2021最新创业计划书范文：设计管理研究与五大平台构建指南

aizixun8

2021年最新互联网广告业务计划样本

在当今瞬息万变、变化不断的世界，商业计划书的使用频率逐渐增加。商业计划书可以帮助企业家宣传并获得融资。那么如何起草一份商业计划书才能发挥最大的效果呢？以下是小编精心整理的最新2021年互联网广告商业计划样本，供大家参考。希望可以帮助到有需要的朋友。

1.设计管理研究（设计思维）

根据线上目标客户的需求，进行价值沟通、价值创造、价值传递。我们设计了一套完整的网络营销活动，需要五个基础平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。这五个平台分别发挥不同的功能，又相互依存、相互支持，形成一个有机的整体。因此，在设计和管理这些平台的过程中，应充分考虑它们之间的差异和联系，并围绕客户价值的传递和企业盈利能力的提高进行实际操作，以促进客户价值的长期最大化。在线营销的总体优势。

(1)信息平台的设计与管理

横财科技信息平台的设计不仅具有自身相对独立的功能，而且广泛而深入地渗透到其他四个平台中。信息平台的基本功能是收集、处理和发送与企业网络营销相关的各种信息并展示公司（微观环境）和行业（宏观环境）的最新动态。

从服务对象和服务内容来看，信息平台应对内部用户和外部用户开展信息化工作，建立健全相应数据库。对于内部用户，提供不同权限的信息维护、组织和更新功能（主要体现在平台后台管理）。针对外部用户（客户、合作伙伴），主要提供相关信息咨询、搜索和信息反馈，特别是客户订单查询、邮件订阅等。

为了提高信息平台的效率和准确性，将各种信息沟通渠道整合成一个有机的整体。风富科技将网络站点、电话系统、消息反馈系统、电子邮件系统等多种渠道相互连接起来，及时交换信息，为各相关信息服务对象在其使用权利范围内提供最大限度的便利。

(2)制造平台的设计与管理

借助互联网，将客户信息、竞争信息、内部报告信息与产品设计、制造技术紧密结合，创造出客户价值高、经济效益好的产品。其核心使命是在网络环境中成功开发新产品。在这里我们主要针对客户的具体需求进行一对一的定制业务，从而更好地为客户设计和生产个性化的产品。

找到正确的新产品开发方向，使新产品更适合客户需求。所以。充分利用暴利网络平台的便利性和互动性，更多地接触和了解客户，鼓励客户参与；运用公司内外的智囊，深入分析和研究客户心理和需求；利用文化、科技和消费发展趋势，诱导市场需求，培育新产品的目标市场。

然而，为了满足顾客的个性化需求，企业在网络营销中采用市场细分、超市细分甚至一对一营销的方式，这无疑增加了产品的制造和营销成本。因此，我们实施大规模定制生产，以减少客户对个性化产品的要求而导致大规模生产的成本优势减弱所带来的负面影响。产品应尽量满足客户的特殊要求，生产地点应尽可能靠近客户需要的产品。

(3) 交易平台的设计与管理

真正盈利的网络营销是整合、综合利用线上线下资源的商业模式。因此，我们将交易平台设计成线上线下可以并行、组合、连接的模式，可以给客户带来更多的机会和更大的便利，增强公司的快速反应能力和市场美誉度。让客户相信并真实体验到购买企业产品只需要最小的客户成本，最大的客户价值。

(4)物流平台的设计与管理

由于该企业涉及的产品主要是无形（信息）产品或解决方案，因此对于信息功能和交易功能及时传递供需信息的要求特别高。充分利用网上订购系统、商品分类管理系统、配送需求计划管理系统、基于销售数据的预测和计划系统等。此外，我们充分利用互联网和通讯技术，让客户轻松了解他们订购的产品进入了哪里，从而建立客户对公司的安全感和信任感，提高客户忠诚度。

(5)服务平台的设计与管理

制定服务标准，推广服务理念。服务是无形的，顾客在购买前很难感知到。客户通常无法预测结果。通过制定清晰具体的服务标准，消除客户的“模糊期望”，使服务可衡量。如果服务没有达到既定标准，我们可以在客户投诉之前快速识别服务缺陷并采取适当措施纠正或在一定程度上弥补服务缺陷。

提供良好的信息和个性化服务。我们与客户的交互主要是在信息服务界面上进行的。因此，网络营销企业首先要充分利用信息平台，为客户提供良好的信息服务。网上主页的设计不仅包括宣传公司、介绍产品，还与客户就产品设计、质量、包装、交货条件、售后服务等进行一对一的沟通，帮助客户制定可行的解决方案。信息沟通主要借助现代信息技术进行，如传真、免费电子邮件新闻组、邮件列表等。跟踪和评估服务质量，最终将改进服务流程的计划转化为服务效益。

(6) 各类基础功能平台集成

由于上述五个基础功能平台之间相互依赖，只有对这些基础功能平台进行统一规划和管理，使其相互协调、相互促进，才能实现整个网络营销平台的优化。推动企业网络营销目标的实现。此次系统集成主要以互联网网站为核心，全面开发和整合网络营销平台的功能。互联网网站是集成了互联网营销各种基础功能平台的通用操作界面和载体。让信息管理部门与营销、生产、财务、物流等部门紧密配合，开发、利用、维护和完善企业网站的信息发布与反馈、产品设计、谈判交易等各项经济商务功能，在线结算支付、服务支持等

2、基于以上设计思路，生彩科技网络平台的基本功能主要体现在

品牌形象、产品/服务展示、信息发布、客户服务、客户关系、在线调查、在线联盟、在线销售、邮件列表等。后台包括订单处理、会员管理、库存管理、谣言回复管理、营销网络管理、邮件列表管理和信息发布管理。

1、品牌形象。网站形象代表了公司的网上品牌形象。人们在线了解一个公司的主要方式是访问该公司的网站。网站建设的专业化程度直接影响到公司的网上品牌形象，同时也影响到网站的其他功能。直接影响。因此，我们的网站主要体现简洁、新鲜，并以业务处理为主。

2.产品/服务展示。客户访问网站的主要目的是为了深入了解公司的产品和服务。因此，产品展示和新闻咨询栏目就成为了本站首页的主要内容。主要价值在于能够灵活地向客户展示产品描述和图片信息，以及可以随时更新的产品宣传资料。

3、信息发布。网站是一个信息载体，可以发布一切有利于企业形象、客户服务、促销的企业新闻、产品信息、各种促销信息、招标信息、合作信息、人员招聘信息等。因此，拥有这个网站是一个强大的促销工具。

4. 客户服务、邮件列表。通过网站为客户提供各种在线服务和帮助信息，以及免费订阅电子邮件。在线填写帮助表格、通过聊天实时回答客户询问等等。解决顾客购物不兼容的问题。

5.在线调查和会员管理。通过网站的在线调查和会员管理，可以获得用户反馈信息，用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，以获得第一手的市场信息，为公司下一步的发展做出贡献。做好准备。同时，可以针对有效客户进行有针对性的数据库营销。

6.线上联盟。要获得更好的网上推广效果，需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容互补或相关的公司建立合作关系。

7.网上销售。建立网站并进行网络营销活动的目的之一是增加销量。一个功能良好的网站本身就可以完成订单确认、在线支付等电子商务功能。也就是说，网站本身就是一个销售渠道，也是最基本的功能。

8.库存管理和订单处理。分为成功订单、未处理订单、有效订单、无效订单、待验证订单等。

3、解决的问题（基于以上，本平台设计主要解决的问题）：

1、电商交易平台违规行为

2、针对电子商务后台数据管理问题，将先进的数据库技术应用于文档管理，推动企业信息化管理的进步。

3、购物流程适应大众消费心理

4.布局设计的人性化问题

5、功能开发中的实际工业化和个性化问题

6、销售过程中及时捕捉和反馈市场信息。对企业客户资源进行全面的信息化管理，使企业能够全面掌控客户资源，有利于企业的合理利用和有效整合。

7、有效管理和利用客户资源，提升公司客户服务管理水平，提高客户满意度，增加客户对公司的信任度和忠诚度，从而增加公司利润。

8、销售制度有效执行，销售流程标准化管理

9、对客户关系进行全面分析总结，完善企业客户服务层次，提高客户服务效率。

10、解决销售过程中各部门之间的及时沟通与配合问题，有效提高销售效率，改善客户服务。

11、可定制的服务，使所提供的产品和服务的设计更加人性化，更贴近客户的需求，更符合客户的个人兴趣。