小红书策划主题活动，助力五五购物节消费回温

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文/李翔

以分享消费体验而闻名的电商平台小红书上演了一场别具一格的热闹“5月5购物节”。

疫情以来，小红书颠覆了原来以美妆、旅游为“招牌”的内容增长模式。美食、娱乐、健身等类型的笔记越来越多，吸引了大量用户的关注。趁着这股热潮，小红书挖掘消费者需求，策划了一系列主题活动。

近日，平台推出为期两周的“开业了，跟我一起探店”活动，邀请一批网红博主来到TX淮海、BFC外滩金融中心（以下简称BFC）等上海地标商圈）和K11。通过直播走店，为网友“种植”潮流店铺，带动线下消费回暖。据悉，参与当天直播互动率高达44%。

接下来，小红书还将作为上海市消保委发起的“2020体验上海”指定体验分享平台。小红书博主将通过直播、视频笔记等探店等方式，向网友推荐21家海派商场。消费者体验中心。

探索“种草”潮店直播

4月25日上午10点，小红书美学博主“南瓜小菜一碟”早早来到了BFC门口。商场开业后，他立即向网友介绍了BFC近期吸引国际品牌“对话·浪凡130年”主题展览。

“展览原本计划持续到2月份，因为疫情已经延长到五一假期了，喜欢时尚的朋友不要错过。”直播中，“南瓜小菜一碟”耐心地为网友解答了与展会相关的问题。

TX淮海直播中，擅长逛街的“嘟嘟明明没肚皮”，当天带着网友逛遍了商圈所有热门美食店。海豚王是一家最初在香港开设的日本拉面餐厅。 “这碗番茄面每个月都是限量供应的。”在嘟嘟明明的直播间里，工作人员向正在直播“吃播”的他介绍着每一个项目。一碗特色拉面。除了限量版番茄拉面外，海豚王还长期供应“红王”、“黑王”、“绿王”、“海豚王”四种不同口味的日式拉面。嘟嘟也在现场展现了自己的大吃货潜质，帮网友一一品尝。周杰伦推崇的奶茶品牌“玛吉”也出现在直播中。玛吉奶茶TX淮海店也是上海第二家店。小红书上有3000多条签到笔记。 “奶茶”在90后、00后的语境下被戏称为具有社交属性，小红书上相关笔记超过210万条。

时尚博主“陈百洋”也来到了TX淮海。她专注于各种时尚品牌。该设计师品牌是一个刚刚成立两年的本土配饰品牌。其主理人Judy与博主一同现身，并在直播中介绍了她的品牌理念：“我们的品牌标志是E和U的变形组合，有点像两个人脸的轮廓，意味着幸福即将来临。”她还挑选了一款直线型耳环来展示，并给出了相应的穿搭建议：“这款直线型耳环比较衬脸，适合比较女性化的衣服。”听完介绍，评论区掀起了一波请求：“这位姐姐爱笑”、“我想买”……

除了探店，小红书博主还在直播过程中为网友赢得了不少探店福利。 “这家健身房的年卡原价是18000元，现在关注BFC或者我的直播间，每月连续18天到店签到，每月都会有现金返利。” BFC外滩金融中心博主Casey Xi 直播中，向小红书网友介绍了如何获得BFC健身俱乐部的福利。

当晚，BFC、TX淮海、上海K11、武汉、沉阳、广州等多个商圈加入直播，直播间互动率高达44%。大约20%。

线上体验带动线下消费复苏

“探店”是从线上种植延伸到线下消费的典型场景。如果你想分享你的探店笔记，你必须去商店进行购买，这样才能分享有用的信息。小红书上的到店笔记超过109万条，随着4月份线下消费的复苏。

用户之所以在小红书上分享这么多的逛店笔记，是因为小红书的社区性质。对于用户来说，小红书与其他虚拟社区不同。无论用户在小红书找到适合自己的口红，还是找到自己想去的景点、餐厅，想要得到消费的满足，就必须……在现实生活中是可以做到的。

逛店笔记、逛店直播的作用是让用户通过他人现场分享的内容进行消费体验，产生消费动机和需求，最终推动用户采取行动，去店消费——这就是线上 新经济发展背景下，小红书上出现了“线上体验”的趋势。

这一特点也让小红书在疫情后线下消费复苏的情况下，能够充分发挥其平台价值。在推动网络经济发展的大背景下，上海推出了一系列“5月5日购物节”活动，首先是“开门了，跟我来探店”活动。接下来，作为上海市消保委推出的“2020年5月5日购物节”“体验上海”开发了体验分享平台。小红书将召集博主，通过直播、视频笔记等探店方式，向网友推荐21家具有上海特色的消费体验中心。

据悉，“2020体验上海”消费者体验中心评选活动由上海市消费者权益保护委员会发起。此次公布的21家消费者体验中心包括星巴克臻选上海烘焙工坊、朵云书院旗舰店、乐高品牌人民广场旗舰店、宝马上海体验中心等潮流店，以及富有文化魅力的曼楼兰海派旗袍、历史悠久的豫园百货、科技含量丰富的华为智慧场馆，都是上海小红书社区的热门话题。商店签到地点。

小红书合伙人曾秀莲表示：“一二线城市的年轻用户是小红书的主力群体，他们充满好奇心，能欣赏美好的事物，更注重体验。这群年轻人有很强的求知欲。” “探店”能力”小红书数据显示，4月份，小红书上关键词“探店”的单日搜索量较2月份增长440%。线下消费明显恢复，种草社区正在发挥作用。起到引领和引爆作用。

“宅经济”培育新消费习惯

一个明显的趋势是，疫情虽然对消费市场的活跃度产生阶段性影响，但人们的消费需求并未减少。反而加速了无接触配送、互动直播等新消费业态的发展。随着复工复产的全面展开，以小红书为代表的种草平台为如何更高效地连接人们的消费需求与线下实体消费的问题给出了解决方案。

疫情期间，小红书围绕“平台直播重互动”的特点，向多家线下商家开放直播测试权限，帮助他们在复工前通过互动直播与有消费需求的用户建立联系。

“”在北京经营一家美发沙龙，是小红书上的美发博主。受疫情影响，他的理发店开业后的客流量只有春节前的十分之一。 2月底，他参加小红书发起的“你的托尼在线”公益直播，并与其他发型师一起在直播中教宅网友如何DIY发型。直播结束后，他陆续收到不少网友的预约。

上海一家二手店“小红书”利用小红书的互动直播，激发了不少网友对二手货的兴趣。线下门店正式恢复营业前，已接到价值超过60万元的订单。

越来越多的大品牌，包括Louis 、、、华为等，也在疫情期间大胆尝试新鲜事物，迈出了第一步，通过在线互动直播向用户推荐新品。

4月初，备受期待的华为新机P40开始在国内开售。由于新机的AI拍照功能消除了路人，所以非常适合喜欢打卡拍照的小红书用户。小红书上有近60万条与“打卡拍照”相关的笔记。华为选择了小红书包括詹小猪、陈一辉、迪拜奶奶等十余位时尚博主，进行了为期十天的马拉松直播。

业内人士指出，在“无接触经济”方面，不少企业原本是在抗疫隔离条件下被动试水，但通过视频直播、社区种植、推广等方式，开辟了开业“新路子” 。从粉丝粘性到线上分享、社交营销，形成了新的闭环模式。另一方面，消费者也在“宅经济”下养成了新的消费习惯，形成了新的消费路径依赖。这些都是推动消费转型的良好机遇。

“随着生活线上化的趋势，如何引导消费完成闭环，帮助更多新品牌拓展新消费，是小红书下一步要做的事情。”小红书创始人曲方曾表示，“我们希望坚定不移地继续践行‘数字化美好生活’。