已经演变成一个竞争者众多、难以孕育出“俞敏洪”的红海市场。级别的老板。

然而就在6年前，王海涛率先开创高考咨询业务，无意间在红海中开辟了千亿规模的“高考后”蓝海市场。

如今，有两家美股上市公司、一家A股上市公司、80多家新三板上市公司围猎高考报名市场，但能占据市场半壁江山的只有英鼎教育。

更明显的“格格不入”来自一年前：英鼎教育宣布旗下最赚钱的高考报名业务将免费，同时推出“一点马·高考名师机器人”，正式进军K12教育培训红海市场。

在这漫长的一年里，朋友商人们惊讶，投资者怀疑，行业媒体看不起我们。但王海涛并没有动摇。他决心用一种不同于以往的匠心产品，改变延续了数千年的顽固的面对面教育商业模式。

《入侵者》无法准确概括王海涛的角色。他其实更像是一个“创造者”，善于在闯入时创造出新的活力，在旧世界中打开新世界的大门。

或许，王海涛和英鼎教育会成功。从2017年下半年开始，一点马·高考高手机器人项目月销售收入已突破千万元，并且每个月都在以20%的速度增长。今年预计实现收入5亿元。

此刻，北京五道口的阳光穿过搜狐、快手的大楼，照在王海涛的身上。一个教育新贵的进化故事即将展开。

发现超级需求

王海涛喜欢交朋友，他的朋友也喜欢听他说话。

2010年底，王海涛带着从长春考研培训市场获得的80万元只身来到北京。起初，没有人想听这位 32 岁的闯入者说了什么。王海涛展示了他在商业领域的经验。他在地价昂贵的长安街东方广场一号租了一间高调的办公室。仅每月租金就高达40万元，然后四处拜访投资者。

面对中青创投董事长付岩，王海涛从两人都是吉林人，到同年同月同日出生开始聊起了话题。由此，他“赚”了一场通宵谈话——他描述了一个全新的蓝海市场。 ：随着高校扩招和经济增速放缓，大学生就业咨询服务必然供不应求。与竞争激烈的K12、考研、留学培训市场相比，还有更大的机会……

除了“画饼”，王海涛还有行动支持。他和团队策划了一本新书《大学毕业年薪10万》。在有限的促销下，销量直接登顶亚马逊图书类目榜首；长春测试的大学生就业培训吸引了数千人，人头攒动。会场挤满了人。

付岩感动了，他向刚刚起步的王海涛投资了1000万元，估值高达1亿元。

王海涛有一种“自己相信的事，说服别人相信”的气质。新时代的企业家大多数都有新潮的思维，但要成为王海涛这样的企业家，必须有谦虚的态度和坚定的行动决心。

前央视知名主持人、看见传媒创始人贾梦霞至今还记得第一次见到王海涛时的印象：想法新颖，很有绅士风度。尤其让贾梦霞感动的是，王海涛当时许下了一个心愿，希望有一天自己能配得上贾老师的采访……七年后，当贾梦霞得知《商》杂志的采访计划时节目中，她主动请缨担任主持人，圆了自己当年的梦想。 “普通企业家”的梦想。

2011年，英鼎教育正式推出北京大学生就业咨询服务。王海涛开创了一种会员模式：一次性收费，终身服务。

但在实际开发过程中，王海涛逐渐发现了两个问题。

一是服务模式过重。英鼎教育副总裁何树德还记得，上午丰台区有首都经贸讲座，下午是海淀区人大会议，晚上他和助手拿设备前往位于昌平区的北京邮电大学。有时他们回到家已经是“第二天”了。 。每个周末都要开论坛、提供服务，最紧张的时期是两个月没有休息……这位热爱长跑的内蒙古男子回忆说，当时大家都是这样努力的。

此外，更深层次的问题是：大学生就业培训并不是刚性需求。

王海涛在咨询时发现，大学生找工作的难点本质上是高中专业和院校的选择。这些问题在高考的时候就已经决定了。

这让王海涛回想起以前：当他填写申请表时，他申请的是工程管理专业。起初，我和父母以为工程管理是一门综合性文科专业，可以管理所有项目，获得社会地位，赚钱。直到进入大学第二天的系会，他才意识到工程管理其实就是“土木工程管理”，而他的主要就业方向是“承包商”。而且他喜欢干净的工作环境，甚至有轻微的洁癖，所以他不可能从事这个职业。

选择错误专业的情况常见吗？

结论是肯定的。当年英鼎教育服务的大学生会员中，一半以上对专业不满意，甚至高考状元也普遍被招收。

2012年，王海涛策划出版了《高考申请》一书，引起社会热点话题，百余家媒体跟进报道。与此同时，英鼎教育正式转为“高考申请咨询”。

此时，只有王海涛一人站在市场真相面前。

轰动2014

在英鼎教育之前，市场上只有《申请指南》等产品，几乎没有专业介绍。

面对巨大的市场需求，“聪明人”可能会贪图赚快钱，胡乱组建团队，只靠嘴行骗。

但王海涛采取了最“愚蠢”的方法：聘请100多名博士生对500多个本科专业进行深度解读。在为用户提供专业咨询的同时，他还着手建立科学的产品体系。为此，英鼎教育特地搬到了五道口，因为全国只有五道口是中国一流大学的聚集地，也只有周边地区的大学才能覆盖所有专业。

每年各省整理的招生录取信息有几十册。王海涛和他的团队成员依靠人力，一次一个数字地录入数据库。为了建立对用户最负责任的服务，英鼎教育花了两年多的时间进行广泛调查，最终完成了近千万字和数百小时高考申请课程的专业学校研究报告。

这些做法可能与王海涛的星座有关：天秤座崇尚公平正义，本质上是严格的用户至上主义者。同时，与互联网新贵不同，王海涛从传统教育行业底层摸爬滚打的艰辛经历，始终没有放弃对自己服务产品的认知。

然而，坚持用户和产品在短期内也会付出代价。

纯一对一的人工服务成本太高，且难以标准化和批量化。当遇到难以“合格”的候选人时，咨询可能会持续十几个小时，效率很低。

好在王海涛凭借之前打下的扎实研发基础，终于找到了解决办法。

尽管高考申请是一项高度个性化的服务，但考生仍然存在性别、兴趣、能力等共同特征。例如，通过荷兰职业兴趣评估，可以将候选人分为多重性格。 C型（常规）性格适合会计、秘书等职业，但A型（艺术）性格一定不要选择A型（艺术）擅长的文学艺术相关职业。职业。

于是，盈鼎教育团队开始将用户基本信息、定性评价、表现分析整合到一个在线批处理系统中。基于大数据计算，在线为学生生成个性化的专业升学方案，最后顾问进行详细的个性化指导。整个服务的效率提升了一倍，堪称“批量后的个性化”。

显然，在英鼎教育，“在线”只是一种工具和解决方案，而不是产品的核心。这和纯粹的在线教育朋友完全不同，互联网是主角，互联网+是配角。

事实是，在建立产品标准方面，英鼎教育的“笨办法”其实更扎实，商业影响力也能更持久。

2014年，英鼎教育的高考申请咨询服务日趋成熟。这一结论在2017年再次得到证实：高考报名期间，王海涛带队在直播平台上向全国提供高考报名公益咨询。短短15天，累计浏览量突破1亿人次。在直播平台上，这对于娱乐来说已经变成了一股清流。

然而，王海涛面临着另一个生死攸关的问题：获客成本太高。

王海涛是一位出色的演讲家。一旦会议售出，成交率可达惊人的70%。然而，候选人是一个极其分散的群体。有时能来一两百人，有时只能来六七人。每当人少的时候，王海涛仍然热情洋溢地演讲，没有任何犹豫，但内心深处却有着复杂的情绪。

想了半天，王海涛使出了传统的“笨办法”，招募100名网络推广员，进行电话轰炸。然而，用户并不信任它；由于口音、信号、场景等问题，远程服务质量难以保证。

更严重的是，由于人员过度扩张，融资告罄。

到2014年夏天，英鼎教育的资金已经非常紧张，但王海涛仍然相信奇迹。他与核心团队召开了一次重要会议，决定推出招商模式，在全国范围内招募拥有教育行业资源的代理商。

事后看来，王海涛的这一步填补了英鼎教育商业模式的最后一个短板。

高考申请其实更像是一个“渠道生意”。这是因为候选人资源集中在各地有教育行业经验的代理商手中，他们的本地化也能提供良好的服务。

这样，英鼎教育可以专注于生产标准化的在线内容，代理商可以提供个性化的服务；或者代理商可以引导客户流程并完成在线专业筛选，然后英鼎教育可以解决后续询问。无论采取何种形式，获客成本和系统建设成本都下降了。

这时，王海涛收到了最好的消息——2014年9月3日，教育部发布新的高考改革方案，实行“六选三”或“七选三”考试模式。这意味着，高一、二年级学生的选拔将直接决定高考时的报名表。整个市场将从“六月市场”转变为“全年市场”，需求将进一步放大。

当时，全国各地的教育中介都渴望找到一款高考咨询产品，却只发现英鼎教育可以提供系统化的服务。于是，大家一拥而上，开始给王海涛打电话，突破了盈鼎教育的门槛……盈鼎教育迅速扩张到300多个城市，年净利润超亿元，奇迹般地扭亏为盈。

人们不知道的是，王海涛曾经卖掉了自己的汽车，抵押了自己的房子来支付员工工资，但他却没有流露出一丝沮丧。

那些不眠之夜，有王海涛孤独的坚持，也有随之而来的绝望反击。

剧场·视频课·一点马

2015年7月，英鼎教育在新三板挂牌。多项指标位列教育行业企业第一，被誉为新三板黑马。

业内人士评价王海涛能够发现需求，从无到有打造出整个市场。不过，王海涛对这样的评论不感兴趣。他曾在微博上这样定义自己：只有埋头，才能出人头地；只有埋头，才能出人头地。只有一条路无法选择，那就是放弃。

时间回到2009年，王海涛一手在长春开设了考研培训班。该机构的竞争对手对他进行了“清仓”运动，并挖走了他的所有老师。

在连饭都吃不起的绝境中，王海涛不断思考自己与竞争对手的差异。突然，他似乎找到了“秘法”，向亲戚朋友借了5万元。他赶到北京中关村，为考研买了很多名师的视频光盘。随后他回到长春，在各大高校树立了一面旗帜。首次打造了新的培训模式：视频课。简而言之，就是组织学生观看视频。

视频组在一年内击败了长春所有参赛者。英鼎教育在东北考研培训市场排名第一，至今仍保持着全国西医考研最高分记录。

多年后，在接受《商业世界》杂志采访时，王海涛透露了关键：教育培训的核心竞争力在于内容。视频课虽然没有讲师，但最好的老师都在屏幕上。

视频课的经历对王海涛来说至关重要。改变教育商业生态的想法从此就埋在了他的心里。

在北京工作多年后，王海涛特别称赞360创始人周鸿祎，他让杀毒成为了免费入口，这让他成功了，也打败了对手。在一次内部会议上，王海涛表示，盈鼎教育应该是360，而不是卡巴斯基。

王海涛认为，高考就是高考。它是基础教育的成果，是高等教育和职业生涯的起点，具有极强的包容性。例如，如果考生通过英鼎教育的服务选择了北京大学法律系，但分数不够，他可能会倾向于购买升分服务；今后备考司法考试时，可以购买相关培训课程。因此，英鼎教育具备成为平台公司的潜力，从投资之时起就奠定了建立相关渠道的基础。

2014年至2017年，英鼎教育通过团购、代理等合作形式，将新东方、雪梅留学等教育机构的相关产品整合到高考申请渠道中。法国经济学排名第一的图卢兹大学也将中国招生交给了英鼎教育。

当年是“付费”的，现在是和朋友合作的。英鼎教育已成为行业内最具包容性的教育机构。王海涛称之为“苹果化”，是一款汇聚大众的“教育应用”。

2016年下半年，王海涛更进一步，宣布高考报名业务全部免费，即向代理商收取年服务费，不再按个别产品收费。同时，我们研发了“一点马·高考名师机器人”，以人工智能、大数据等前沿技术进军竞争激烈的高考培训市场。

公司“高考免费报名+一点马·高考名师机器人”政策的推出，最初遭到了资本市场的强烈抵制，质疑声此起彼伏。毕竟，新业务的“钱路”尚不清楚，但最赚钱的业务却减少了收入。

面对质疑，王海涛当时并没有太多回应。事实上，公司里一如既往的平静，没有受到任何干扰。

一个企业家的气质最终会影响整个企业。我们发现英鼎教育的员工有着一种天生的自信。 “没有什么比在东北那个角落更困难的了。”更何况，王海涛的过去并不缺乏力挽狂澜的经验。王海涛在公司里经常流传的一句话是，外界质疑我们，但我们自己知道自己会变得多么优秀。

事实上，在新技术的冲击下，王海涛早已确信，传统的面授教育模式将迎来数千年来最重大的变革。作为进口企业，英鼎教育不能错过这个机会。

在《商界》记者的提问下，王海涛就教育业务转型做了精彩的“五段论证”。

五段

如果把教育行业比作影视行业，那么绝大多数教育机构都停留在第一个阶段：戏剧阶段。

一部戏能承载的观众很小，需要演员一个一个地表演；新东方、学而思等传统教育机构采用的是有限规模的面对面教学形式，无论是一对一还是一对多，老师讲一节课。一次教一节课。 “慢”把教育机构变成了作坊。

还有一个更严重的问题。名师资源稀缺，普通教师以教学为主。即使有名师，跳槽也很容易。因此，上市教育机构只是“大作坊”。新东方最大的敌人是自己的名师，他们都自己创业了。

近年来兴起的很多在线教育公司都处于第二阶段：视频网站阶段。

第二阶段的优势在于内容丰富，有一定的名师资源。但它并不是为用户需求而设计的。它需要寻找和发现。内容也一般、不好，没有互动。事实上，在线教育的视频观看完成率仅为5%至12%。

英鼎教育之所以能用视频课打败所有教育机构，是因为视频课处于第三阶段：影视公司阶段。

影视公司的优势在于拥有成熟的编剧、导演体系，能够找到最好、最合适的演员来表演。视频课正好整合了最知名、最优秀的老师，视频基于严格的教学设计，能够提供最优质的内容输出。

还有很重要的一点是，视频课上，大家聚集在一起观看，学习氛围非常好，而且配备了完善的教学管理服务，所以完成率非常高。

很少有教育机构进入第四阶段：人工智能+影视公司阶段。

影视行业可以通过IMAX、VR、6D等技术提升艺术呈现效果。同样，第四阶段的教育机构将利用人工智能、大数据等前沿技术，实现“只学我的重点难点”、“只练我不会的题目”、“任意”的目标。学习内容的重复和拼接”和“随时随地”。 “随时随地学习”等效果。

目前市场上的一些网络题库在一定程度上实现了第四阶段，但产品设计存在严重问题。拍照就能搜题，更多时候就成了“抄作业”的工具。

第五阶段是一点马·高考高手机器人努力实现的阶段：人工智能+影视公司+服务阶段。

名师提供最优质的教育内容，网络技术、人工智能、大数据等技术提供最高效的学习场景，但仍需要配备最好的教育服务和教学管理服务。

机器可以解决标准化、批量化的教育问题，服务可以解决个性化的教育问题。教育模式的最终目标是大众化之后的个性化。

从五段理论可以看出，传统教育行业还有待挖掘的宝藏。王海涛要做的其实是一个具有爆炸性创新的新产品，其意义甚至远远超出了高考申请咨询新入口的设立。

不过，做这样的事情，倒是符合王海涛的过去和气质。

进化的五个阶段

一点马·高考大师机器人项目于2015年11月启动，王海涛特地收购了一家线下教育辅导机构，并要求产品经理现场调研“剧场模式”的缺陷，完善“剧场模式”的设计思路。一点马·高考高手机器人。

姚永清，盈鼎教育副总裁，具体负责一点马·高考大师机器人业务。他在教育机构提出的第一个也是最重要的问题是：为什么学生会有表现差异？

所有老师都给了姚永清同样的答案：学生跟不上。

姚永清问，教学管理中的问题是否也是成绩差距的症结所在？从表面上看，这就是好学校和普通学校的区别，似乎在决定学生成绩的差异上更具决定性。

但答案是否定的。

王海涛曾到衡水中学等教学管理严格的高中进行考察学习。据他观察：好的学校也存在严重的成绩分化。

王海涛不相信智商决定成绩。他认为，区别只是学得多、学得少，或者是教学内容的质量。结合视频课的经验，就是内容是否可重复、质量高。

由此，王海涛提出了“智能盒子+智能PAD”的基本产品架构。

智能盒子拥有2T容量，可加载大量名师课程视频。关键是不需要联网就可以反复观看，保证了学习的便利性。同时盒子网络还可以更新内容。

为了获得名师资源，王海涛投入了数千万元，花了一年的时间从​​名校聘请了多名名师来录制课程，几乎形成了国内最豪华的名师阵容。

名师提供的内容遵循“导演+编剧”体系，进行严格的教学设计。特教老师、政治学科带头人梁霞老师录制《高中政治第二轮复习》时，只用了十几课时就全部完成了。王海涛一开始并不相信课程时间可以这么短。经过一番研究，他发现真正名师的名课恰恰是“精品”。

然而，技术团队对于如何构建学习场景存在分歧。

按照最受欢迎的方案，一点马·高考名师机器人应采用在线演示和触摸平板交互模式。但参与教学的老师却无视技术专家的“炫技”，要求保留纸质教材、手写笔、纸质笔记本——这些与市场主流设计完全不相容。

在实际研究了学生的学习习惯后，王海涛再次支持“格格不入”。

事实证明，无论是日常学习还是期末高考，纸质材料和手写笔都是基本工具。如果学生一味地“炫技”，可能会忘记写写，解决问题的思路也会受到干扰。

沿着这个思路，王海涛引进了国外的智能笔技术，不仅可以正常书写，还可以点击纸质教材，立即在平板电脑上呈现相应的讲座内容，让学生即刻即教、即学。因为一点马·高考老师机器人不需要互联网，所以它是唯一可以进入校园的电子产品。学生可以提前在纸质教材上标记重点，智能笔会同步学习内容并在课后随时复习，实现线上与线下的完美结合。

采访现场，王海涛还展示了一款“智能书签”——本质上是一个微操作平台，可以自由切换模式，方便学生标记收藏要点，同时将笔记保存在盒子里的纸质笔记本上。

看得出来，王海涛对一点马·高考大师机器人的细节几乎是痴迷。所有产品理念都致力于打造顶尖的师资团队、最优质的内容、人性化的学习场景，实现最高的学习效率。

2016年7月，一点马·高考大师机器人完成了演示版的开发，但王海涛表示会“慢一点”，产品还需要增加功能。

这对于英鼎教育在资本市场的认知极为不利。由于业务变化、业绩下滑，有人质疑英鼎教育将成为“新三板黑洞”。

在外部争议激烈的时候，王海托（Wang 收集和分析”。 ·大学入学考试老师机器人不仅将是一个智能视频课，而且还将是一个可以记录学生学习数据并根据数据提供最佳学习计划的反馈随着入口，成为教育的护城河。

直到今天，Wang 仍在不懈地努力改善产品。最近，他只是要求团队设计一个智能的校园，可以随时对设备充电，并受到广泛赞扬。

许多教育公司都痴迷于追求资本市场的短期利润要求，但是不合时宜的教育希望采取“重大举动”。

立即成功

在休眠一年之后，2017年5月，伊迪安玛的市场是“爆炸”。

在实施新的大学入学考试改革之后，高中实施了类选择系统，导致了20或35种类型。但是，由于对教师，场地等的限制，全国各地的高中目前只能提供4至8类类型。这意味着伊迪安玛·大学入学考试大师机器人可以填补其余的市场空缺。

代理商的反馈表明，伊迪安玛的高质量内容·大学入学考试著名教师机器人在很大程度上帮助缺乏著名教师资源的领域。除课堂学习外，学生还可以专注于使用·大学入学考试著名教师机器人，以提高课后的分数。

目前，Wang 最关心的不是产品的销售。他访问了各个地方和个人训练的代理商的渠道，反复强调“效果模型是无敌模型”。已建立了200多个·大学入学考试著名的教师机器人体验中心，并正在积极尝试“硬件 +软件 +内容 +服务”模型，以改善教学管理服务，例如离线辅导和手动问答。由于可销售性和适当的方法，许多代理商已成功卖掉了该月的第一批商品，而且利润率约为常规班级的三倍，因为机器教学大大降低了教学成本。

同时，来自世界各地的用户的学习数据也不断收集在教育中。很快，教育产品部门的一位普通老师将能够看到每个知识点的全国评分率，并准确分析损失分数的关键点。所有这些都将使·大学入学考试大师机器人实现真正的教育商业模式的“第五阶段”。

在2018年，教育行业的重点可能会从纯净的在线教育转变为大数据 +人工智能。越来越多的教育机构意识到，只有尖端技术才能实现按需学习，任何时间学习和包容性高质量内容的新时代。

教育一直处于竞争的最前沿。据报道，诸如汉舒中学等著名的高中正在考虑引入伊迪安玛·大学入学考试著名的教师机器人来建造人工智能实验课程；  正在准备与房地产开发商和私立高中合作，共同开设智能中学。在这些学习情况下，机器可以提供80％的高质量内容教学。

Wang 目前已提出 入学考试生态系统：大学入学考试注册 +大学入学考试评分改进 +大学入学考试金列表，在线和离线服务结合在一起，形成一个完整的教育生态系统，并最终形成一个多面的生态系统所有级别，包括著名的教师，课程，数据，人工智能和服务。维度，多角度和多层次服务完全满足学生的个性化学习需求，并形成高端定制的大学入学考试学习。

在采访中的这一点上，王海托（Wang ）从他的西装上换了起来，穿上了皮夹克，并拍摄了一套照片，象征着他决心前进的决心。

经过多年的沉默，教育行业正在等待迎来一个新时代和新巨人。