钱江视频揭秘:杭州鲍女士父亲康复中心意外灼伤事件调查
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近日,来自杭州的包女士通过求助热线找到了我们。她说,她的父亲今年60岁,是一位四肢瘫痪的病人。今年2月底,她来到浙江康复医学中心接受康复训练。她原本要在六月份出院,没想到却发生了一些意外,让她很伤心?
受访者鲍女士:
当我们计划出院的时候,6月1日,我们被这个贴片烫伤了,这是物理治疗中使用的神经肌肉刺激贴片。烧伤部位为右手和右腿,共有15个洞。
鲍女士对于父亲被低频电疗仪烧伤感到惊讶和难过。为什么好的物理治疗会烧伤人?而且据说还有很多其他的病人。那么,这是仪器故障还是人为操作不当呢?对此,医院方面也给出了答复。
住院部周主任:
我们仍在调查烧伤原因,因为有很多复杂的因素可能与机器有关。我们还打电话给制造商,需要将机器送去检查。
院方表示,电疗设备已被扣押,并已联系厂家进行设备检测。不过,烧伤原因仍在调查中。鲍女士觉得,无论是什么原因,既然烧伤是医院造成的,医院就应该赔偿她,于是鲍女士向医院提出了索赔。据说,医院当时也做出了承诺。
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浙江康复医学中心人力资源部陈副主任:
自6月1日入院起至烧伤治疗完成,所有费用全部免费。
有了医院的承诺,鲍女士才放心地让父亲留在医院积极治疗烧伤。但由于烧伤的影响,父亲四肢的康复治疗无法全面进行。
受访者鲍女士:
7月31日,伤口已经开放两个月了。这期间,父亲停止了很多肢体康复项目,肌肉也开始萎缩。然后我去看了这个医生,他说他只负责这个伤口的医疗费。
包女士觉得医生的说法让她无法接受。她觉得烧伤影响了父亲的康复进度,她提出医院赔偿因延迟康复而造成的身心损害,以及营养费、护理费等,共计5万元。赔偿金为 5,800 美元。今天,记者跟随包女士来到浙江康复医疗中心,向医院反映了她的诉求。
住院部周主任不愿意面对镜头。不过,他告诉记者,包女士父亲被烧伤,医院确实负有责任。同时,医院也在积极协商赔偿事宜。此前警方也曾介入调解,但双方仍在努力赔偿。双方尚未就金额达成一致。
浙江康复医疗中心住院部周主任:
如果你要调解,我们除了拿走这1万元现金外,再给他2万元现金。如果有效的话,我们就可以上法庭。如果不这样做,我们将向法庭起诉他。
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医院提出的赔偿方案是:包女士此前预付的2万多元不予退还,医院承担5万多元的全部住院医疗费用。此外,鲍女士还将获得现金补偿3万元。也就是说,医院在承担全部医疗费用的同时,还赔偿了包女士约7000元。鲍女士对此不以为然。经记者调解,鲍女士同意减少赔偿金额。她要求医院除全部医疗费用外,还支付3万元赔偿金。不过,医院表示无法接受这一建议。那么,包女士的要求合理吗?如果双方无法达成协议怎么办?
帮扶团律师邵斌
因为医院的设备对他造成了二次伤害,所以这种情况实际上涉及到人身伤害的问题。那么每个国家都有人身伤害赔偿的标准。您可以要求赔偿医疗费、误工费、营养费和交通费。这笔账你得算清楚,两个人协商。如果协商不成,可以提起诉讼。
鲍女士表示,如有必要,将进一步协商,通过法律途径解决此事。
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