公众号注销及找回方法详解，一文全知道

aizixun8

最近有很多企业问我们：为什么我的公众号被自动注销了？如何找回？今天小智整理了公众号注销和找回的方法，供大家参考。

1、公众账号注销

1.主动退出

主动注销是指：自行申请注销公众账号。众所周知，一个邮箱地址只能作为公众平台的登录账号，且一个主体注册的公众账号数量是有限的。因此，对于不常用的公众账号，我们可以选择主动注销并释放资源。注销成功后，您可以释放公众号绑定的邮箱、科目号、公众号设置的微信号、操作员身份证信息、手机号码、账户昵称、管理员微信号、操作员微信ID。

注销方法：

如何注销公众号

2. 被动注销

被动注销是指：公众号被微信注销。取消原因参见《微信公众平台运营规范》第3.5条：

微信公众平台运营规范

当公众号长时间未登录时，管理员/操作员会在微信和邮件中收到长期不活动提醒。此时，只要在规定时间内登录公众号，就不会出现被动注销的问题。若超过时间，公众号将自动退出。

2. 公众号注销后如何找回

1.登录公众平台官网→点击找回账号→输入公众账号原ID，按照流程指引找回账号。

忘记公众号原ID怎么办？当公众号注销时，系统会自动向管理员微信发送通知，上面可以看到原来的ID。

2、通过同主题公众号检索。例如，您使用xxx有限公司的营业执照注册了两个公众账号A和B，其中B被系统注销。然后就可以通过A的公众号找回B了。

具体步骤：登录公众号A→公众号设置→账户详情→主体信息→详情→主体绑定账户【查询】→找回账户

又快又好的自助建站提醒：以上两种找回方式仅适用于因长时间未登录而被系统自动注销的公众号。