营销培训心得体会：洋为中用，创造适合国情的市场营销管理体系

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前言：中文期刊网精心挑选了营销培训经验实例，供您参考和学习。我们希望我们的参考示例能够激发您创作文章的灵感。欢迎阅读。

营销培训经历范文1

通过培训，我学习了一些新的营销管理知识，在实践中明白了企业培养一支高绩效营销团队的重要性。在自然科学和技术科学领域，我们可以采取“借用原则”来“使用”世界上最先进的成果。但在营销管理方面，我们不能直接移植国外的系统。但我们必须结合我们的国情、国情和企业的实际情况，创建适合自己的营销管理体系，让“洋东西中国用”发挥作用。

古人云：“淮南生的橘子叫橘子，淮北生的橘子叫做橘子，叶子相似，味道却不同，那么这是为什么呢？水土不同。” （《晏子春秋》）。

以下只是我参加集团“营销”培训班后，结合自己的工作实际和一些思考，对如何搞活“营销”工作的简单认识，供大家共同学习、交流。

一、合理谋划，充分准备，抓住商机，不打无准备之仗

我记得孙子在《孙子兵法》中说过：“以多则胜，少则胜”。不要打没有准备的战斗。 “凡事有准备就会成功，没有准备就会毁掉。”任何重要的事情都需要提前进行必要的准备和周密的计划，以确保目标能够实现。销售是一项复杂的工作，要使销售成功，需要销售人员做好必要的准备。

准备工作的目的是要有信心，这样下一步接近客户就有很强的针对性，能够有计划、有步骤地进行，避免出现失误，力争主动、主动地完成销售。高效。

1、材料准备

良好的材料准备可以让客户感受到销售人员的真诚，帮助销售人员树立良好的谈判形象，形成友好、融洽、轻松的谈判氛围。物质准备首先包括营业员自身的仪表和气质，以整洁、整洁、端庄、优雅的仪表，在品德、工作作风、生活方式等方面给顾客留下良好的第一印象。其次，销售人员应根据拜访目的准备必要的物品，通常包括客户资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等。材料要精心准备，不得遗漏，以免延误。或在拜访过程中给客户留下不好的印象。不要带太多行李。满身灰尘的外表会给人一种“路人甲”的印象，从而影响谈判的效果。

2、增强自信心对于销售人员的成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下匆忙拜访客户。他们常常担心因情况不明确、信息不明确而犯错误，导致言语含糊不清。当顾客看到这种对销售自己的产品缺乏信心的销售人员时，他们首先会感到担心和失望，然后他们就无法相信销售人员所销售的产品，当然也不会信任销售人员所销售的产品。接受他们。因此，充分的前期准备，可以使销售人员信心十足、信心十足，销售时态度冷静，言谈举止得体，很容易获得客户的信任。

3、销售人员必须“知己”，才能提高销售的成功率。所谓“知己”，就是你需要了解自己公司的生产、经营、规模等方面以及所负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说，销售人员就是公司。但实际上，销售人员只代表公司。销售人员既然代表公司，就应该对公司有全面的了解，包括经营目标、经营政策、历史业绩、公司的优势和销售的产品等。

4、掌握公司服务的敏捷性。对于需要通过运输方式交付给客户的产品，客户对公司服务的敏捷性要求非常高。客户不仅希望交货及时，而且希望交货准确。如果发货出现错误，可能会影响公司的形象，甚至可能导致客户愤然离开，导致销售无法进行。

5、销售人员必须熟悉公司的价格、信用状况、产品交付程序以及销售过程中不可缺少的任何其他信息。在销售过程中，公司必须具备良好的信用条件。公司必须信守承诺和合同，产品交付必须准确、及时。销售人员只有熟悉了这些知识，才能在销售过程中及时利用优惠条件来吸引客户。激发顾客的购买欲望。

2.寻找目标客户来源

1、要有一个核心目标。

目标是指导一切行动的基础。我们的问题是如何设定销售工作的核心目标。记得销售大神乔·吉拉德曾经说过，“无论你遇到什么样的人，你都要把他们当作真正想从你这里购买商品的顾客，这样积极的态度才是你成功的关键。”成功销售的前提是，当我第一次见到客户时，我就认定他是我的客户。”我们应该用这种信念和精神去寻找身边每一个可能的客户，努力开发和占领市场。增加市场份额更重要以增加市场份额为定价目标，是以低价进入市场，开拓销售渠道，逐步占领市场。

2、销售人员必须勤奋。有句话说，工人是只用双手工作的人；销售人员是那些用手、脑、心和腿工作的人。为了更快地获得更多的客户，提高销售业绩，除了精心维护老客户外，还要勤于开发新客户，时刻关注市场变化和最新的客户情况，随时准备向客户推荐产品。客户随时。 。

销售工作是一项非常辛苦的工作。有很多困难和挫折需要克服，有很多冷酷的拒绝需要面对。这就要求销售人员具有强烈的事业心和高度的责任感，把自己视为“销售快乐”。 “勇于进取、正能量的人，不仅要勤跑腿，还要多开口。只有走进千家万户，说千言万语，历尽千辛万苦，想尽一切办法，才能他们最终获胜。

3、销售人员要有敏锐的眼光。销售人员需要有狼般的敏锐眼光，不断洞察市场动向；有狼的毅力，始终追求目标，永不松懈；有狼的精明策略。只有这样，才能保证销售工作稳步上升，不断创造新的辉煌！

通过一双慧眼，从客户的行为中可以发现很多反映客户内心活动的信息。深入了解顾客心理活动、准确判断顾客是销售人员的必要前提。

4、销售人员必须有创造力。销售人员必须具备较强的创新能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。一是唤醒自己的创造天赋，具有“原创”的创新精神；二是突破传统观念，善于用新方法走新路，使我们的销售活动能够吸引未来客户的注意力。俗话说“处处小心”。 “知”，用销售行业的话来说，就是“处处寻找商机”。销售人员必须能够突出问题的重点，抓住问题的本质，一步步看问题，同时，注意积累更多的知识和技能。知识越多，你对事物的洞察力就越强。

3、建立与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两种不同的人际网络，一种是你自然获得的，一种是你创造的。自然网络包括你的亲戚、亲密的朋友和其他熟人。如果你有良好的个人魅力，主动发展自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人脉网络。

1、可以利用一些时间，挑选重要的客户，组织他们在一起，举办一些活动，比如看电影、听演讲等。还可以借此机会建立公司高级干部与客户的关系，介绍VIP服务项目。客户将获得特殊服务。礼貌会产生一种回报的感激之情，这会让你对你更加忠诚，甚至帮助你开发新客户。

营销培训经历范文2

我很荣幸能获得这个极其宝贵的机会来提高我的专业和业务素质。通过这段时间的听课和与其他老师的交流，我在自己的课堂上有很多可以借鉴的教学方法。同时，我也认识到自己还有很多不足，也知道自己今后应该在哪些方面努力改进。我简单说一下我这次培训的经历：

1、注重学校和班级英语学习环境的营造

英语学习环境实际上意味着学生眼睛看到的、耳朵听到的、嘴里说的尽可能是英语。我去的学校内部台阶上有英文单词和句子。班级门牌号、走廊窗户、黑板左上角的英文校训均为中英文双语。每个教室后面的墙上海报也包含着丰富多彩的英语内容。 ，比如一些西方节日的介绍等等。开始和结束课程的公告说明也是英文的。英语老师在课堂上基本上用英语授课。一年级的学生可能听不懂，但他们用手势等肢体语言让学生听懂，课前和课后打招呼和告别时也让学生说英语。可以说，在校园里随时随地都能感受到英语，带动学生在校园学习中主动学习英语，形成良好的校园环境。给我印象最深的是教室里的英语角。内容是将新学的单词或句型写在英语角的黑板上。即使英语课结束了，学生们一抬头就能看到今天学到的东西。潜移默化中，学生也学会了复习一遍，增强学生的阅读意识。

2、教具的充分利用和开发

我注意到，他们学校的老师不仅非常重视学校提供的学习工具的使用，而且还自觉地自己制作了一些简单的教具来辅助课堂教学。通过教具的制作和使用，可以将抽象的书本知识形象化、具体化，增强学生对教学内容的感知，使学生在直接体验的基础上学习书本知识。最重要的是提高学生的学习兴趣。调动他们的学习积极性，从而使教学事半功倍。

最后是PPT课件的应用与制作。小学英语教材的一大特点就是贴近生活、文字图片多。但时间长了，学生对图画产生了“审美疲劳”，于是在教学中就想出了一些新的思路和技巧。其中，多媒体教学是一种很好的教学手段，精美的课件能够吸引学生的注意力，化静态为动态，抽象为具体，提出开放性问题，设计巧妙。还可以激发学生更强的参与意识，为学生主动学习提供开放的活动环境，提高课堂效率。

3.布置课外阅读任务

我发现他们学校学生的英语口语水平普遍较高，绝大多数学生都能熟练地阅读课文，甚至能流利地背诵课文。通过私下与老师的交流，我发现他们非常重视阅读作业的安排，经常检查学生的阅读表现。可以说，一节课的大部分时间都花在听和读上，让学生在读的时候能够集中注意力。模仿发音和语调，培养语感。老师分层安排学生朗读，即先让英语组长读给老师听，然后让大部分学生分组给组长读。当然，对于一些后进生，老师会亲自督导。同时，课外采用不同的奖励方式，鼓励学生每天坚持听、读、说英语和家长签名。如果长期坚持，学生的阅读能力和语感都会增强，自然就不再害怕英语了。

4. 创造“绩效情境”

本着“学以致用、学以致用、学以致用”的原则，结合语言是交际工具的事实，在教学中充分调动学生学习英语的积极性，培养和保持激发学生学习英语的兴趣，让学生在现实的教学场景中学习和使用语言。他们经常创设各种不同的表演情境，不仅为学生提供表演的机会，也让学生在情境中更好地练习本课的知识点，将难点简化，与生活结合起来，从而孩子的记忆力更强，可以更好地运用。

5、注重团体比赛

小组竞赛可以实现小组成员之间的合作学习，培养合作精神。成员们同舟共济，帮助别人就是帮助自己。他们学校的分组标准各不相同：男女PK；按座位分组PK；然后遵循“组内异质性、组间同质性”的原则。其中我认为第三种分组效果最好。这种分组形式可以在群体之间形成约束和互助。优秀的学生可以帮助和监督后进生。群体之间没有太大的差别，pk时形成了牢固的关系。竞争力。

班级竞赛尽可能让更多的学生参与。竞赛贯穿于英语教学的全过程。他们在每个班级安排了多项竞赛内容，并安排在教学过程的不同阶段。同时，根据知识的难易程度，兼顾高、中、低水平学生的参与，从而实现全班的均衡发展。目的。

营销培训经历范文3

江*莉老师的讲座让我们更加明白了明确小学教学目标的重要性以及如何更好地制定小学教学目标。江老师严谨的演讲风格让我感动不已。作为一名年轻教师，我需要更新新的教育理念，明确教师的角色。研究教育理论，并根据相应的教育理论指导教学实践。及时改进教学方法，提高课堂教学效率。积极参与教学和科研，增强创新能力。抓住学习机会，努力提升专业水平

郑*英老师的讲座让我们明白了什么是课堂观察，也让我们明白了教师必须对自己的教学行为进行分析和反思，才能提高自己的教学水平……教师获取信息的渠道是多渠道的。 “课堂观察（）”是教师获取实践知识的重要来源。也是教师收集学生信息、分析教学方法有效性、了解教与学行为的基本途径。

刘*芳老师给我们分享了她的论文写作经历，听完刘美芳老师的交流。我深刻地感受到为什么我写不出高质量的论文。因为没有太多的积累，因为沉淀不深。刘美芳老师说，给学生一碗水，老师自己也应该有一桶水。这句话我深深地记在心里，并将付诸行动。

营销培训经验样本4

通过这次培训，我受益匪浅。我学到了很多有利于教学和学习的软件，也学到了很多关于如何将信息技术融入课堂的知识。在学习过程中，我体会到：

1、在课堂上，必须将信息技术完美融入教学，充分发挥计算机工具的性能，利用网络资源收集和处理信息，从而提高教学质量。

2.学习内容非常实用，例如多媒体演示制作，这是当今现代教学中经常使用的。网上搜索资源以及学习和使用一些软件也为教师提供了深入开展教学科研、获取更多信息、展示成果的机会。帮助。

3、这次学习给我印象最深的是，我认为这次学习重要的不是学习技能或者模型，而是学习一种思想，一种促进学生主动探索和学习的思想，而一个教师必须学会拥有先进的教育技术能力。培训更注重用未来教育的先进理念武装每个学生的头脑，从而达到思想与技术相融合、信息技术与其他课程有机结合的目的，培养学生的探索精神和创新能力。

营销培训经验样本5

市场上有很多培训课程，也有专门的培训机构和讲师。但经过一、几次培训后，我发现问题并没有解决。训练期间的气氛热烈得近乎疯狂。但冷静下来后，我发现问题并没有解决。培训中学到的知识很难运用到实际的营销工作中。

我认为你不需要去听那些专注于成功学习、所谓获胜理念的课程，以及那些激励你成为超人的成功大师。当你觉得自己坚持不了的时候，可以收集一些“鸡汤”和几句“语录”，没事的时候念诵一下，就会得到类似的神奇效果，同时也能给你一些动力继续前进。如果你不相信，你可以尝试一下。

那么，营销团队需要什么样的培训呢？

一是针对性培训。

有时候，企业认为找一个知名的、经验丰富的老师与营销团队分享就足够了，而且认为质量一般都不会差。但许多讲师以“菜单”方式授课。你从我的“菜单”上点菜，但很多人不会去客户那里了解客户的真实情况。即使他们通过电话甚至亲自交流，很多信息也无法获得。它可能不准确或不彻底。毕竟，这不是营销和销售人员的一线反馈。这样的培训一般不会有效果。

只有一线营销人员最了解市场。

有的放矢的是量身定做、聚焦核心问题、能对症下药的培训方案。虽然很难，但是必须要做。

二、有效培训

比如，销售人员不知道进店要做什么，不知道和经销商聊什么，如何激励经销商，如何管理好、服务好经销商。如果经销商也想尽一切办法，不进行终端销售、网络下沉和覆盖，势必会导致市场萎缩。那么我们该怎么办呢？是否需要告诉销售人员我们如何运营市场（渠道终端如何运营、如何与经销商制定市场策略、如何结合产品品牌等）；接下来，我们要引导和协助经销商的销售策略覆盖核心渠道和终端，然后通过一些活动和促销方案，让消费者接受和购买，并实现销售。

主要分为工作计划、内容和标准三部分。

三、系统培训

解决了“点”问题，还需要解决“线”和“面”的系统问题。例如：要做一个好的市场，我们需要考虑哪些因素。渠道是重要的一环，但没有生动的终端表现、好的产品、好的形象、好的管理、好的团队、有创意的活动方案等，就不可能把产品卖好。

这里向您解释的重要一点是：在市场上，您是第一负责人。不仅要把产品传播到渠道、终端，更要把产品卖到消费者的手中、消费者的心里去消费。因此，你必须是一个多面手，不仅是销售人员，而且是营销人员。不仅要做好管理，更要做好经营。

因此，我们必须系统地了解营销的整个流程，不仅要知道，还要做到。系统性也是可持续性的延伸。

除了以上三个原则之外，我还想跟大家分享一下我在营销培训方面的经验。

要让营销团队的绩效更好、更可持续，其实单靠培训是很难解决的。因为培训主要能解决两个层面，一是宏观层面的心态和理念（这么说吧）；二是宏观层面的心态和观念（这么说吧）。另一种是微执行，包括一些工具和方法（不一定适用或不适用）。对于更多基于心态和方法的策略，统筹考虑和市场判断很难通过培训来解决。毕竟市场也是瞬息万变的，没有固定的套路和一成不变的方法。

更重要的是，在培训之前，培训公司或讲师必须对自己的公司有充分的了解。并且不要在一次培训中涵盖太多内容。最好把其中一个部分讲清楚，并进行现场模拟练习。培训结束后，就可以在市场上使用了。不是光看，而是解释了很多道理和道理。但营销人员下来之后，什么都忘记了，或者基本不会用，不知道怎么用，或者不会用。这些都是巨大的浪费。

比如一个公司要培训销售管理，这个话题就很大。一般来说，包括市场管理、流程管理和团队管理。每个主题可以教授3天以上。所以，有了这样的题目，训练效果是一定的。不好。还有一些企业高管把话题定得很小，比如如何进行渠道管理、经销商管理等。对于培训老师来说，可能一切都不太适合你。因为企业高管可能并没有深入了解营销团队的需求。

这样的例子还有很多。一些企业高管认为，自己公司的品牌和产品很好，但销量不好，因为团队素质和技能不够好，需要培训。会发生这种情况吗？当然是这样，但如果深入挖掘，你会发现其实这些只是表面现象，绝对不是主要问题。我认为大多数公司都会有低素质的团队和缺乏技能。那么这两个问题到底是什么？大问题是不是制约企业发展的核心问题？大多数情况下不是。

经过研究发现，虽然产品和品牌不存在大问题（主要是现有产品质量和消费者接受度不存在大问题，实际上整体规划还是存在很多问题），但仍存在一些问题。如何触达消费者、渠道覆盖范围、渠道中间商利润低、经销商管理和服务能力差等诸多问题。不是业务人员无能，而是不知道方向、不知道怎么做、能做到什么程度。那么，在公司层面，可能会存在目标制定和分解、配套措施不明确、工作内容和标准缺乏等诸多问题。一旦发现问题就可以解决。因此，营销培训需要制定专门的计划才能有效。