BAT巨头齐聚小程序赛道，百度、支付宝、腾讯小程序发展前景与竞争核心解析

aizixun8

7月4日，百度AI开发者大会正式发布百度智能小程序。 7月31日，支付宝宣布在首页上线“小程序合集”入口。因此，在小程序赛道上，BAT三大巨头悉数入场。三者基于小程序的定位不同，走的是不同的路线，但巨头加持给开发者和创业者带来的商业前景显然值得期待。

不过，小程序毕竟还处于发展的早期阶段。他们的竞争核心是流量还是转化，是封闭还是开放，仅凭腾讯过去的尝试很难回答这些问题。百度、阿里巴巴的加入，将给小程序带来更美好的未来。发展形式提供了更多的可能性。

既然BAT进军小程序，自然会有一个比较：同样的小程序在这些主要平台上运行会产生什么效果？以已在BAT三大平台上线的Qache大胜小程序为例。据其开发者介绍，其在百度智能小程序上的活跃度比其他平台高出200%。那么，为什么百度智能小程序的转化率这么高呢？这说明了什么问题？

腾讯与百度交战，阿里巴巴势力薄弱

拼多多的成长和上市唤醒了阿里对微信小程序生态的理解。不过，在双方已经相互制衡的情况下，支付宝的介入显得有些晚了。或许这也决定了阿里巴巴在小程序竞争中的地位。会很被动。

一方面，支付宝小程序的主要发展方向是为商户、企业、组织提供信用、金融、营销等服务。但从目前来看，很多小程序的爆发都是通过普通用户的社交裂变来实现的。而面向B端的支付宝小程序在很大程度上就受到了这一点的严重限制。另一方面，从支付宝推出的小程序中可以明显看出，其目的是为了保护自己的电商和支付业务。换句话说，战略抵制微信，正是吸引支付宝打造小程序的初衷。

相比之下，腾讯建立微信小程序生态也旨在蚕食阿里巴巴的核心业务。这种双方业务重叠造成的竞争，在一定程度上限制了小程序场景的发展，无法攻击对方。在战略需求下。因此，相比较而言，百度智能小程序更加开放。

作为一款内容型产品，依托百度搜索和信息流，百度智能小程序的扩展理论上是无边界的，因为信息本身是无界的。无论用户搜索什么内容，或者根据兴趣匹配到相关信息，任何需求都可以衍生出小程序。程序创造了多样化的应用场景。

也正是因为如此，百度智能小程序进一步开始开放，试图进入与腾讯、阿里巴巴不同的赛道。

目前其开放主要体现在两个层面。一是一端开发，多端运营。根据官方的说法，到今年12月，百度智能小程序将完全开源，这意味着开发者使用一套开发语言推出的小程序可以运行在百度APP、哔哩哔哩、携程网等多个平台上。同时。微信小程序是构建在其内部封闭环境中的，而百度智能小程序可以运行在百度产品以外的第三方平台上，这对开发者来说是一大利好。

其次，百度还将开放数千亿的全球流量来支持开发者，帮助他们快速获取精准用户。从核心流量来看，BAT虽然来源不同，但幅度相差不大。尤其是百度APP在第二季度达到了新的里程碑。 6月日均活跃用户达到1.48亿（峰值突破1.5亿），同比增长17%。逐渐呈现出逆势增长的趋势。

事实上，与微信再造生态、支付宝与之竞争不同，百度智能小程序与百度本身存在着互补关系。 APP时代，百度集中在PC上的流量已经分散。在开放小程序和合作伙伴的门户后，原本分散的流量很可能回归百度平台，弥补单一搜索门户的缺陷。

换句话说，当微信小程序与微信原有的社交生态发生冲突时，百度没有这样的顾虑。

聚焦开放，百度正在打破小程序封闭状态？

目前，微信和支付宝小程序都倾向于关闭，但原因却截然不同。前者需要建立生态闭环才能落地，而后者则受限于用户需求和场景，必须聚焦于支付宝相关的信贷、金融等业务。

据发布的《中国移动互联网2018半年》报告显示，在中国互联网五大派系用户使用时长对比图中，阿里巴巴产品的用户使用时长明显低于其他派系。 2017年6月，支付宝人均每日使用时间仅为6.4分钟。这主要是因为支付宝用户只有在特定需求下才会使用，延伸到了支付宝小程序，极大地限制了用户流量和使用场景。无论铺设多少个入口，都无济于事。

百度智能小程序则不同。它开放的入口越多，就越能满足不同用户的不同需求，自然就能丰富更多的使用场景。

以汽车大胜违规查处小程序为例。百度开放的入口包括首页的“我的”和“常用服务”栏目。如果搜索“违规”等类似关键词，搜索页面会显示百度APP信息。信息流中显示，一旦有新的违规信息，百度APP的信息流中就会显示提醒页面，百度APP也会采用弹出提醒的方式。

如果说百度智能小程序相比支付宝小程序的优势在于用户需求的开放性，那么与微信小程序的不同之处就在于其外部链接的连接和扩展。微信希望将所有流量保留在自己的系统内。越来越多的外部链接无法在微信中共享。小程序也是如此。为了保持绝对控制权，微信小程序生态大部分涉及腾讯公司。 。

最新报告显示，在开发者中，享受微信小程序流量红利的公司有一半被腾讯及腾讯投资的公司占据。此外，移动游戏也占据了很大的比例。

因此，国外开发商和非腾讯公司处于相对弱势的地位，而百度试图打破微信“围墙花园”的智能小程序显然更能平等对待他们。在技​​术能力方面，智能小程序已经支持包括文本识别、语音合成、内容审核、图像识别等AI技术，开发者可以使用。同时，得益于AI技术，小程序还可以基于大数据、意图识别、兴趣识别等技术，精准找到各类智能小程序的用户，有效缩短用户转化路径。

更重要的是，它保证了开发者在一个平台上编写的小程序也可以在另一个平台上自由运行。这与微信小程序的封闭生态有着本质的区别。它们不仅可以借助相互跳转实现跨平台使用，甚至可能有助于打破“用完即走”的魔咒。

开放是解决小程序用户留存问题的最佳途径吗？

小程序刚建立时，微信占据了领先地位。因此，张小龙对于小程序的“用完即走”政策似乎已经成为了小程序的默认功能。但发展到现在，“用完就走”带来的用户留存已经成为小程序的默认功能。问题显然证明这个设置不完整。如今百度主攻开放生态，能否为解决这一问题带来不一样的启发？

从微信小程序试图刺激用户“再次回来”可以看出，唤醒的手段无非是频繁提醒模板消息、社交分享等，拼多多就是最明显的例子。不过，从拼多多引发的反响中也可以看出，这种做法过于刻意，影响了用户体验。相对而言，百度开放的生态以及搜索+信息流的核心可能更容易唤醒用户。

例如，在信息流中，在信息流中放置提醒信息或小程序促销不会打扰用户，而是符合当前用户获取信息的习惯。就像使用过违规检查小程序的用户一样，一旦有新的违规信息，百度APP的信息流中就会显示提醒页面，从而刺激用户返回违规小程序。

除了信息流之外，建立在开放基础上的百度智能小程序可以跨平台跳转和打开。这种互联互通也有利于增强用户对小程序的认知，从而增加用户粘性。

举个简单的例子，当外卖百度智能小程序接入百度产品以外的第三方平台，比如观看二维视频的哔哩哔哩或者虎牙直播平台时，用户看腻了，想要订餐可以直接调用这个百度智能小程序订外卖，无需激活单独的外卖APP。百度智能小程序运行的第三方平台越多，曝光度就越高，被唤醒的机会就越大，等于提高了用户的使用频率。

小程序的轻量化特性在一定程度上导致了用户留存的难度。平台能做的事情更有可能唤醒用户，但技术或许可以提供另一种想象。专注于AI的落地，拥有技术优势的百度有更多机会打造更复杂、更有影响力的应用。未来人工智能崛起时，他们不仅可能扮演行业推动者的角色，还可以凭借创新吸引投资者。用户多了，可能比现有的小程序更容易吸引用户。

因此，百度智能小程序特别注重对外部生态和合作伙伴的开放。

BAT的小程序战争才刚刚开始。生态的开放与封闭更像是他们自己的选择。经过一段时间的市场验证，可能会显现出不同的效果。