西安初雪赶上双十一派件高峰，快递小哥冒雪送件，提醒市民勿在树下逗留

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西安突如其来的第一场雪，恰逢“双十一”购物节的发货高峰期。 11月11日9时许，记者走进西安软件园。快递员们挥舞着扫帚和抹布，一遍又一遍地拍打着窗户玻璃。邮车已经满了……这是他们今天第二次在雪地里旅行。送货上，为了让市民早日收到自己想要的货物，40多名快递小哥天不亮就赶到网点分拣装货。

雪地行走时，快递员提醒市民不要在树下停留

“7点钟我们从树枝出发时，地面和树枝上只有一层薄薄的浮雪，一路上雪越下越大，唐延路很多树枝都被大雪压弯了。”步行或驾车的市民不应在树下停留或停车。” 9点06分，送完第一批快递回到中国邮政EMS高新软件园营业部的快递小哥刘超特意告诉记者。

尽管今年“双十一”期间投资总额有所增加，但网购促销周期拉长，各快递网点运营平稳有序。记者在中国邮政特快专递高科技软件园营业部看到，皮带输送机上正在运送着一件件快件。站在分拣线两侧的工作人员迅速按照目的地对快件进行分拣。过了一会儿，就满了。笼车十余辆；随后，快递员们按照地区装车，冒着风雪再次出发。与日常生活相比，“双十一”期间，快递小哥每天要多送两件。

“我主要送货到唐风国际等三栋写字楼，快递的物品大部分是日化品，也有人在网上买生鲜。”从业10年的刘强一边装车一边告诉记者。周末送货需要很长时间。发货前，需要一一打电话沟通，将可放入蜂窝柜的小包裹存放在一起，而生鲜或不易存放的紧急包裹则单独发货；如果市民无法及时领取包裹，必须将包裹带回车站并预约投递。时间。

记者看到，雪落在快递小伙子的头发上，化作水，顺着他们的脸滑落。当他们装货的时候，运动鞋的脚趾渐渐湿了。凛冽的寒风中，一辆辆邮车陆续驶出公园。 “早上尽量多送一份，雪路上滑梯不好走，我们很可能无法按时吃午饭。”出发前，刘师傅真诚地说，如果快递没有及时送达，请市民多一些理解和包容。

每一个快递到达的背后，都是风霜雨雪的艰辛。

有力保障：今年“双十一”日发货量高峰达75万件

随着各大电商平台“双十一”促销活动的开启，快递企业也将迎来一年一度的业务旺季。记者从西安邮政获悉，今年“双十一”期间日均投递高峰量预计将达到75万件，较去年高峰增长11.7%。

记者了解到，为确保“双十一”期间市民“收寄无忧”，西安邮政加强了文景、咸宁两个直投中心的软硬件能力，鹿港、半坡、唐延路三个新的直接投资中心开业。部门新投入胶带机、扫顶设备20台、机动车辆29辆、电动三轮车175辆，进一步提升邮件生产加工能力。同时，新增灵活员工80余人，单位管理人员成立支援小组，对配送压力大的地区进行帮扶，实行固定移动配送服务。

“目前，每天到达该站点的邮件数量约为6000件。预计11月13日至14日到达该站点的邮件数量将达到峰值，约为14000件。现在，一个投递增加了一个点作为备份点，保证‘双十一’期间当天的邮件当天处理，不存在积压问题，客户能及时收到邮件。”钱磊说，西安邮政软件园投资经理。

此外，为应对降温雪天可能出现的突发情况，西安邮政、陕西顺丰等快递企业立即启动人员、场地、车辆、设备等方面的应急预案，做好人力、物力储备和各项安全隐患排查，对快递员进行安全培训并适当延长工作时间，坚持以最快的速度安全高效地送达每一件快件。

大雪和“速冻”天气，给本应提早送达消费者手中的快递包裹增添了“变数”。尽管路大雪、路滑，快递小哥依然在送货路上奔跑。请广大市民耐心等待快递包裹的送达。

文/西安报业全媒体记者 郭培然 摄