京东交易模式-京东交易模式是什么-京东交易模式有哪些

aizixun8

作者在一家传统粮油企业工作，所负责的渠道是京东平台的自营业务。京东的业务包含自营板块和京东 POP 等，新通路渠道也在其中。自营板块属于 B2B 板块，而 POP 属于 B2C、C2C 板块。本文只讨论自营模块和京东 POP 的两种模式。

京东自营

自营模式，即 B2B 模式，指的是企业与企业之间的交易。京东自营的商家对接的并非消费者，而是平台方的采购采销人员。我们更像是一个供货渠道，把货物卖给京东，协助平台方进行运营，之后京东再将货物卖给消费者。POP 是 B2C 和 C2C 模式，它分为京东 XXX 品牌官方旗舰店和个人专营店。京东 XXX 品牌官方旗舰店是品牌方在京东渠道自行开设的店铺，个人专营店则是各种代理商或者零售商拿着品牌方的货物在上面进行售卖。对于消费者而言，这几种模式对他们的影响并非十分直接。而对于从事电商行业的人来说，情况则大不相同。接下来我来讲讲在模式不同的情况下所存在的各种区别。

第一，客户主体不同

自营模式下，品牌方的客户主体为京东平台，京东平台是渠道端，属于 B2B 模式。京东平台需先花钱从品牌方购买货物，然后再将其卖给消费者，此时平台方对消费者是 B2C 模式。当品牌方把货物卖给平台时，交易即已完成，只需等待账期内的款项回到供应商账户，之后平台再自行将货物卖给消费者。京东自营的货款账期约为 60 天，粮油类的扣点约为 10%-15%。

POP 模式下，品牌方的客户主体为消费者，其主要集中在零售端，属于 B2C 模式。例如京东 XX 品牌官方旗舰店，通常是品牌方在京东平台上自行开设店铺，并进行以店铺为主的运营，直接与消费者进行对接，只运营自身品牌的商品。还有一类是个人专营店。这类专营店通常是零售商或代理商。他们通过各种渠道获取品牌的货物。之后在京东平台上开设专营店。这类专营店也是直接与消费者对接的。并且售卖的商品种类繁多。什么品牌的商品都有。

第二.供应链端口和客服端口的不同

自营模式下，供应商先在平台下单购买货物，接着把货物统一运输至京东仓库。当消费者下单购买自营商品时，由京东物流进行配送，而售后则由京东客服负责，供应商不承担这部分工作。

POP 模式下，品牌方需专门组建供应链团队以及客服团队。品牌方要有自己的仓库来负责商品的管理。当消费者下单时，需要独立发快递。并且，消费者的售前售后客服由供应商自己的客服负责。个人专营店也是如此，其需自己负责供应商以及售前售后客服。

京东物流

另外值得一提的是，POP 品牌店以及个人专营店能够让京东物流进行配送。若要申请使用京东的物流，后续会有京东快递上门收件并派送，其模式与 N 通一达相同。然而，在京东平台上使用京东物流会增加权重，会有部分流量倾斜，并且部分消费者会专门选择京东物流配送的商品，这其中当然包含了对自营和 POP 使用京东物流的不同理解。

第三.日常运营工作的不同

自营模式属于 B2B。它并非意味着将货物送到京东仓库后就无需再管，而是存在日常运营的情况。这种运营被称为协助运营，供应商需要派出一个团队来协助京东采销，因为只有供应商才最了解自己的商品，清楚哪些商品好卖。自营模式下，京东采销会每天给你分配很多流量资源，而且是免费的哦。供应商自营团队的职责就是把这些流量资源合理地分配到自己的商品上，以让商品最大程度地产生销售。

POP 模式日常的工作是以开快车这种营销工具为主，来提高自身商品的曝光度。接着通过售前客服等途径，引导消费者进行下单成交，之后再进行配送。这需要将运营团队的运营能力发挥到极致。同品牌的 POP 店铺的运营能力通常比自营团队更精细化且更灵活。然而，其销售额一般远远比不上自营商品，因为两者在资源和成本方面相差极大。

第四.资源和成本的不同

自营模式的资源主要包含 3 类。一类是平台站内的免费资源；一类是以快车为主的推广资源；还有一类是以招商资源为主的资源包。

自营模式有免费资源，比如京东秒杀（KA 商家有配数量，日销能达 10 万以上），还有品类秒杀、品牌秒杀、京东闪购、活动会场单坑以及京东超市限时秒杀资源等。这些资源数量众多，至少需要一个人每天不停地与京东采销进行对接并提报。

京准通是一种主要的营销工具，包括快车、挑客等推广资源。每天，除了提报免费资源外，自营团队的人员会负责将自营商品进行快车投放以及挑客投放等操作，以获取更多的流量和销售。这需要花钱。京东快车方面，自营商家目前能够双记 68%。也就是说，你花费 10 万块后，后面的返利可以抵消 6 万 8。而这一点，pop 商家是没有双记的。由此可见，自营商家和 POP 商家在同一个商品上开快车时，营销成本只有 POP 商家的 32%。

招商资源包通常在大节点才有，比如粮油节、端午节、中秋节、618 月、双十一月等才有。平台会将资源位打包进行售卖，一般里面分为 T1、T2、T3 档。招商资源包的价格在 20 万到 500 万不等，同时还有双记比例，处于 40%到 70%之间。

POP 模式的资源主要是推广资源，且以快车为主，还包括各类秒杀的资源的购买。

POP 模式下，流量主要是依靠快车这类营销工具。他们通常没有双记的情况，烧多少钱就意味着是多少钱。群可购买京东秒杀、品类秒杀、品牌秒杀、闪购资源等。在这儿，自营商家众多，京东秒杀、闪购资源多得可能用不完，这些资源价格昂贵，一个京东秒杀要 5 万块，一档京东闪购三天需 3 万块。POP 商家则是节省地购买。这就是我做 POP 的同事每天对我很不满的原因，他每天拼命找资源、买流量，而我主要负责提报采销给我的资源就行。之后，他的销售还不到我的 30%。

第五，POP模式下的运营延伸

自营模式下的商品，除了在京东 XX 品牌自营旗舰店中展示外，还有很多自营店铺可供进入。比如有京东京造自营旗舰店，有类目主题自营店，还有京东 PLUS 会员。

京东京造自营旗舰店，意味着京东在自身平台开设了一个店铺。这个店铺售卖的是京东和商家联合款的商品，商品由供应商生产，然后贴上京东的牌进行售卖。各类目都有联合款商品，它更像是京东的杂货店，有各种与京东相关主题的商品。

类目主题自营旗舰店，即不同品牌但属于同一知名主题的旗舰店。例如京东粮油类目的五常大米自营旗舰店，其中包含乔府大院、陆家园子、葵花阳光、磨米世家等五常大米品牌的自营旗舰店。五常是中国具有地标性的东北大米生产地区，五常大米是具有标志性的产品。这便是类目主题的自营旗舰店。其他像美妆自营主题店也是同样的情况，会将知名品牌的自营商品都放置在一个店铺中进行单独运营。

京东 PLUS 会员店只为京东开通 PLUS 会员店的客户提供服务。它类似于山姆旗舰店，采用会员店模式。店内产品品质高端，价格昂贵，然而用户的消费力却是最强的。

在 pop 模式下，有较多的是类目主题的 POP 店。比如家居主题的 POP 店，它会售卖各种与居家相关的产品。如果是品牌方自己开店，通常会把自己旗下的所有品牌（可能有多个品牌）中与家居相关的产品融合在同一个店铺里，以此来定位这类用户，给人一种专业的感觉。普通品牌旗舰店只是单纯把该品牌的所有商品放进店铺，里面的产品种类多样，有清洁类的，有家居类的，有工具类的，有建材类的，给人一种品牌杂货店的感觉。而主题 POP 店是目前很多做大的 POP 店所采用的相对高端的运营模式。