公安交管部门延长违法处理窗口办公时间，提升服务水平，方便市民处理交通违法

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为提高交通违法处理工作服务水平，方便市民处理交通违法行为，公安交管部门克服警力紧张等困难，延长违法处理窗口办公时间，确保50%每周周六和周日都有窗户向公众开放。同时，16日起，每个日常业务量较大的违法处理窗口将增设一个站位，进一步为市民办理交通违法行为提供便利。

据了解，延长违章处理窗口办公时间、在部分窗口增设工作站，是交管部门适应市民需求、提高交通违章服务水平而实施的五项举措之一。办理工作，旨在方便市民处理交通违法行为，减少排队等候时间。

交管部门在分析整理交通违法行为处理时发现，一些交通便利、环境设施较好的窗口，由于集中办理手续的人数较多，有时会出现排队等候的问题。有些人希望利用周末休息时间处理生意。对此，交管部门积极响应市民需求，克服警力不足等困难，努力增加窗口工作站和周末正常办公窗口。目前，50%的非法处理窗口每周六、日开放。同时，对市区及周边交通便利、日常业务量大、接待人员多的16个非法办理窗口各增设1个站。此外，交管部门还在各违章处理窗口显着位置张贴了全市所有违章处理窗口的工作地点、工作时间、咨询电话等信息，设置了自助裁决缴费方式公示。展示牌和操作流程图、开通免费无线网络、增设咨询引导岗位等，进一步提升了违法办案窗口的服务能力。

天津市交通违法处理办公室办公时间如下：

交管部门提醒，目前，交管部门正在大力推广“互联网+交管服务”，开发了一系列网络服务平台和手机APP自助办理渠道。除了到窗口处理交通违法行为外，本市驾驶员通过上述在线服务平台自行处理更为方便。其中，“交通管理12123”手机APP和“天津市公安交管局交通安全综合服务管理平台”允许每位驾驶人绑定不超过3辆非本人名下机动车。绑定后，这些车辆造成的异地交通违法行为可以自行裁决并缴纳罚款。驾驶员、车主也可以选择“天津公安”、“上海路路通·天津”手机APP或“天津市公安民生服务平台()”、“银联商务便民服务平台()”网站处理交通违法行为。

需要说明的是，目前通过上述手机或网站平台处理交通违法行为仅限于“本人车辆（接受处理的驾驶人为机动车所有人）”或“非本人车辆”得 0 分”。外省市车辆在本市发生异地交通违法行为，除可在本市窗口办理外，还可到机动车行驶证核发交通违法行为地办理。