钱江视频揭秘：杭州鲍女士父亲康复中心意外灼伤事件调查

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近日，来自杭州的包女士通过求助热线找到了我们。她说，她的父亲今年60岁，是一位四肢瘫痪的病人。今年2月底，她来到浙江康复医学中心接受康复训练。她原本要在六月份出院，没想到却发生了一些意外，让她很伤心？

受访者鲍女士：

当我们计划出院的时候，6月1日，我们被这个贴片烫伤了，这是物理治疗中使用的神经肌肉刺激贴片。烧伤部位为右手和右腿，共有15个洞。

鲍女士对于父亲被低频电疗仪烧伤感到惊讶和难过。为什么好的物理治疗会烧伤人？而且据说还有很多其他的病人。那么，这是仪器故障还是人为操作不当呢？对此，医院方面也给出了答复。

住院部周主任：

我们仍在调查烧伤原因，因为有很多复杂的因素可能与机器有关。我们还打电话给制造商，需要将机器送去检查。

院方表示，电疗设备已被扣押，并已联系厂家进行设备检测。不过，烧伤原因仍在调查中。鲍女士觉得，无论是什么原因，既然烧伤是医院造成的，医院就应该赔偿她，于是鲍女士向医院提出了索赔。据说，医院当时也做出了承诺。

浙江康复医学中心人力资源部陈副主任：

自6月1日入院起至烧伤治疗完成，所有费用全部免费。

有了医院的承诺，鲍女士才放心地让父亲留在医院积极治疗烧伤。但由于烧伤的影响，父亲四肢的康复治疗无法全面进行。

受访者鲍女士：

7月31日，伤口已经开放两个月了。这期间，父亲停止了很多肢体康复项目，肌肉也开始萎缩。然后我去看了这个医生，他说他只负责这个伤口的医疗费。

包女士觉得医生的说法让她无法接受。她觉得烧伤影响了父亲的康复进度，她提出医院赔偿因延迟康复而造成的身心损害，以及营养费、护理费等，共计5万元。赔偿金为 5,800 美元。今天，记者跟随包女士来到浙江康复医疗中心，向医院反映了她的诉求。

住院部周主任不愿意面对镜头。不过，他告诉记者，包女士父亲被烧伤，医院确实负有责任。同时，医院也在积极协商赔偿事宜。此前警方也曾介入调解，但双方仍在努力赔偿。双方尚未就金额达成一致。

浙江康复医疗中心住院部周主任：

如果你要调解，我们除了拿走这1万元现金外，再给他2万元现金。如果有效的话，我们就可以上法庭。如果不这样做，我们将向法庭起诉他。

医院提出的赔偿方案是：包女士此前预付的2万多元不予退还，医院承担5万多元的全部住院医疗费用。此外，鲍女士还将获得现金补偿3万元。也就是说，医院在承担全部医疗费用的同时，还赔偿了包女士约7000元。鲍女士对此不以为然。经记者调解，鲍女士同意减少赔偿金额。她要求医院除全部医疗费用外，还支付3万元赔偿金。不过，医院表示无法接受这一建议。那么，包女士的要求合理吗？如果双方无法达成协议怎么办？

帮扶团律师邵斌

因为医院的设备对他造成了二次伤害，所以这种情况实际上涉及到人身伤害的问题。那么每个国家都有人身伤害赔偿的标准。您可以要求赔偿医疗费、误工费、营养费和交通费。这笔账你得算清楚，两个人协商。如果协商不成，可以提起诉讼。

鲍女士表示，如有必要，将进一步协商，通过法律途径解决此事。

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