2022春节假期本地游周边游成主流，星级度假酒店一房难求

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资料来源：君澜酒店集团

元宵节过后，2022年的春节假期正式结束，本地游和周边游仍然是这段时间旅游市场的关键词。根据中国旅游研究院《2022年春节假期旅游市场数据报告》（以下简称《报告》），省内游客占比78.3%，省内外城市游客占比26.1%。游客平均出行半径为 131.8 公里，与去年同期相比下降了 1.5%。目的地的平均休闲半径为 8.3 公里，比去年春节同期增长 9.2%，显示出行半径略有收缩，目的地活动有所增加。根据途牛2022年春节旅游消费盘点显示，在一些城市的郊区，星级度假酒店很难找到房间。

以南澜海滩酒店为例，春节假期期间，福州梧桐南澜南澜温泉度假村将于2月1日至12日连续12天爆满;四川省王岗坪娜拉达度假酒店已实现 7 天全房;香江丽澜酒店和七仙玲丽澜丽澜总营收分别比去年同期高出168%和90%，其中香江丽澜酒店平均房价高达4600+。在旅游业已成为人们的刚性需求的时代，高星级度假酒店备受消费市场的关注。这背后是国民消费观念的不断升级和变化。

福州梧桐君澜盛敦温泉度假酒店

  Hotel - 王子岗坪， 四川

  Bay （娜拉达香水湾度假酒店）

  Hotel（娜拉达度假酒店）

疫情洗牌下，满足消费需求成为核心竞争力

过去，当谈到旅途中的住宿时，越便宜越好。后来，随着中国经济的发展和中产阶级的壮大，人们开始关注住宿的质量;如今，人们希望在酒店里有深度的沉浸式体验，或者是品牌文化内涵的解读，或者是对当地文化的解读。其中，度假成为最明显的需求，去郊区民宿“包租小院过年”，选择城里的精品酒店度假......它已成为一种时尚的度假方式。随着大众点评公布的2021年“必住榜”和“必玩榜”数据，从“度假住宿酒店”到“酒店住宿”，当地游客以酒店为旅游目的地的趋势越来越显著。

谁能把握消费者需求，为他们提供完全契合的产品，谁就有更大的发言权。回顾酒店业的发展历程，其实消费者需求在其中一直扮演着重要的角色，在其引导下，中国酒店已经从最初的宾馆延伸到覆盖低、中、高端和豪华的全方位矩阵。中国酒店公司也从单一品牌演变为多品牌、多产品序列。

经过多年的发展，专注于不同的消费者群体和同一消费者群体的不同消费时刻，并提炼了三类酒店品牌产品：度假时的品质生活;城市中工作与商务相结合的生活质量，以及中小城市中带有城市印记的生活质量。

中国酒店市场呼唤全民度假品牌

随着中国经济的发展，中产阶层逐渐增多，旅游旅游需求明显，度假酒店的发展也从最初的边缘地位成为新的井喷点，疫情过后，被公认为行业的突破口。每一次供需失衡背后都隐藏着巨大的机会。

据麦斯通研究院独家发布的《2022 年全国高端酒店筹备统计报告》显示，在 2022 年拟建的高端酒店中，度假酒店占比为 49.09%，酒店度假主题发展趋势明显，并结合地方特色、养生养生、国潮文化，成为全新的体验入口。去年 1 月，度假酒店成为除商务酒店之外最受投资者欢迎的酒店类别。产品业态也从建在海岸、山地、林地、峡谷、村庄、湖泊、温泉等自然景区附近的资源驱动型目的地度假产品，演变为市场驱动的郊区度假产品，两者共同打造中国度假酒店版图。

在签约热潮下，中国酒店市场更渴望拥有一个全国性的度假品牌。因为度假酒店作为国外产品的整体产品和服务设计偏向于外国人的生活方式，所以他们的度假方式很简单，晒日光浴、游泳、看书。但这并不适合中国市场，中文除了前面的内容外，还需要精致的美食和饮料，各种活动......每个人都有自己独特的需求，并希望拥有丰富、多样且深入的假期体验。

如何培养国家度假酒店的气质

在国家级度假酒店品牌的提名中，  无疑是最受欢迎的一家。根据麦斯泰奇研究院发布的《2022年1月酒店品牌影响力（MBI）榜单》，娜滕达度假村以44分的优异成绩成为中国本土度假酒店品牌第一名。

# 根植于传统文化

打磨中国度假产品的生态模式

所有的成功都是可追溯的，君澜度假村品牌有今天的成就，主要得益于2015年“Real ， in ”的品牌口号，以及“度假领航”的发展策略，不断深化以“生活”为入口，集“食、聚、动、乐”+“X”为一体的度假产品生态模式。

这个产品生态模式的底层是  对中国传统文化的精耕细作，这是塑造休闲度假模式的灵魂，但这并不是简单地挂几幅中国画，而是迎合当下的消费语境，将中国传统文化的表达现代化。在这个层面上，君澜大酒店从四个层面对此进行了深入的解读：符合休闲生活审美的器皿文化、迎合国民休闲度假需求的行为文化，以及更加强调关怀的精神文化和制度文化。

例如，在杭州良渚君澜度假酒店，随处可见良渚文化的印记。在日常的酒店服务过程中，君澜丽澜度假酒店也在西方礼貌和规范的基础上，加入了属于中国人的人性化、温馨的服务。

  Bay  的服务质量得到高度认可

更重要的是，根据中国特色和酒店业的特点，君兰还建立了小型酒店核算单位模型，使每个运营中的空间产生最好的收入，激发每个个体的积极性，从而将酒店的整体运营价值最大化。

别人在做抄袭的时候，君兰毅然决然地定制;当别人做奢侈品时，君兰坚决让它难忘。这条运营路径不仅形成了卖点，在消费市场具有很强的吸引力，也为打造“打卡回购的南澜度假圈”奠定了坚实的基础。在这些因素的综合作用下， 近年来在 OTA 第三方平台上保持了较高的在线评分， 分即将超过 94 分，携程为 4.8 分。

四川旺岗坪娜拉达度假酒店好评如潮

# 累积

构建  回购度假圈

在打磨多元化度假产品生态模式的同时，娜莱达不止于单个项目的落地，而是贯彻有计划的规划，持续推进海南、江南、西南、华南、华北优质度假资源“四南一北”的战略布局，打造入住回购的娜莱达度假圈。

这

淡季显然限制了中国市场度假村的增长，主要是因为许多度假村只销售客房和餐饮产品，而不是体验。对此， 以深度体验为核心打造产品。在以“生”为入口，集“食、聚、动、乐”+“X”于一体的产品生态中，“X”是极其重要的存在。据品牌负责人介绍，它是根据不同酒店的特点形成具有强烈引爆市场效应的特色禀赋，不仅可以使酒店在消费市场受到欢迎，还可以使其具有很强的消费者回购能力。

以海南南君澜大酒店度假区为例，南澜香水湾度假区与七仙岭君澜联合推出“海誓山联”产品，深受消费者喜爱;全房面朝雪山的君澜旺岗坪度假村，也吸引着消费者前来入住;聚焦亲子休闲游客的需求，北京五矿君澜大酒店已成为继坝上草原、北方滑雪......之后的北京TOP1亲子酒店这些享有稀缺自然资源和丰富文化资源的度假酒店，不断聚集在娜拉达度假区。

近日，有网友在体验了广州黄浦区君澜大酒店后，实名在微博上呼吁：“这是位于广州市区的一家宝藏酒店，但有湖有山......在城市中拥有如此高的可玩性，很难找到第二个。”

来源：新浪微博官网

截至目前，娜拉达打造了涵盖滨海度假、亲子度假、野外奢华度假、温泉度假、古城/古镇度假、田园度假、滋心度假、城市度假、冰雪度假、娜拉达别墅等十大系列度假产品，探索了四种休闲生活模式：以时代休闲生活模式的产品为导向， 我们将打造社区生活典范酒店;以酒店为载体，塑造休闲旅游度假区;以主题为核心，塑造休闲生活模式，体验酒店;以古城为背景，塑造休闲度假村和慢生活度假酒店。

一家酒店的消费是低频的，但建立度假村生态圈，辅以独特多元的卖点，以及流量的良好运营，将形成高频次的入住复购。得益于此，君兰现已实现从北接吉林长白山、南接海南三亚、东接威海荣成、西接新疆乌鲁木齐的“四南一北”战略布局，并且仍在快速扩张。截至 2021 年 12 月，  管理着 230 多家酒店，客房总数超过 60,000 间。

打造中国本土度假村品牌

五个可行的建议

以上对  如何推出“Real  in ”的品牌知名度做了简要分析，内容也不够详细，但可以看出，在这一出色的成就背后， 对消费市场有着敏锐的洞察力，以独特的方式打磨产品和服务，对项目布局有着高瞻远瞩的规划。

看

仰望星空之美需要脚踏实地的艰苦努力，君澜酒店的发展历程是中国本土度假品牌未来走向的参考体系，从中，我们总结出五条行为路径供参考：

01

立足消费者需求，脚踏实地

在将整体经济市场从“我有什么”模式转变为“消费者需要什么”的找人模式的过程中，了解消费者很重要。面对越来越多分层的消费者，度假酒店其实有很多内容要做，或者是国潮大潮，还是养生保健......仅举几例，关键问题是细分市场和赛道的选择是否足以吸引人气，而不是一个漂浮在空中的亭子。

02

创建各种产品和体验

产品是酒店品牌与消费者之间最直接的接触点。从消费者需求出发，打造品牌和产品已成为一项基本操作。除了这个基本操作之外，还需要关注产品的多元化和差异化，创造更多的体验，才能在消费市场形成可持续的回购。

03

塑造文化内涵，寻求共鸣

占领消费者心智，不是一朝一夕的事情，而是无声的跟进滋润之物，而这就需要依靠文化的力量。近年来，中国酒店越来越注重品牌文化的建设，希望与消费者建立更深层次的精神联系并获得共鸣。

04

专注于营销策略以产生影响

在信息日益碎片化的时代，品牌的成长需要做好自身品牌力的构建，而他们需要做的是直接面对消费者的运营，形成强大的影响力。

05

业务和情感都是成功的跨周期品牌

俗话说，“你不能两者兼得”，但如果一个酒店品牌想要实现更确定、跨越式的长期增长，它必须同时实现商业和情感。投资者获得商业价值的回报，消费者获得情怀的温暖，从而成为能够跨周期发展的品牌。这正是君澜酒店的发展方向。

在中国经济内循环的影响下，中国旅游市场的人口不断增加，不仅包括中产阶级，还包括农村居民和老年人，他们都渴望更多样化、更高层次的精神享受和文化体验。中国旅游研究院院长戴斌总结为：“城市人下乡、农村人下城的旅游市场新格局正在形成。

这就要求酒店企业有更高的视野和更广阔的视野，打造更具包容性和潜力的酒店品牌。而  的抢占式布局，为其下一步的蓬勃发展奠定了坚实的基础。未来，随着酒店边界的强势突破、体验内容的不断丰富、产品生态的不断完善，君澜将迎来巅峰时刻。