12306火车票官网订票攻略：儿童票、学生票购买、退票改签、余票查询全指南

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如何在网上预订火车票？如何在线购买儿童票和学生票？如何在线退票以及退票费用是多少？如何在网上改签火车票？如何在线查询剩余火车票信息？如何查询火车时刻表？火车票多少钱？门票发售时间是什么时候？在线火车票预订官网旨在打造一流的在线火车票预订平台，服务大型移动群体。

（1）如何在12306火车票订票官网订票？

其中，网上购买儿童票、学生票的具体方法请参考《12306如何网上购买儿童火车票？》以及《12306如何购买学生票及最新网上订票指南分享》

（2）如何在12306火车票预订官网退票？

（3）如何在12306火车票官网改签？

（4）如何在12306火车票预订官网取票？

（5）12306火车票预订官网常见问题解答：

1、在12306官方网上火车票预订网站实名购买车票后，发现火车票丢失怎么办？

答：如果您丢失了实名火车票，您可以在检票截止时间前20分钟到火车站售票窗口办理挂失、补办手续。火车票丢失如何处理，请参阅《火车票丢失怎么办？火车票丢失可以挂失、补办吗？》

2、我在12306官方网上火车票预订网站购买了儿童票。如何在售票窗口兑换纸质车票？

答：如果您使用随行成人或儿童的有效身份证信息购买儿童票，请携带相应身份证原件及订单号到车站取票；如果使用儿童身份证号码购票，请携带户口本原件或临时身份证件到车站换取纸质车票。儿童票领取具体流程请参见《网上领取儿童票注意事项》。

3、在12306火车票预订官网购买车票后可以改签吗？

答：是的。但必须在出发前 2 小时内完成。不符合此时间要求的变更必须到车站售票窗口办理。具体12306网上改签流程请参见《12306火车票改签流程及火车票改签注意事项》。

4、在12306火车票预订官网购票后可以退票吗？

答：是的。但必须在出发前 2 小时内办理。不符合此时间要求的退票须到车站售票窗口办理。具体12306网上退票流程请参考《12306网上退票及退票流程》

更多问题及解答，请参阅《12306铁路客户服务中心介绍》，或拨打114票务网客服热线、火车票预订官方网站__火车票在线预订官网。祝您旅途顺利~