12306网上订火车票官网服务时间及功能详解：购票、退票、查询余票一站式服务

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12306在线预订火车票官网介绍

12306火车票官方网上订票网站是铁路部门推出的唯一网上订票网站。 12306官方在线火车票预订网站为旅客提供购票、退票、余票查询、火车时刻表查询、票价查询等服务。如果旅客对火车票、车次等有疑问，还可以在12306在线火车票预订官网查询铁路知识等相关信息。下面小编就来介绍一下12306网上预订火车票的官方网站。

1. 网上预订火车票12306的官方网站地址是多少？

12306网上预订火车票官网有两个网址，旧版 和新版 。新版本的12306增加了“更多选项”功能，不过现在新旧版本的12306网站在功能上已经基本融合。无论乘客使用哪个网站，都可以正常运行。

2. 12306官网网上预订火车票的服务时间是多少？

旅客每天7:00至23:00可在12306网上进行购票、退票、改签等操作，但查询余票、列车时刻表、票价等服务24小时开放。

3、在12306官网预订火车票后，什么时候可以取票？

乘客可以在出发前领取车票。不过，旅客最好提前一段时间取票，以免发生意外情况。

4、哪些身份证件可以在12306官网网上预订火车票购票？

旅客可使用四件有效身份证件：第二代居民身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证以及按规定可以使用的护照。取票时，持二代居民身份证的旅客可直接在自动取票机上取票。使用其他身份证件的旅客需携带身份证件原件和订单号到火车站或售票处取票。

5、学生票可以通过12306官方网上火车票预订网站购买吗？

可以，但每年6月1日至9月30日以及12月1日至3月30日可以购买学生票。学生在12306网上订票时，可以直接选择“学生票”，系统会提供学生票销售信息。取票时，学生需前往火车站或售票处取票，并需携带身份证件和学生证。不过，现在很多城市和大学的自动售票机都增加了收取学生票的功能。这些地区的学生也可以在自动售票机上取票。

以上是小编对12306在线火车票预订官网的介绍。如果您对火车票还有其他疑问，可以登录114票务网，为您提供完整的订票信息和全面的火车咨询。或者拨打114票务网客服热线，114票务网客服会给您详细解答。