达达外卖-外卖达达汽车配送-外卖达达怎么样

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近日，第三届中国外卖节和第九届中国外卖产业发展大会在福州成功举办。此次大会是由中国饭店业协会来主办的。业界的专家以及头部的餐饮企业都聚集在了一起。他们针对外卖的发展、配送服务、预制菜等这些热点话题，提出了自己的建议和计策。

达达快送出席本次盛会，它是大会的协办方。达达快送发表了题为《即时配送全面赋能餐饮销售增长》的主题发言。结合达达快送多年的实践与洞察，达达快送阐述了餐饮与即时配送行业的变化和机遇。达达快送的数据显示，目前平台已与数十万餐饮商家达成合作，并且第一季度餐饮配送单量同比增长超 40%。达达快送积极与餐饮企业进行协同合作，致力于完善外卖与配送服务，以此为消费者带来更优质的餐饮消费体验，共同去打造第二增长曲线。

达达快送在外卖节上发表演讲

疫情后餐饮行业加速复苏

多元即时配送需求涌现

当前餐饮行业的发展趋势方面，达达快送归纳出 3 大变化趋势。其一，疫情结束之后，餐饮业一直保持着活力，复苏的态势很强大。在 2023 年的第一季度，全国餐饮收入达到了 1.21 万亿元，与去年同期相比增长了 13.9%。然而，在这个过程中，餐饮企业像雨后春笋一样不断涌现出来，新的竞争形势也带来了“新的痛点”。

其次，有更多新玩家和新业态参与到餐饮竞争中，这使得餐饮呈现出多元化的趋势。企业不断优化产品和服务，以此提升市场竞争力，还推出了包括单人份菜品、预制菜等多种风格的产品。与此同时，餐饮商家将堂食门店、外卖店、外带店、电商平台等渠道场景进行融合，提升品牌认知度已成为行业的趋势。

消费者对外卖服务的依赖性不断增强。新的餐饮消费习惯也在发挥作用。这催动了我国餐饮行业加速向线上发展。线上线下融合成为餐饮行业发展的普遍趋势。预计 2023 年外卖餐饮市场将达到万亿规模。其占全国餐饮收入的比重将提升至 25%以上。

达达快送相关负责人指出，餐饮消费需求在不断变化，餐饮线上订单比例持续上升。与此同时，即时配送通过不断改进运力结构和配送方式，来满足全时段、全品类以及多样化的配送服务需求。当前，餐饮的种类越来越多，门店类型也在不断丰富，像瑞幸、喜茶等连锁咖啡茶饮商家，它们对配送的时效性有着较高的要求。达达快送推出了即刻达这一产品方案，也推出了全速达这一产品方案，还推出了全城送这一产品方案，同时推出了定制化配送这一产品方案。它依托“驻店运力、品牌众包、优质众包、大网运力”的多层混合运力模式，对运力进行优化调配，以此来提升即时履约效率。

达达快送在配送形式方面，搭建起了“二轮+四轮”的多载具混合运力模式。这种模式能够满足多元的配送需求。如果遇到恶劣天气等情况，就可以采用达达无人车配送服务，以此来保障送达的稳定性。它有助于餐饮企业高效且低成本地解决配送问题。

餐饮配送保障30分钟送达

助力餐饮企业打造第二增长曲线

在全国消费开始复苏的大环境当中，餐饮品牌去触达消费者的方式以及渠道都有了颠覆性的提升与变化。因为餐饮行业和外卖配送有了新的需求，所以达达快送和商家一起协作，打造出了混合送这种定制化的即时配送服务，以此来满足不同门店以及不同商圈对于在 30 分钟内完成履约的需求。

以麦当劳的合作为例，达达快送当下正在为麦当劳在 23 个城市的 200 多家门店提供即时配送服务。这些服务主要承接的是来自美团的订单、饿了么的订单以及小程序的订单。麦当劳覆盖的城市范围很广，下沉态势也很明显。不同城市以及不同商圈的门店，其即时配送需求各不相同，配送距离也不一样。多数门店的配送距离以 1.5 - 2 公里为主，部分门店的配送范围扩展到了 0 - 5 公里和 0 - 8 公里。达达快送能够落实每一个门店的具体需求，提供驻店 + 众包、品牌众包、商圈驻店等多层灵活的运力定制化服务，从全方位保障 30 分钟达的配送履约的稳定性，从而保障用户的消费体验。

达达快送不仅在配送末端发力，还致力于帮助品牌构建用户心智。它全方位打造餐企私域流量，助力餐饮商家创造第二增长曲线。例如，达达快送借助自制 IP“达达追新日”，帮助品牌对新品牌、新品、新店等进行定制化推广。同时，它构建了更完整的会员体系，协同品牌打造小程序私域流量。达达快送推出了定制化联名装备，还推出了制度化沟通话术等。这些构成了完整的服务体系，通过这些服务体系提升了用户的品牌感知，并且助力达达快送实现了收入增长。

万物到家的时代已经到来。达达快送的负责人在发言时指出，未来达达快送会持续与餐饮经营者并肩前行，持续推出精细且多元的即时配送解决方案，以此帮助餐饮商家抓住外卖场景发展所带来的红利，达成降本增效的目标，共同去探索更高质量的发展道路。

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