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<p><pre style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;font-size: 16px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);line-height: 1.75em;visibility: visible;"> </pre></p>
良好的商品陈列会给顾客留下店家经营管理良好、顾客服务认真的印象，也能帮助零售部门实现更好的商品管理，提高店内销售额，营造店内氛围，刺激顾客的购买欲望，吸引和留住顾客。
但面对众多的陈列要求和品种，基层员工往往难以记忆和掌握，因此将一些基本的陈列原则和规范整理成口头禅，并以图表的形式进行说明，方便基层员工在实际中掌握和运用。
1. 显示铃声
“店铺陈列分为四个部分，整洁干净是基础”
“四大评价原则、持续创新五要素”
“将垂直展示区域分成几组，记住上面轻，下面重”
“商品摆放整齐，前部展示空间充足”
“容易找到，容易到达”
“别倒过来，价格标签应该在产品那边”
“能直立不卧，上齐下齐，左低右高”
“将焦点放在黄金位置，而不会遮盖品牌产品”
“分类创建主题，关联并排列服务，提供优质服务”
“先进先出、有效期短、货位固定、无疏忽”
“特产为终，道具为辅”
“将小物品放在收银机上，以防止小偷窃走贵重物品”
2. 显示图详解
店面陈列分为四个部分
对于需要单独陈列的商品，要按照上级部门的要求，设立专门的柜台、区域，单独进行特殊陈列。
清洁是基础
无论何种陈列方式和要求，保持货架、柜台、堆场、花车等陈列区域的整洁干净是最基本的要求。因此，陈列区域内不得出现任何与陈列商品无关的物品，不得摆放任何对陈列商品造成损坏的物品，陈列区域内不允许出现任何图形物品或行为。
四项评估原则
陈列的效果可以用VADS原则来评价，即V（）：是否符合顾客视线，最大程度地吸引消费者注意力；A（）：是否符合目标消费群的消费行为习惯；D（）：重点商品或主题是否进行差异化陈列，使重点商品在卖场众多商品中脱颖而出；S（）：是否能促进销售增长和形象提升。
持续创新的五大要素
任何陈列的创新都离不开调整陈列位置、改变陈列产品或系列、提高陈列的区域化、突出陈列商品的价格、利用陈列辅助宣传品等五大要素。
垂直显示区域分组
竖式展示比横式展示更符合顾客视线，可以最大限度的吸引顾客对展示的注意力，避免在顾客视线中形成盲区。如下图所示：
记住上半部分是轻的，下半部分是重的
在陈列的时候，要注意陈列的安全性和商品的陈列方式。一般来说：
上层适合展示较轻、较小的产品；
中间层适合放置较轻、稍大一点的物品；
下层适合存放较重、较大且易碎的物品。
如下图所示：
货物陈列整齐
商品陈列整齐，才能使陈列具有体积感和美感，吸引顾客的注意力，增加商品的关注率和吸引力，从而提升店铺的整体形象。如下图所示：
前部显示屏空间充足
和整齐摆放物品的目的一样，物品摆放在前面可以更好的展示商品营造出体积感和美感，充分利用陈列工具提升陈列效果。如下图所示：
容易找到
陈列的首要条件必须是顾客和店员能够轻易地看到、找到并拿到它。因此，在陈列过程中，应确保陈列的每一件单品都能满足这一基本要求。
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最高覆盖率
与显而易见的目的类似，应控制展示的高度，以便商店工作人员或顾客能够触及。
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请勿将其倒置，正面朝外
货品应直接面对顾客，这样不仅容易引起顾客的注意，也体现了店铺的基础管理水平。
12
产品对应的价格标签
价签应该与商品一一对应，避免让顾客产生价格陷阱等负面印象，导致顾客信任度降低，也方便顾客直接购买。
十三
无需躺下即可直立
能垂直陈列的商品尽量垂直陈列，这样可以增加陈列观看面积，增加对商品的注意度。
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左低右高价格组
一般来说，商品陈列应根据顾客进出的方向，低价、中价、高价商品依次陈列，特别是将低价商品摆放在顾客进出的方向，有利于店铺形成低价形象。
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黄金仓位权重
在同一组货架上，不同的陈列位置所产生的销售额会有所不同，因为顾客的注视角度不同。一般来说，陈列在视线水平的产品销售额最高，而顾客需要抬头或蹲下才能看到。视线较远的产品销售额相对较低。
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品牌产品不涵盖
品牌商品是保证店铺客流的重要品类，店铺可以根据品牌商品的销售特点，确定其是主打商品、辅助商品还是其他商品，并相应调整其位置，但不应刻意遮挡或隐藏。
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主题的分类和集中
主题陈列是扩大陈列效果、提升顾客关注度的好方法。基本陈列可根据零售药店自身的商品分类进行主题划分，特殊陈列也可加入更多富有情感的主题内容，提升陈列效果。陈列：
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相关显示良好服务
零售部门应结合客流量和目标顾客消费习惯进行合理的陈列布局，通常可将季节性品类、促销品类摆放在入口附近（增加顾客进店率），或客流量处，促销品类可设置在连接点（延长客流量），店内也可根据不同目标顾客的需求，设置与产品相关的区域。如图所示：
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FIFO（先进先出）
为了避免商品失去保质期，个别商品应按照先进先出的原则陈列。
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固定货物空间，无疏忽
为了最大程度地发挥陈列效果，夯实商品管理，零售药店在条件允许的情况下，应逐步推行店铺货架管理，强化商品管理效果。如图所示：
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特殊产品如端盖
除基本的商品陈列外，对于一些特殊的商品，如季节性商品、促销商品、新特商品等，在符合管理的前提下，应尽可能增加尾声或花车的主题陈列，以营造更好的卖场营销氛围。
22
道具很有帮助
陈列并不单单是商品的陈列，还包括特价牌、POP等陈列道具与商品的结合。
通过陈列工具的恰当运用，可以凸显重点商品的陈列效果，达到无声推销员的陈列目的。
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收银机上的小物品
一般来说，适合摆放在收银台的商品有：小尺寸商品、便利商品、容易被顾客忽略的商品、容易冲动购买的商品、季节性小商品、顾客订单相对较少的商品等，可以“顺便”购买，提高顾客质量。
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保护您的贵重物品免遭盗窃
易被盗窃的贵重商品应当置于封闭的柜体中，由专人管理，并每日进行交接。
一般来说，那些容易被盗窃的商品，比如知名品牌的商品、在当地消费圈很受欢迎的商品、价格相对较高的商品、店铺盘点时经常被盗的商品等等，在其陈列上就需要进行特殊的设计，比如空箱陈列、防盗磁条、闭柜陈列等。
<p><pre style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;font-size: 16px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);line-height: 1.75em;visibility: visible;"> <section style="margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;outline: 0px;"><section style="margin-right: 20px;margin-bottom: unset;padding: 20px;outline: 0px;border-right: 1px solid rgb(224, 59, 58);"><section style="margin-bottom: unset;outline: 0px;font-size: 14px;letter-spacing: 2px;line-height: 1.75;"><span style="outline: 0px;font-size: 16px;"><br /></span>
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<p><pre style="outline: 0px;letter-spacing: 0.544px;font-size: 16px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);line-height: 1.75em;visibility: visible;"> <span style="outline: 0px;background-color: rgb(255, 76, 65);color: rgb(255, 255, 255);"><span style="outline: 0px;font-family: 微软雅黑;"></span></span></pre></p> |
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发表于 2024-9-15 02:35:44