警惕！淘宝客服诈骗新手法：15分钟内骗走4500元，市民王女士遭遇面膜理赔骗局

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本报报道（通讯员 王子）“您好？您好，我是某淘宝店的客服人员，您最近在我们店买过面膜吗？”日前，市民王女士接到一通不明电话。正是这个电话。短短15分钟，王女士就损失了4500元。

1月11日20时左右，王女士发现自己被骗，并向公安机关报案。原来，当天19时30分左右，王女士接到了自称是淘宝客服人员的电话。对方表示，王女士前段时间在店里购买的一款面膜存在质量问题，容易出现皮肤过敏症状。现在公司要求对采购的产品进行检验。用户提出索赔。

起初，王女士还有些怀疑。当对方能够准确说出王女士的信息时，她就相信了。她立即​​按照对方要求添加了支付宝理赔部QQ，并提供了自己的银行卡。对方邀请王女士加QQ。语音聊天声称为她办理理赔，对方随后诱导王女士开通支付宝理赔功能，并谎称开通理赔功能需要500元的转账记录，并随后要求王女士将500元转入对方提供的账户，等待赔偿。到达。本以为事情已经解决了，但对方居然告诉王女士，需要转4000元到指定账户才能关闭理赔功能。如果不立即转账，不仅月供会被扣除，王女士的信用评分也可能受到影响。王女士闻言惊慌失措，赶紧将钱转了出去。随后，对方声称转账资金被冻结，需要再次转账。王女士这才意识到自己被骗了，总共损失了4500元。目前，警方正在全力调查。

警方提醒：网购理赔诈骗层出不穷，但又很容易辨别。一旦遇到类似情况，网友应通过网购平台官方客服向商家咨询。不随意添加“客服”私人微信、QQ等账号，不与陌生人联系。转账时，如发现疑似被骗，请保存好聊天记录、骗子账号、转账截图等材料，并尽快拨打110求助。