了解新西兰机票舱位问题，轻松订购往返中国的飞机票

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机票是中国和新西兰之间最常见的交通方式，而订购机票是一道“大学题”。无论是机票价格、飞机上的座位，还是托运行李的重量，都是中国朋友经常关注的热点之一。

目前，提供往返中国内地、香港和新西兰定期航班服务的航空公司包括新西兰航空、中国南方航空、中国国际航空（与新西兰航空代码共享）、中国东方航空、国泰航空（与新西兰航空代码共享）等。 等待。在您享受这些航空公司提供的舒适、快捷、准点的航班的同时，本文可以帮助您了解一些有关新西兰机票的“非官方”知识。

新西兰机票舱位问题

购买机票并不是输入出发地、目的地、日期，然后自己选择航班那么简单。事实上，机票的出票流程非常复杂，涉及到票价舱位、航线、票价规则等。在舱位方面，航空公司会根据价格将自己的座位分为不同的舱位等级，每个舱位又用不同的舱位来代表。信。理论上来说，越早购买，票价越便宜。以新西兰航空为例：

经济舱：G、S、L、T、W、V、Q、H、M、B、Y

高级经济舱：A、O、E、U

商务舱：J、Z、D、C

以上舱位的价格从左到右依次递增。每个舱位都有特定的数量。例如经济舱G是最便宜的。一旦售完，价格将自动升级为S级。那么L、T……舱位与座位位置无关，只是代表价格。也许你买的是G票，而坐在你旁边的是一位买了Y舱的乘客（支付更多费用才能获得与你相同的座位）。

例如，旅客需要购买新西兰航空奥克兰至北京的往返经济舱机票：

AKL-BJS

北京-AKL

航空公司首先查到AKL-BJS最便宜的机票是G票，然后查看了哪些航线有G票。假设找到航线：AKL-PVG（上海浦东机场）-PEK（北京首都机场）。由于新西兰航空没有飞往 PVG-PEK 的航班，您需要检查哪些合作伙伴航空公司可以使用该航班。这里我们假设CA（国航）。最后，查看国航PVG-PEK航班新西兰航空G机票开放哪些舱位。每张机票都有相应的舱位限制，并非所有舱位都对所有航空公司开放。如果相应舱位还有座位的话，那么这张便宜的G票是可以出售的。如果没有空位，你需要尝试其他航线、航空公司...直到找到空位...复杂吧？简单的检票机基本可以完成上述过程，但复杂的检票则需要人工操作。而且，航空公司客服预订都是人工进行的，需要机票代理机构自行完成上述步骤。因此，没有足够的耐心是不可能成为一名优秀的机票代理人的。

有时，因为发现某段时间航班未订满，航空公司会突然以特价推出一些该时段的廉价舱位。不幸的是，如果您之前购买过昂贵的小屋，则无法退款。早买、晚买，都是买的问题。买不买就看你自己了。你不可能总是买到便宜的，对吧？因此，建议您在确定出发日期后，尽快购买机票；如果真的很贵，那就只能忍了。

新西兰机票取消和变更

相对来说，这部分还是比较简单的。您购票时，出票机构有义务告知您相关条款。值得注意的是，如果您是从旅行社或第三方网站购买的机票，那么旅行社或第三方需要在您的第一个航班起飞前办理取消或变更手续。未经授权，航空公司无法帮助您更改。第一个航班起飞后，你可以找航空公司改签，但要退票，你总是要找票务代理，因为购票者向票务代理付款，而不是直接向航空公司付款。

新西兰航空的机票一般分为四类：Saver、Flexi、.除了一些极其特殊的机票不能改签外，几乎所有的机票都可以在出发前改签。改签费=改签费+差价+服务费。如果您持有 Flexi 机票，则无需支付改签费，但可能会存在价格差异，因为您想要改签的当天可能没有相同的舱位。有些门票有未出现（未出现、未通知）的罚款。如果您错过航班且未通知航空公司，您可能需要支付误机罚金以及重新预订的变更费。更重要的是，有些门票有缺场罚款。空白。所以无论是什么原因，如果您无法赶上航班，一定要在航班起飞前通知航空公司，以减少您的损失。有些门票不可退款，有些需缴纳罚金，有些则可全额退款。买票时一定要问清楚这些问题。此外，即使您的机票不可退款，国际机票的税费也可以全额退还。基本上一张去中​​国的往返机票包含近100新西兰元的税费。如果旅客不询问，航空公司绝不会主动追着旅客要求退款；如果他提出要求，至少可以拿回800元。

新西兰机票行李限额及托运行李

新西兰航空（Air New ）的行李限额如下：

经济舱：1件23KG，长+宽+高不得大于158CM + 1件手提7KG，长+宽+高不得大于118CM

豪华经济舱：2件23KG。每件长+宽+高不得大于158CM+2件手持件，每件7KG。每件长+宽+高不得大于118CM

商务舱：3件23KG。每件长+宽+高不得大于158CM+3件每件7KG的手提件。每件长+宽+高不得大于118CM

如果您飞往中国，只要您购买了新西兰航空的联程机票，并且新西兰航空是飞行时间最长的航班，则上述限制适用于客票上的所有航班，包括其他航空公司的航段。如果您需要中转过夜，则剩余航班的行李数量取决于您的行李情况。目前，香港转机航班不需要领取行李。如果去上海的话，需要单独领取行李。因为在出境旅程中，上海作为您进入中国的第一个口岸，需要经过安检和海关，您的行李也必须跟着您。对于回程，上海浦东机场有强制要求。您需要领取行李然后再次办理登机手续。如果没有订联程票，无论如何都需要中途领取行李；当您乘坐下一趟航班时，您需要再次托运行李。

另外需要特别注意的是额外行李的问题：新西兰航空目前提供预付费行李服务，最多可以添加三件。前提是您的所有航段都是新西兰航空的飞机，显示的航班号是新西兰航空的航班，机票是新西兰航空的（086开头的票号都是新西兰航空的机票）。

以下情况不能添加预付费行李：

示例：AKL-PVG-(CA国航)BJS AKL-HKG-(KA港龙)BJS

最近，不少旅行社都在促销新西兰航空的折扣，比如加一件行李只需1美元。这是预付费行李。与上述相同的原因仅适用于新西兰航空航班，因为这是新西兰航空的单方面优惠政策。如果您的额外行李不适用，您需要在机场付费。具体价格请参考相应航空公司的政策。

航班延误和取消责任问题

这是又一个敏感、普遍、复杂的问题。涉及到航班延误的原因、是否可抗、是否意外、出票航空公司、延误时间……确定问题的关键是航班延误的原因是否可抗。如果由于天气、机场跑道维护、火山爆发、地震等不可抗力因素导致航班延误或取消，航空公司的责任会较小。一般情况下都会提供免费变更。对于因延误造成的损失，不承担任何责任。无门票将不予退款。如果航班变更发生在出发日期之前，出票人有义务通知旅客协商解决方案，即使航班延误并非由本公司造成。如果您通过旅行社购买机票，旅行社有义务通知您变更情况。当然，如果旅行社恰逢周末休息，而航空公司没有你的联系方式，也不会有人通知你。

若因飞机故障、飞行员患病等可控因素导致航班变更，造成延误的航空公司将承担全部责任。如有需要可免费改签、住宿、用餐、退款等。

另一个因素是延误的航班是否由签发航班的航空公司执行。下面是两个例子：

NZ289 AKL-PVG 机票号码：（新西兰机票）经济舱

当天航班因大雾取消。若因不可抗力因素导致延误，新西兰航空可以免费帮您改签至下一个新西兰航空航班。如果下一趟航班不提供经济舱，您需要支付差价购买经济舱，或者乘坐另一趟航班。退款须遵守原机票的条款。新西兰航空不承担因延误而产生的任何餐食或住宿费用。

NZ289 AKL-PVG

G PVG-CAN（广州） 机票号：（新西兰机票） 经济舱

如果因飞机故障导致东航航班取消，新西兰航空有义务通知您航班延误情况，并尽可能协助您重新预订下一个航班。如果您对解决方案不满意，您需要向东航申诉。至于是否提供餐食和住宿，则取决于东航，新西兰航空不负责。

如何升舱飞往新西兰的航班

以新西兰航空机票为例，升舱有四种选择：

A. 直接支付差价并出具新的升舱机票。

你买了一张经济舱机票，在即将起飞的时候突然想要豪华一下。这时候你可以联系航空公司询问差价，然后升级到商务舱。简单的升级不需要支付变更费，只需支付差价即可。如上所述，如果您是在旅行社购买的机票，您仍然需要请旅行社为您办理升舱。

B、会员升级

新西兰航空银卡及以上会员每年可享受免费升舱，具体如下：

银卡会员()：1名

金卡会员（金卡）：2

无敌会员（精英）2+1 （短途）+

每个舱室可升级一个舱室，可叠加无敌会员。

订票后，登录您的会员账户绑定您的会员账户，然后在线申请。银卡和金卡会员的升舱将在航班起飞前 6 个工作日内考虑。如果当时飞机上有相应的奖励舱位（普通舱、豪华经济舱：A舱、公务舱：R舱），那么恭喜您，您将升舱。小屋成功了。如果系统没有自动确认，您也可以致电客服询问。但如果你打得太早，它就不起作用。如果奖励舱位不再可用，您需要等到到达登机口才能知道升舱是否成功。

对于精英会员来说则不同。精英会员一旦申请升舱，可以立即考虑是否成功。只要有相应的奖励舱位，即使您的航班晚于六个月，也可以立即确认。当然，如果没有地方，可以到机场后再考虑。无敌会员也可以用它来升级，相当于购买。所以只要会员有足够的积分，他就可以随时使用无限的升级。当然，每个级别的会员有效期为一年。每个航班仅提供少量奖励舱位 ()。除了开放升舱外，还开放星空联盟会员里程兑换机票。该小屋不出售，先到先得。

银卡、金卡会员仅限本人使用；精英会员可以为任何人使用它，只要他们将该人添加到他们的列表中并且与该人乘坐同一航班。

只能在新西兰航空自营航班上使用，且机票号码必须以086开头，航班号必须为NZXXX。不适用于代码共享航班。有些飞机只有经济舱，例如A320，本例中没有经济舱。如果飞机只有经济舱和公务舱，比如波音767，则只需要一架就可以升级到公务舱。

C. OneUp 升舱出价

这是一个新产品。好像只有新西兰航空有，其他航空公司都没听说过。就像拍卖一样，您必须在航班起飞前至少 7 天提出报价。 3-7天内，新西兰航空将根据销售情况选择性地确认部分报价。说白了，出价最高者获胜。可以用来支付，但是不能一半用一半。你要么给钱，要么付钱。与上面的会员升级相同。

D. 机场升级

这种升级很少见。只有在飞机极其空旷、乘客很少的情况下，航空公司才会在机场公布相应的升舱折扣价格。

其他航空公司：星空联盟会员里程升舱（星空奖励）

例如，如果乘客持有国航金卡会员，则他或她有很多里程积分。该旅客在新西兰航空购买了上海至上海的经济舱往返机票，并希望使用国航里程在新西兰航空购买优选经济舱升舱时，需要联系国航确认以下问题：

- 新西兰航空经济舱升级至豪华经济舱需要多少国航里程？

- 您想乘坐的航班是否有奖励舱位

- 如果您积分不足或舱位不可用，则无法使用国航金卡会员积分升舱。

- 使用星级奖励的机票必须是Y或B舱机票（高价经济舱机票），或者原机票足够贵。如果机票低于Y舱位，您需要联系新西兰航空补足Y舱位的差价，然后联系国航升舱。

注：非官方航空公司信息仅供参考。具体详情请咨询航空公司。本文转载自新西兰网站。

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