竹山县市场监督管理局公布网络外卖餐饮侵害群众利益问题专项整治成果

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竹山县市场监督管理局

关于网络外卖餐饮侵害公共利益问题

专项整治结果公示

根据《中共竹山县纪委办公室印发的通知》文件要求，2017年网络外卖餐饮侵害群众利益专项整治工作进展情况现将各县11月份的情况公告如下：

一、主要工作进展

一是印发《关于开展网络外卖餐饮侵害群众利益问题专项整治的通知》，全系统通报整改情况和存在问题。

二是印发《关于对网络外卖餐饮侵害群众利益问题专项整治开展“回头看”的通知》，对专项整治“回头看”工作进行监督检查。

三是对市、县纪委监委举报举报的问题进行整改，并对相关责任人进行工作约谈。

2. 整治结果

截至11月底，美团外卖平台上共有155家在线餐饮服务商。通过采取“网络餐饮外卖平台自查、网络商家自查、监管人员上门检查”的方式，美团外卖平台除已停止运营的外，线上线下同步开展。除11家外，其余144家网络餐饮服务提供者全部居家检查，对存在重大问题的网络餐饮服务提供者立案查处。截至11月底，共下达《责令改正通知书》13份，立案调查21起，结案21起，罚款4.4万元。 4家资质不全的在线餐饮服务商被下线。同时，对网络餐饮服务商餐具52批次进行监督检查，其中3家企业5批次餐具不合格（已立案查处）。开展网上外卖、餐饮商家“你我检查餐饮安全”线上直播活动，对人气高、销量靠前的网上商家进行现场检查和直播。该视频观看次数为31,200次，点赞次数为38,000次。

投诉举报：充分发挥12315平台的投诉举报作用，营造社会共治的舆论宣传引导氛围。 2021年至今，12315平台尚未收到在线外卖、餐饮领域的投诉。