北欧E家发力全案定制，打造个性化实木家居新范式

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着力定制整体案例，打造个性化“实木家居”

本期家居新范式特别邀请北欧E家董事长王泽建先生接受采访。作为一家发展了十几年的实木家居企业，已经从单件家具向全案定制转型。北欧E家如何发挥实木家具的优势？

©家居新范式专访北欧E家董事长王泽建

北欧E家自成立以来，一直专注于打造纯实木家具。已开发出涵盖中式、美式、法式、北欧等不同风格的13个成品系列。

王泽健表示，如今的消费者对于居住空间的要求越来越高，包括舒适度、设计风格等，通过定制+成品样板的全案定制，北欧E家可以为消费者提供更加个性化的家居生活。

事实上，早在2018年，北欧E家就已经意识到品类导流对实木家居的影响。当时，欧派和索菲亚两大领先品牌在面板定制家居领域竞争非常激烈。北欧E家选择另辟蹊径，主打实木和极简定制，2019年引入进口定制品牌K，不仅赋予木材时尚、现代两大特质，更满足了消费者的需求。对品质生活提出了更高的要求。

经过多年的自主研发和创新，北欧E家居目前拥有近70项国家设计专利，并以原创设计作为产品研发的核心，打造差异化的实木家居定制解决方案。

王泽健介绍，北欧E家的目标客户群体非常广泛，既有80后、90后、00后等年轻群体，也有60后、70后的优质客户，基本覆盖了所有人群。年龄段，从材质到款式都有多样化的选择。 ，是北欧E家能够吸引不同类型客户的原因之一。

然而家居新范式相信，北欧E家可以跨界从成品家具到定制家居。它不仅依靠原创设计力，更依靠以产品力为第一生命力的发展理念，因为全案定制往往更考验品牌的前后端整合能力，离不开公司的严格把控并不断提高产品质量。

王泽健曾提到“产品质量会影响70%的用户向身边的人推荐产品”。他认为，任何产品都要经历过才能判断它的好坏，对于家具产品更是如此。消费者只有亲身体验后觉得有用，才会推荐给亲朋好友。因此，北欧E家一直致力于提升消费者的体验。

首先是安全体验。王泽健提到了这样一个例子。北欧E家的床脚都是弧形的，甚至可以做成悬浮床。床脚收起，避免消费者与床脚碰撞。看这样的细节，看似不起眼，但却是北欧E家族多年来积累的经验，可以极大提升消费者的体验。

其次是环保体验，这是产品品质的重中之重。如果消费者对味道敏感或者担心有害物质，选择北欧E的实木家居可以让他们感到更安心。

最后，还有耐用性。实木的稳定性非常高，不会因为频繁开关柜门而导致螺丝松动。

坚持原创设计，引领国人“实木情怀”

诚然，实木家具比板式家具更环保、更耐用，但并不是所有消费者都看好实木家具。一些年轻消费者认为实木家具不够时尚。北欧E家如何与消费者沟通？呢绒？

一方面，北欧专家提出了“化繁为简”的理念。通过对实木混合油进行覆盖，将奶油色风格、侘寂风格等不同流行风格与实木产品融为一体，使产品既能具有实木质感，又体现出时尚现代的风格。

王泽健认为，实木家具并不意味着家具的每个部分都必须是“实木”，更多的是要将“木文化”融入家居生活。由于实木取材于自然，具有自己独特的个性和质感，让消费者在家中感受到回归自然的舒适感。这就是一种“以木为美”的生活方式。

另一方面，北欧E家也在努力扭转年轻消费者对实木家具的传统认知。虽然中国人对实木有着很深的眷恋，但在大多数消费者的传统印象中，实木家具只能制作厚重的产品，往往缺乏时尚感。这也是很多年轻消费者不愿意接受实木家具的原因。一。

王泽健表示，越来越多的消费者喜欢在社交媒体上参考别人的家居风格。这与以往消费者去商店挑选产品的模式不同。通过自媒体的场景展示，消费者可以从不同的角度进行了解。另一方面，让我们对实木定制有了更多的了解，唤起大家对传统“木文化”的深厚感情。

最后，通过新技术研发，改善实木家居的使用体验，比如进一步提高产品的耐用性。王泽健举了一个例子。实木地板经过微碳化和恒温恒湿处理后，可以大大提高实木材质的稳定性，减少木材开裂、变形的概率。此外，北欧E家采用水性肤感漆技术，可以赋予实木家具更光滑、更自然的手感，提升产品的时尚感。

王泽健认为，中国人对实木的执着由来已久，实木家具已有数千年的历史。因此，“实木”也是家居设计中不可或缺的“灵魂”。这种传承了五千年的实木情怀，也将在未来继续引领国内家居行业的发展。

挖掘消费者需求，抓住新的市场机遇

从家居新范式的角度来看，北欧E家与消费者面对面的直接对话无疑是推广实木家居的方式之一。但除此之外，如何在设计端下功夫，与更多优秀的设计师合作，打造出不同的实木全案设计作品，也是推动实木定制的重要途径。

王泽健对此表示强烈同意。他认为，设计师渠道的重要性正在不断增强，因为设计师群体往往能够接触到更多优质客户，而设计师也会始终参与到定制的整个过程中，并能更好地把控。产品落地效果。

因此，北欧E家目前的全案定制始终采用客户、设计师、制造商三方多方位的沟通模式，让客户的想法、设计师的方案、品牌的整套产品都能“统一”。实施的。”

王泽健表示，北欧E家的实施能力越强，设计师与公司的合作就越有信心，也能帮助公司吸引更多优秀的设计师，共同创作出更多优秀的作品。目前，北欧E家还打造了专门的美学体验中心。初衷是为了与设计师和同行分享更多美好的产品和美好的设计。

除了设计师渠道之外，王泽建还介绍了北欧E家目前在渠道方面的布局。他表示，公司目前在全国拥有300多家门店，包括一二线城市，以及百强县专卖店，覆盖城市。已经做得比较全面了。不过， E的产品在不同的城市会有不同的差异化定位，并不是“一刀切”的模式。

为了支撑品牌的差异化布局，北欧E家于2020年推出了400亩工业园，通过数字化升级提高整个工厂的生产效率。在王泽建看来，智能制造升级将是所有家居企业未来的发展趋势。沉浸在旧模式而跟不上数字化的企业很可能会被淘汰。

尤其是在家居行业加速卷入的背景下，大家都在全力冲锋。虽然现在家居行业可能遇到了一些困难，消费者在经济环境的影响下暂时压抑了消费需求，但这种需求迟早会得到释放，之后中国经济会再次腾飞，家居也将迎来新的发展。家具行业将重获活力。

如果我们把现在视为大多数家居企业的“缓冲期”，那么这个时间可能不会很长。企业只有抓住改革机遇，才能抓住未来新机遇。

结论

从家居新范式来看，王泽建对家居行业未来的发展充满信心。他谈到了他在中国家居博览会（上海）上看到的“希望”：过去三年缺席展会的许多外商今年又回来了。再次回到中国是一个积极的信号。

在中国家居走出国门的同时，北欧E家也希望将中国人代代传承的“实木文化”带到海外，让更多的国外消费者感受到中国人对实木的情怀。中式家具不仅具有新中式风格，还可以在实木材质的基础上与各种风格融为一体，为消费者营造一个纯粹而温馨的空间。让设计成就生活之美，引领实木家具潮流。这一直是北欧E家的愿景和追求。返回搜狐查看更多