医院医用耗材精细化管理：解决4大问题提升经济效益与竞争力

aizixun8

医用耗材作为医院运营成本的重要组成部分，其管理贯穿于医院运营的全过程。然而，目前传统的管理方法已经不能满足医院的需求，耗材的管理方法正在逐步向精细化、科学化转变，以提高医院的经济效益，增强医院的竞争力。在这个过程中，医院难免会遇到各种问题，导致管理效果达不到预期。

引入精细化管理理念，首先要解决这四个问题

1、员工精细化管理理念和积极性是否有保障？

由于很多管理理念传统化，即使引入精细化管理也很难达到预期效果。因此，医院应营造良好的精细化管理环境，采取多元化宣传方式，进行精细化教育，提高员工精细化管理理念，增强员工积极性。

在医用耗材的管理中，特别是植入性耗材的管理中，需要在使用前、使用中、使用后进行实时动态监控，以保证管理水平，提高使用安全性。但在实际实施中，仅实现了事后监管，管理效果​​较差。例如，在骨科植入耗材的管理中，由于品种较多，术前很难确定使用的规格和数量。只能对其资格进行审查，无法实现事前监管。

在耗材精细化管理中，要提高耗材管理的精准度，对耗材管理进行全过程监管，确保管理精细化、科学化，降低医院成本消耗。

2、先验货、后入库、规范耗材管理的流程是否完善？

医用耗材管理流程不规范主要体现在以下两个方面。 （一）仓储管理不规范。目前，医用耗材通常是先入库，然后直接入库检验。导致耗材数量、规格数据记录不准确，监控困难，仓储存在安全风险。如果部门直接使用供应商提供的耗材，就会出现少收费、多收费、漏收费等问题，无法准确对耗材进行收费。

（二）耗材收费和贷款支付程序不规范。在耗材贷支付过程中，部分医院仍采用手工操作，业务流程复杂，标准化程度差。对此，应积极运用信息技术，对耗材入库信息、出库信息、使用信息、收费信息等全流程信息进行统一管理，保证流程管理的规范化，提高工作效率。

对此，应严格控制供应商的供销行为，按照国家规定的准入机制审核和采购耗材。耗材采购应遵循先验收、后登记、入库的原则，避免供应商直接办理部门。获取耗材，为精细化管理提供数据支持。

此外，在耗材采购中提前制定预算规划并严格执行，控制成本支出，最大限度节约成本。精心选择供应商，保证采购医用耗材的质量，提高供应的及时性。总之，耗材管理流程对于精细化管理具有重要意义。

3、新耗材的采购、审批和准入制度是否严格？

社会的不断发展促进了医疗行业的快速发展，新型医用耗材不断研发并应用于临床。目前，医用耗材的研发已逐渐从特殊患者使用发展到所有普通患者均可使用。然而，对于许多新型医用耗材来说，其使用是否能够以及如何有效地促进患者康复，并没有科学的评价体系。例如，普通输液器和精密输液器的价格相差数十倍，但在什么情况下使用精密输液器却没有明确的标准；普通加湿瓶和一次性气体加湿连接瓶的价格相差几倍，两者价格相差几倍。目前还没有明确指出是否有助于患者的康复以及疗效是否有差异。这些使得管理消耗品变得困难。

在医院耗材管理中，为保证管理的精细化、规范化，医院应根据自身情况制定一套完整的管理制度和准入制度。而对于新型医用耗材，医院应建立耗材试用制度和准入制度，对新型医用耗材进行产品质量检测，并明确标注试用产品、产品特点、产品优势、产品规格等。必须经各相关部门批准后方可引进医院。这样，对新型医用耗材各个环节的严格把控，为新型医用耗材的精细化管理奠定了坚实的基础。

4、信息建设杂乱、平台不互通的问题解决了吗？

随着信息化建设的普及，信息管理已成为医院管理的主要手段，信息管理的海量数据为精细化管理奠定了数据基础。同时，信息化管理方式减少了工作量，提高了管理效率。在医用耗材的实际管理中，信息平台不足的情况普遍存在。多个系统、多套软件独立运行，系统间的不兼容问题尤为突出。

对此，医院应加大资金投入，不断完善管理平台，提高医用耗材数据利用率，为精细化管理提供服务。目前，医院仍存在网络平台功能单一、可操作性差等问题，制约了医院水平的提升。医疗耗材在医院成本消耗中所占比例越来越大。因此，要重视信息化和综合化建设，提高精细化管理的有效性。